機器人“一對一”實時聊天 教中老年人使用數字設備

韓國首爾數字財團近日啟動了教學機器人授課的數字技能培訓課程，著眼點在于提高中老年人使用數字設備的能力，改善數字鴻溝狀況。

項目計劃從2020年11月持續至2021年1月份，在首爾市5個區的17所老年人福利設施內，以3000名學員為對象，以非接觸方式開展免費培訓。

課堂上，教學機器人“LIKU”以一對一實時聊天的方式，教授智能手機使用方法等課程。

該計劃開展培訓課程總次數為300次，每次課程人數限制為10人。首爾市民均可申請。

項目方表示，新冠肺炎疫情蔓延期間，通過機器人而不是人工授課，有利于營造無接觸的安全教育環境，解決面對面課堂教育受限等問題。

該項目由首爾數字財團、首爾市5個行政區政府、機器人企業及教育企業共同參與。2020年4—8月期間，項目組根據機器人授課的特點完善了課程設計，并從各行政區招募101名中老年人進行了驗證。

獲得的反饋顯示，學員總體滿意度高達87%，且有83%的學員愿意再次參加培訓。教學機器人的教學效果得到充分驗證。

首爾數字財團計劃根據學員需求繼續開發教學內容，包括社交媒體使用方法課程、防范電話詐騙課程等，并逐步擴大教學機器人授課模式的應用范圍。(記者邰舉)

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