網售“特供”“專供”涉嫌虛假宣傳 商家須依法誠信經營

近期，部分電商平臺出現以拼音縮寫等“暗語”方式使用“特供”“專供”等標識銷售、宣傳商品問題，擾亂市場秩序，欺騙誤導消費者。針對上述問題，國家市場監督管理總局近日組織開展清理整治網絡銷售和宣傳“特供”“專供”標識商品專項行動。專項行動將開展到2021年2月底。

一般來說，“特供”“專供”是指某一商品或物資對某一地區、某類人群具有特別用途而特別配送的。由于這種特殊性，有一些商家便以“特供”“專供”等標識銷售和宣傳自己的商品，暗示質量不一般、背景“有來頭”。其實，這種商業經營手法是對消費者的誤導，也是對公平競爭機制的損害，更不利于形成風清氣正的社會環境。

從法律層面講，經營者不得利用廣告或者其他方法，對商品的質量、制作成分、性能、用途、生產者、有效期限、產地等作引人誤解的虛假宣傳，“特供”“專供”涉嫌網絡虛假宣傳。治理這一問題，市場監管部門要持續開展對“特供”“專供”商品網絡交易和廣告的日常監測，建立長效機制，保持常態打擊模式，對于違法違規行為要加大法律懲戒力度。

同時，電商平臺也應強化自律。網購不是“法外之地”，電子商務平臺經營者承擔形式審查、協助監管以及對違法經營的查處和報告等責任和義務。所以，電商平臺應盡到法律責任，既要加強對商家行為的監管，更有必要做好相關消費警示，從而構建起令消費者放心的消費環境，盡到電商平臺應有的擔當。

此外，商家須依法誠信經營。靠虛假宣傳牟利，終難逃法律懲治，是搬起石頭砸自己的腳。同時，消費者也應增強防范意識，不迷信“標識”，防止某些消費套路。(楊玉龍)

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