不少消費(fèi)者在商場購物時(shí),都曾收到過珠寶店發(fā)放的免費(fèi)禮品券,領(lǐng)取毛巾、牙刷等小禮品還能免費(fèi)抽獎,“恰巧”運(yùn)氣爆棚抽中大獎,掏幾百元就能買走“高檔”玉石珠寶。殊不知,這種抽獎模式背后有可能是商家精心設(shè)計(jì)的騙局。
如果消費(fèi)者以為自己真幸運(yùn),那么就上了商家的“鉤”。所謂的“大獎”實(shí)則是人人有份,而消費(fèi)者只需“1折”就能買到的號稱價(jià)值數(shù)千元、數(shù)萬元的玉石珠寶,實(shí)則是品級很低的廉價(jià)物,根本不值這個價(jià)碼。這種利用“抽獎”“刮獎”等促銷手段引誘消費(fèi)者購買“高價(jià)值”商品的騙局,已經(jīng)構(gòu)成消費(fèi)欺詐,過去幾年在全國各地頻頻上演,珠寶玉器店、工藝禮品店是“重災(zāi)區(qū)”。
早在2018年的央視3·15晚會上,就公開曝光過商場“抽獎套路”騙局。經(jīng)過培訓(xùn)且深諳騙人套路的銷售人員,會控制整個抽獎環(huán)節(jié),每天都會處心積慮“安排”幾十個客戶抽到一等獎。通過調(diào)換獎券等隱秘方式,銷售人員讓消費(fèi)者抽到一等獎,并靠臨場的夸張表演讓消費(fèi)者相信自己很幸運(yùn),進(jìn)而花錢購買所謂的“珠寶獎品”。消費(fèi)者買到的“幸運(yùn)大獎”,實(shí)則是騙子有意包裝的劣質(zhì)品。騙子利用消費(fèi)者“撿便宜”“撞大運(yùn)”的僥幸心理,借機(jī)收割一把“智商稅”。
這類被媒體多次曝光、經(jīng)有關(guān)部門多次整頓的“抽獎套路”已是廣為人知的騙局,但為何還依然頑強(qiáng)地在各地商超繼續(xù)公開行騙?部分原因是這些“抽獎套路”主要開設(shè)在大商場內(nèi),或者旅游景點(diǎn)的商業(yè)區(qū)內(nèi),跟商超、景區(qū)有直接利益關(guān)系。而且又常常用商超購物小票、優(yōu)惠券、門票等作為抽獎道具,容易讓消費(fèi)者誤以為是商超、景區(qū)舉行的抽獎活動。
可見,“抽獎套路”之所以未能禁絕,除了騙局本身具有隱秘性、迷惑性之外,也跟商超、景區(qū)的庇護(hù)分不開。這些商家繳納了租金、扣點(diǎn)、管理費(fèi)等,與商超、景區(qū)形成了利益共同體,后者明知這是騙局,卻始終無法下決心驅(qū)趕。因此,監(jiān)管部門在打擊“抽獎套路”時(shí),還要明確商超、景區(qū)等不得容納此類商家,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任,一同向消費(fèi)者賠償損失,并處以高額罰款,以根除其生存土壤。王桂霞