網絡付費刷課橫行 治理網課代刷不只是技術問題

有媒體報道，網絡付費刷課在部分大學生中已形成一條灰色產業鏈。2019年至2020年，全國范圍內購買刷課服務的學生超過790萬人次，刷課數量逾7900萬科次，刷課下線代理人超過10萬人，其中大多數是在校學生。這些觸目驚心的數據表明，大學生網課代刷亟待治理，引導大學生回歸對學業的敬畏和重視迫在眉睫。

網絡付費刷課橫行，反映了幾方面的問題。首先是一些網絡課程的品質短板。一些網絡課程節奏慢、時間長、效率低，不具有吸引力，形式枯燥單一，視頻中的教師和屏幕前的學生相對割裂，缺少互動，難以共情。由于有學分的規定，部分學生只得投機取巧地找人代刷。這也是互聯網教育的弊端之一：網絡雖然可以拉近師生的距離，打破時空阻礙，讓教育隨時隨地進行，卻存在疏遠師生的風險，使屏幕兩端的人不在同一個維度思考和活動。

其次反映了部分大學生的惰性和浮躁，對課程缺少應有的敬畏之心和珍惜之情。當網課與自己想象中不符，就變相逃課甚至請人代刷，這反映出學生不具備高效的時間管理能力，缺乏靈活變通的應急處理能力。殊不知，很多被學生輕易代刷掉的網課，都是名師大家的智慧結晶。而連考試都代刷的行為，則反映了學生對課堂和考試紀律的蔑視。

再其次反映出現在對網課的監管還有待加強。一是技術保障有待完善，為確保網課是由學生本人完成，可加入人臉識別驗證和隨機互動檢驗等環節，減少代刷的可乘之機。二是打卡軟件有待優化，有些體育課程軟件不完善，導致記錄不準確，存在學生白跑的現象，最后只得無奈代刷，這種技術漏洞應盡量避免。三是違規處罰有待明確，任何有害網絡信息安全的行為，都應得到明確和嚴懲。

因此，加強網課治理，杜絕代刷行為，引導大學生回歸學業正道，可從以下方面著手：

第一，加強網絡課程設計，提高網課質量。一方面打造兼具趣味性和學習性的精品網課，激發學生的興趣，使學生從被動刷課變為主動學習。豐富網課的形式，適當增加互動環節，提升學生的參與感，避免線上課程成為單一的播放視頻，降低學生從網課中逃離的可能性。同時要對網課的時長嚴格把控，量質結合、雙管齊下，與線下課程形成優勢互補，既發揮網課突破時空限制的長處，又杜絕網課泛濫，講求效率。

第二，加強網絡監管，增加網課人臉識別和實名制驗證，并和學籍信息相匹配。追究刷課產業組織者的責任，完善相關法律法規，從制度上予以規范。學校則應出臺監管和處罰機制，嚴格管理，肅清不正之風。對發現有違規刷課者，相關信息記入個人誠信檔案。同時，加強網絡安全監管，從技術層面對投機行為進行嚴厲打擊。

第三，強化學生對學習的敬畏和重視，這也是關鍵的一點。要對學生加強思想教育，使他們提升認識，端正態度。完成學業，是學生的責任和義務，不應因課程形式和難度而差別對待。不論必修課還是選修課，不論線下課還是線上課，學生都應嚴肅對待、認真完成。教育信息化時代，我們既要享受信息爆炸的利好，又要避免信息混雜的弊端，要充分利用技術深入、持續學習，而非利用技術漏洞逃避、消極學習。網絡時代，大學生只有秉持信念、堅定方向，才能不被信息洪流所沖散，才能乘著巨浪迎風而上。(彭妮婭)

(作者系中國教育科學研究院助理研究員)

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