自開展黨史學習教育以來，圖們市聚焦統籌謀劃、精細服務、共駐共治、重點領域，強化辦實事落實力、執行力、組織力、志愿力，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情用力解決好群眾“關鍵小事”。

聚焦統籌謀劃，強化辦實事“落實力”。圖們市成立實踐活動指導推進辦公室，組建6個工作專班小組。組織黨員干部下沉村、社區開展大走訪，對解決群眾反映的痛點難點情況進行考評，轉變干部作風。目前，已組織160名干部全覆蓋走訪7個街鎮63個村(社區)、147個網格，走訪群眾3000余戶，匯總、交辦、督辦民生營商等各類問題256個。

同步推進“我為群眾辦實事”實踐活動、黨史學習教育、作風建設年、黨支部標準體系(BTX)建設等四大工程，建立作戰分工圖，通過周調度、月通報、年評比等做法，確保各項工作同向發力、齊頭并進。

聚焦精細服務，強化辦實事“執行力”。圖們市以村(社區)干部為主體成立走訪組，詳細記錄群眾所急所需以及意見建議，采取“分級負責、歸口管理”的方式統一交辦群眾反映問題。截至目前，已匯總分類全市群眾“微心愿”854個。

根據征集到的“微心愿”及民生訴求進行分層歸類，建立市、鄉鎮(街道)、村(社區)三級實事項目臺賬體系，共確定實事項目1506項。

按照“居民點單、組織下單、黨員接單”服務模式，形成組織部門牽頭、相關部門協同配合工作機制，組織鎮街及全市74個部門工作同步推進。組建“機關黨員志愿隊”“紅色志愿者”等黨員干部志愿服務隊70余支，實行銷號辦理，“一對一”“多對一”解決民生難題。目前，共開展志愿服務1000余次，調解居民信訪矛盾糾紛15件。

聚焦共駐共治，強化辦實事“組織力”。圖們市以配齊配強組織員或黨建指導員為抓手，建立落實“三級網”，構建鎮街黨組織領導下的社區(村)—小組(屯)—單元分級負責的組織架構，形成上下貫通、推動有力的組織體系，推動組織資源力量向基層一線下沉。

實行分片包保，選配網格長、組長、單元長擔任基層一線的政策宣傳員、輿情觀察員、為民辦事服務員、矛盾糾紛調解員，做到任務范圍清、民情民意清等“六清”和家庭狀況明、人員類別明等“六明”。

建立協商議事制度，選派黨組織、黨員志愿隊與網格長、居民代表進行協商議事，構筑黨群服務中心，推進機制建設，使黨員群眾在家門口就能找到組織，打通民生服務“最后一米”。

聚焦重點領域，強化辦實事“志愿力”。圖們市將“黨建加油日”與解決基層群眾難題相結合，通過“局聯社區”“大走訪”“紅領崗”等載體開展常態化幫扶活動。

緊盯“老有所養”，民政系統和鎮街將高水平養老服務中心建設作為重點民生實事項目，對獨居、特困、高齡等8類居家老年人構建巡訪、幫扶、服務“三位一體”關愛體系。

緊盯“病有所醫”，組織“兩新”企業黨支部為全市困難群眾免費體檢，在全市范圍內開展疫苗接種全流程服務、衛生強基工程，持續提升醫療服務質量和服務水平。

緊盯“學有所教”，建設老年教育在線學習平臺，增加公辦學校遠程電教設備，在全市中小學增加課后“童心”學堂，實施教育“雙減”10項舉措，提升學生學習質效。

緊盯“困有所助”，依托全市全領域黨建資源，開展“圓夢微心愿”等載體活動，組織黨員干部對接包保空巢老人、兒童等困難群體，完成“一老”“一小”群體微心愿。自全市“我為群眾辦實事”實踐活動以來，受益群眾達3.8萬余人。

標簽： 群眾 解決 服務 實踐