涿州市作為全國第二批新時代文明實踐中心試點(diǎn)縣(市)，以志愿服務(wù)活動為抓手，以新時代文明實踐所站為主陣地，整合資源，強(qiáng)力推進(jìn)，積極探索創(chuàng)新志愿服務(wù)機(jī)制，引領(lǐng)新時代文明實踐新風(fēng)尚。 2021年，該市舉辦了首屆志愿服務(wù)項目設(shè)計大賽，實施孵化了“文明城市體檢師·我是創(chuàng)城監(jiān)督員”等40個品牌化志愿服務(wù)項目，分類分層分眾開展各類貼近群眾的文明實踐活動，有效發(fā)揮志愿者示范、引領(lǐng)、服務(wù)作用，努力建構(gòu)新時代文明實踐的“涿州樣板”。

“點(diǎn)單派單”，打造品牌項目

“線上點(diǎn)單就能預(yù)約到志愿者公益講座，把家庭教育送到了我們的身邊，很是便利，也切實滿足了我們家長的需求。”2020年11月9日，涿州市新時代文明實踐中心辦公室特邀請“源愛眾行”公益講師團(tuán)專家為家長們舉辦了教育公益講座。

這次活動中，家長們通過“涿州i志愿”線上平臺點(diǎn)單，新時代文明實踐中心辦公室工作人員線上收到“訂單”并派發(fā)給“源愛眾行”公益講師志愿者，在“涿州i志愿”平臺全程操作，圓滿完成了首次“點(diǎn)單派單”式新時代文明實踐志愿活動。

“涿州市積極探索文明實踐網(wǎng)絡(luò)管理新機(jī)制的重要產(chǎn)品，2020年7月1日‘涿州i志愿’平臺正式上線。”據(jù)涿州市委宣傳部副部長、文明辦主任、新時代文明實踐中心辦公室副主任王立強(qiáng)介紹，該平臺通過搭建文明資源調(diào)度系統(tǒng)、文明實踐管理系統(tǒng)、文明實踐評議系統(tǒng)三大管理模式，構(gòu)建志愿服務(wù)供需平臺，實現(xiàn)“群眾點(diǎn)單、中心派單、志愿者接單、群眾評單”管理模式，上線兩周注冊志愿者突破8000人。

義務(wù)理發(fā)、心理咨詢、健康體檢、口腔檢查、小家電義務(wù)維修……在涿州市文化廣場生活服務(wù)區(qū)，身穿紅馬甲的志愿者設(shè)置了10個攤位，市民們根據(jù)自己的需求，免費(fèi)選擇無償志愿服務(wù)項目;惠民演出區(qū)，一場綻放自信光芒的模特走秀《五星紅旗》精彩紛呈;冰雪項目區(qū)，志愿者們積極展示宣傳冰蹴球、陸地冰壺、桌上冰壺等冰雪運(yùn)動，同群眾共同感受冰雪運(yùn)動的魅力。

2021年12月5日是第36個“國際志愿者日”，“新時代雷鋒號”大巴車，由新時代文明實踐中心出發(fā)，走進(jìn)涿州市文化廣場，100余名志愿者以群眾實際需求為導(dǎo)向，為群眾送上志愿服務(wù)大禮包。

涿州市打造志愿服務(wù)品牌，“新時代雷鋒號”在2021年4月舉辦的首屆志愿服務(wù)項目設(shè)計大賽中脫穎而出。王立強(qiáng)介紹，該項目充分利用“涿州i志愿”線上平臺“群眾微心愿”功能，以車為媒，組織“新時代雷鋒號”每周末駛進(jìn)一個小區(qū)、一個農(nóng)村，把暖心事送到群眾身邊。目前，“新時代雷鋒號”志愿服務(wù)已開展45場次，受益群眾達(dá)4萬余人。

“新時代雷鋒號”駛?cè)朐撌写蠼中∠铮蔀?span id="tttttlp" class="keyword">新時代文明實踐的一道亮麗風(fēng)景線，讓“有困難找志愿者、有時間做志愿者”的服務(wù)理念深入人心。

整合資源，加強(qiáng)隊伍建設(shè)

在涿州市榮興緣社區(qū)新時代文明實踐站門口，懸掛著“有困難找志愿者、有時間做志愿者”紅色條幅。前不久，“新時代雷鋒號”再次來到榮興緣社區(qū)，居住在翡翠城小區(qū)早已和志愿者們熟悉的王奶奶聽說后高興地來到了站點(diǎn)，與他們嘮起家常，享受志愿者們的愛心服務(wù)。

“換著花樣兒給我們做飯，比在家吃得還要好!”每天中午，東仙坡鎮(zhèn)青崗村的老人們來到日間照料站等待他們的午餐。在這里的老人，什么都不用干，嘮著家常的功夫飯菜就端上來了，飯后還有餐后水果不限量供應(yīng)，老人們贊不絕口。

類似的情形在涿州市各地還有許多,這只是村、社區(qū)級文明實踐站志愿服務(wù)的一個縮影。

自2019年10月，涿州市被列入全國第二批新時代文明實踐中心試點(diǎn)縣以來，整合市、鄉(xiāng)、村三級公共服務(wù)資源，建成14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明實踐所，358個村、社區(qū)級文明實踐站。

同時，通過整合現(xiàn)有基層陣地與資源，涿州市成立新時代文明實踐志愿服務(wù)總隊，按照“8+N”模式組建以文化藝術(shù)人才、農(nóng)村致富能手、科技人才、醫(yī)務(wù)工作者等為主體的8支常備隊和N支特色隊伍。并通過發(fā)布志愿者招募令、舉辦志愿服務(wù)培訓(xùn)會等多種途徑，不斷壯大文明實踐隊伍力量。

日前，涿州市新時代文明實踐中心通過政府采購的方式，成立了“新時代文明實踐基金”，為“涿州i志愿”平臺實名注冊的9萬余名志愿者購置“人身意外傷害險”。

“成立‘新時代文明實踐基金’屬全省首例，這對推動新時代志愿服務(wù)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，完善志愿者保險體系、強(qiáng)化志愿者權(quán)益保障具有重要意義。”王立強(qiáng)表示，下一步市新時代文明實踐中心將通過對各級、各類志愿者的星級評定、嘉許激勵等舉措，進(jìn)一步優(yōu)化志愿服務(wù)保障機(jī)制，激發(fā)參與社會公益和志愿活動熱情、增強(qiáng)榮譽(yù)感，激勵更多群眾參與志愿服務(wù)。

延伸機(jī)制，拓展服務(wù)廣度

疫情進(jìn)入常態(tài)化防控情況下，新時代文明實踐志愿者紛紛走上街頭，宣傳疫情防控知識，持續(xù)開展“疫情防控 志愿同行”志愿活動，用實際行動助力疫情防控，筑牢守護(hù)百姓健康的“紅色防疫墻”;

在文明城市創(chuàng)建過程中，策劃開展“文明城市體檢師·我是創(chuàng)城監(jiān)督員”志愿服務(wù)項目，創(chuàng)新實施“三色制”動態(tài)管理辦法，發(fā)動志愿者參與創(chuàng)城監(jiān)督，堅持以志愿服務(wù)主題活動引領(lǐng)群眾、教化群眾;

依托涿州發(fā)布手機(jī)客戶端，開設(shè)“習(xí)語潤田新課堂”傳播黨的方針和惠民政策。先后舉辦“永遠(yuǎn)跟黨走”365百姓故事匯、“講紅色故事 頌百年風(fēng)華”紅色故事會等黨史活動，大力營造愛黨愛國愛社會主義的濃厚氛圍;

……

涿州市文明實踐中心不斷創(chuàng)新工作思路，將志愿服務(wù)與常態(tài)化疫情防控、創(chuàng)建文明城市、黨史學(xué)習(xí)教育等相結(jié)合，以各種形式融入到百姓的生活中，群眾在哪里，文明實踐就延伸到哪里。

此外，該市每月發(fā)布志愿項目200余項，定期舉辦“黨員活動日”“文明實踐日”兩大主題志愿服務(wù)活動，常態(tài)化開展主題志愿活動。

“這些活動在服務(wù)群眾、豐富志愿項目的同時，也達(dá)到了宣傳黨的思想的作用。”王立強(qiáng)說，涿州市堅持“一辦五大分中心”，推行“3室2臺1長廊+N個實踐基地”所站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)具體統(tǒng)籌，并不斷將實踐站向中小學(xué)校和非公企業(yè)延伸覆蓋，拓展服務(wù)廣度，引導(dǎo)青少年群眾和非公企業(yè)壯大文明實踐力量。

標(biāo)簽： 志愿 服務(wù) 實踐 文明