從互聯(lián)網(wǎng)裁員頻上熱搜到互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛隱退,從996打工人福報(bào),到“10105”,多少人以為拼命加班可以換來更大的福報(bào),可是,工作到了35歲仍被裁員,那么,努力工作的意義究竟在哪里?
每個(gè)人在職場上打拼,其實(shí)都是在追求多個(gè)不同的目標(biāo),比如賺錢養(yǎng)家、結(jié)交朋友、滿足好奇心等。雖然具體情況因人而異,但大致都可以按照馬斯洛需求金字塔理論分成從低到高的五個(gè)層次,分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
但是,和一般人的認(rèn)知不同,這五種需求的實(shí)現(xiàn),并不是嚴(yán)格按照從低到高的順序?qū)訉舆f進(jìn)的,而是可以同時(shí)追求的。假如你在做一份自己發(fā)自內(nèi)心喜歡且擅長的,還能獲得尊重,能讓你掙到錢的工作,可以說就是同時(shí)滿足了這五種需求。
《把思考作為習(xí)慣》
韓焱 著
天津科學(xué)技術(shù)出版社/ 湛廬文化
當(dāng)然,想要從事這樣的工作并不容易,現(xiàn)實(shí)世界總有各種不如意。湛廬創(chuàng)始人、董事長韓焱在新書《把思考作為習(xí)慣》中提出,與其抱怨自己沒有得到什么,怨天尤人地指責(zé)客觀環(huán)境,不如認(rèn)真思考一下,你究竟能從當(dāng)前的工作中收獲怎樣的意義。
這并不是所謂的自欺欺人或者“精神勝利法”,實(shí)際上,你越早在職業(yè)生涯中追求自我實(shí)現(xiàn),就越能認(rèn)清自己的長遠(yuǎn)目標(biāo),在這個(gè)過程里收獲的意義感、目標(biāo)感、使命感,能讓你在工作中如虎添翼,更好地取得事業(yè)上的成功。
01
找到意義感,讓自我發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)
在職場上追求自我實(shí)現(xiàn),首先要找到自己所做工作的意義感,這不僅能讓你提高工作效率,還能幫你成為更卓越的自己。
三個(gè)石匠的故事你一定耳熟能詳:第一個(gè)石匠說,“我在混口飯吃”;第二個(gè)石匠說,“我在做全國最好的石匠活兒”;第三個(gè)石匠仰望天空自豪地說,“我正在建造一座大教堂”。
第一個(gè)石匠和第二個(gè)石匠都有自己的目標(biāo),而且第二個(gè)石匠的目標(biāo)還很遠(yuǎn)大,要做全國最好的石匠活兒。而第三個(gè)石匠的榮譽(yù)感和自豪感溢于言表,他從工作中收獲的意義感,讓他不僅不會(huì)磨洋工,還會(huì)勤于磨煉自己的手藝,關(guān)注工程的整體質(zhì)量,主動(dòng)和他人協(xié)作。
因?yàn)樗宄卣J(rèn)識(shí)到,自己工作的最終目標(biāo)是對(duì)建造大教堂做出貢獻(xiàn)。所以,理所當(dāng)然地,這樣的人工作成效更顯著,進(jìn)步速度會(huì)更快,也更容易晉升到重要的崗位上,進(jìn)入職業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)??梢哉f,最有效的激勵(lì),其實(shí)就在你的內(nèi)心當(dāng)中。
但你很可能會(huì)想,很多工作本身可能沒有多么深刻的意義,尤其是在那些入門級(jí)的工作或者機(jī)械性重復(fù)的工作中,尋找意義感更是一件難事兒。不過我要說的是,即便是所謂的理想工作,其中的意義感也不是一開始就擺在那里,一目了然的。所以,更重要的并不是尋找理想的工作,而是要學(xué)會(huì)“認(rèn)知重塑”,換句話說,就是自己主動(dòng)為工作賦予更大的意義感。
比如,圖書管理員可以把自己的工作看成是有益于人類知識(shí)傳播的崇高工作,而不僅僅是分類記錄、整理上架的機(jī)械式勞動(dòng)。從這個(gè)意義上來說,圖書管理員就是讀者的“閱讀咨詢師”,可以幫助讀者更準(zhǔn)更快地找到自己需要的知識(shí)。簡單地講,這種認(rèn)知重塑其實(shí)就是給你的工作和職責(zé)找到新的定位。
無論你做的是什么工作,也無論你已經(jīng)從業(yè)多久,認(rèn)知重塑都可以隨時(shí)進(jìn)行,你要讓它成為自己的一種慣常的思維模式。假如你是一位客服人員,每天都有數(shù)不清的客戶留言需要處理,這讓你感到非常煩躁。這個(gè)時(shí)候,你就可以重新給自己的工作定位,你可以把自己叫作“解憂大師”,工作內(nèi)容是幫助每位客戶消除他們的煩惱和焦慮,同時(shí)幫助公司解決客戶對(duì)產(chǎn)品的意見、抱怨和指責(zé)等問題。你的工作做好了,不僅可以讓用戶心情舒暢,還能提高用戶滿意度,甚至能對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)提出關(guān)鍵性意見。
這種使命感會(huì)影響我們對(duì)每一份工作的體驗(yàn)。相同的工作可以有很多不同的體驗(yàn)方式,通過重塑工作的意義,我們也在重塑自己的工作體驗(yàn)。其實(shí),人不怕付出,而是怕付出得不到回報(bào)、沒有價(jià)值,找到意義感就是在幫你找到價(jià)值,它能給予你情緒和績效的雙重回饋。
02
樹立目標(biāo)感,打造自組織的高效團(tuán)隊(duì)
在職場上追求自我實(shí)現(xiàn),除了能幫你更快地進(jìn)步,還能讓你擁有一種意識(shí),那就是懂得為身邊的伙伴賦能,為大家樹立目標(biāo)感,進(jìn)而幫助你更好地攀登職業(yè)發(fā)展的階梯。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的職業(yè)生涯都會(huì)從做具體工作逐步過渡到擔(dān)負(fù)一定比例的管理責(zé)任,可以說,成為管理者是每個(gè)職場人都要面對(duì)的一次蛻變。然而在今天,管理者面臨著更復(fù)雜的局面,管理早就超越了傳統(tǒng)的計(jì)劃、監(jiān)督、考核的模式。
應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),樹立目標(biāo)感是必不可少的。早在 1954 年的時(shí)候, 管理大師彼得·德魯克(Peter Drucker)就提出了目標(biāo)管理的概念。這是一種能讓企業(yè)全體成員的努力都凝聚到組織目標(biāo)上的管理方式。當(dāng)組織成員能發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同組織賦予的工作目標(biāo)和價(jià)值的時(shí)候,他們工作的效率和質(zhì)量也會(huì)顯著提高,而團(tuán)隊(duì)成員也能在工作過程中感受到自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感,凝聚為一個(gè)自組織的高效團(tuán)隊(duì)。
第二次世界大戰(zhàn)的時(shí)候,盟軍的一家生產(chǎn)轟炸機(jī)零件的工廠面臨一個(gè)難題,那就是工人們生產(chǎn)的零件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種質(zhì)量問題,給飛機(jī)的最后組裝環(huán)節(jié)帶來很多麻煩,生產(chǎn)出的飛機(jī)也更容易發(fā)生故障。你覺得以下方法中哪種能更好地解決這個(gè)難題呢?
給表現(xiàn)好的工人更多的獎(jiǎng)金;
強(qiáng)化零件質(zhì)檢流程;
讓工人了解自己生產(chǎn)的零件是裝在哪里、發(fā)揮什么作用的。
實(shí)際上,工廠的管理者想了一個(gè)辦法,他們找來一架完整的轟炸機(jī)擺在工廠里,讓工人們能親眼看到自己生產(chǎn)的零件是裝在哪里、發(fā)揮什么作用的,他們還請(qǐng)來了機(jī)組成員,請(qǐng)他們講述自己的飛行故事,幫助工人了解這些零件是如何保護(hù)飛行員的生命安全的。
這種體驗(yàn)讓工人們產(chǎn)生了切切實(shí)實(shí)的目標(biāo)感,那就是要造出最好的零件,生產(chǎn)出最棒的飛機(jī),保護(hù)飛行員。這種方式發(fā)揮了神奇的作用, 工人們在那之后主動(dòng)地想了各種辦法來改進(jìn)生產(chǎn)工藝,不僅改善了零件的質(zhì)量問題,還大幅提高了生產(chǎn)效率。
這樣的例子還有很多,由此可見,目標(biāo)管理用好了,確實(shí)能很好地提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。但是,目標(biāo)管理也是在實(shí)踐中被曲解和濫用得最多的管理理念,很容易讓組織的目標(biāo)成為一句空洞的口號(hào)。
一個(gè)最常見的誤區(qū)是,管理者往往會(huì)同時(shí)提出多個(gè)目標(biāo),他們既想提高銷量和利潤,又想提升品牌美譽(yù)度,還想擴(kuò)大市場占有率,等等。大多數(shù)時(shí)候,這些目標(biāo)很難同時(shí)兼顧,有的時(shí)候甚至?xí)舜藳_突,這就會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員們感到不知所措。
面對(duì)這種情況,我給你一個(gè)建議:把組織的所有目標(biāo)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,當(dāng)目標(biāo)之間出現(xiàn)沖突的時(shí)候,讓所有團(tuán)隊(duì)成員都知道應(yīng)該如何取舍。這看上去好像是一件理所當(dāng)然的事情,但是很多組織卻做得很糟糕。曾經(jīng)有一本管理學(xué)雜志做過一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),他們調(diào)查了 600 家企業(yè),請(qǐng)高管們估計(jì)一下自家員工能不能說出企業(yè)的前三個(gè)目標(biāo)。高管們估計(jì)的平均值是 64%,但是實(shí)際上只有 2% 的員工能做到。
所以,你需要一遍又一遍地向團(tuán)隊(duì)成員重復(fù)優(yōu)先事項(xiàng),把它們貼在墻上、附在電子郵件上、在演講或交談中反復(fù)提及,總之,你要不厭其煩地重復(fù),直到團(tuán)隊(duì)成員們能條件反射一般地脫口而出。
之所以要為目標(biāo)排序,目的是要塑造員工們的價(jià)值觀。因?yàn)楣芾碚卟豢赡苁聼o巨細(xì)地控制團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)行為,所以只能通過塑造員工的價(jià)值觀,讓他們在工作中形成自己的判斷:哪些事情更符合團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?哪些方法能更好地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)?在此基礎(chǔ)上做出好的選擇。
當(dāng)你能清晰地知道自己的目標(biāo)是什么,把自己與一個(gè)更崇高的目標(biāo)聯(lián)系在一起的時(shí)候,你不僅會(huì)有更強(qiáng)的前進(jìn)動(dòng)力,還能更好地應(yīng)對(duì)生命中的起起伏伏,即便是身處最黑暗的時(shí)刻,也能堅(jiān)守到黎明曙光的出現(xiàn)。就像尼采說過的:“一個(gè)人知道自己為什么而活,就可以忍受任何一種生活。”
03
商業(yè)是一場“無限游戲”,要用使命感驅(qū)動(dòng)前進(jìn)
我們在職場上追求自我實(shí)現(xiàn),其實(shí)還有一個(gè)更大的價(jià)值,那就是收獲一種崇高的使命感。當(dāng)你是被使命感驅(qū)動(dòng)著前進(jìn)的時(shí)候,你的世界觀就會(huì)從底層發(fā)生改變,你會(huì)意識(shí)到自己正在從事一項(xiàng)偉大的事業(yè),和更宏大的事物融為一體。這樣,面對(duì)短期利益誘惑的時(shí)候你就不會(huì)被蒙蔽,從而做出正確的判斷和選擇。
具體來說,很多人在職場上追求的,無論是項(xiàng)目的成功、崗位的晉升,還是讓企業(yè)獲得更大的發(fā)展,其實(shí)都只是一些階段性的短期目標(biāo)。如果你沉迷其中,很容易就會(huì)在不知不覺中迷失初心、偏離方向,成為只會(huì)隨波逐流追逐風(fēng)口的浮萍。
追求真正的事業(yè)成功,其實(shí)需要擁有一種“無限思維”,要能意識(shí)到自己在玩一場“無限游戲”,它能讓你更好地找到那個(gè)正確的使命。
這里要先介紹一下“無限游戲”,它是著名哲學(xué)家詹姆斯·卡斯(James Carse)首先提出的??ㄋ拐J(rèn)為,萬事萬物都可以分成兩種游戲, 一種是有限游戲,一種是無限游戲。所謂有限游戲,就是指那些有邊界、有時(shí)間限制、有終點(diǎn)、有輸贏的游戲;相反,無限游戲就是那些沒有邊界、沒有時(shí)間限制、沒有終點(diǎn)、沒有輸贏的游戲。比如,權(quán)力、戰(zhàn)爭、社會(huì)、財(cái)富都是有限游戲,而宇宙、文化、教育都是無限游戲??梢哉f,有限游戲的目標(biāo)是贏,無限游戲的目標(biāo)是延續(xù)游戲。有限游戲在邊界和規(guī)則內(nèi)玩,無限游戲則是跟邊界和規(guī)則玩。
如果用這個(gè)視角來看待很多商業(yè)世界的現(xiàn)象,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)人正在用“有限思維”玩商業(yè)這個(gè)“無限游戲”,所以無法取得成功。
在商業(yè)這場無限游戲里,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更好的產(chǎn)品并不是企業(yè)的使命。歷史上,失敗的偉大產(chǎn)品比比皆是。企業(yè)真正應(yīng)該做的是想辦法超越自己,而不是滿足于戰(zhàn)勝對(duì)手。市場會(huì)有起伏,人會(huì)有來去,技術(shù)會(huì)有發(fā)展,產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)隨著消費(fèi)者的偏好與市場需求的變化而變化。所以,一家公司一定要用比產(chǎn)品更偉大的使命來定義自己,這才是通往基業(yè)長青應(yīng)該走的道路。
我在創(chuàng)辦湛廬的過程中,其實(shí)也一直在踐行使命感驅(qū)動(dòng)的理念。湛廬的使命是“對(duì)話最偉大的頭腦,與最聰明的人共同進(jìn)化”,致力于更好地為終身學(xué)習(xí)者提供能幫助他們持續(xù)遠(yuǎn)航的知識(shí)與智慧,把人類的認(rèn)知邊界推得遠(yuǎn)一些、更遠(yuǎn)一些。所以,無論是過去還是未來,我們都在時(shí)刻提醒自己拒絕單純迎合流行風(fēng)口,堅(jiān)持篩選最有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容, 向中國引進(jìn)全世界的前沿思想,向世界介紹經(jīng)過驗(yàn)證的中國經(jīng)驗(yàn),讓不同的文化攜起手來一起在這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的世界里探索出路。道阻且長,我們一直在努力。
總而言之,在職場上追求自我實(shí)現(xiàn),絕不是可有可無,或者僅僅是錦上添花的,而是你在漫長的職業(yè)生涯當(dāng)中持續(xù)前行的必要條件。任正非曾經(jīng)說過:“光是物質(zhì)激勵(lì),就是雇傭軍,雇傭軍作戰(zhàn),有時(shí)候比正規(guī)軍厲害得多。但是,如果沒有使命感、責(zé)任感,沒有這種精神驅(qū)使,這樣的能力是短暫的,只有正規(guī)軍有使命感和責(zé)任感驅(qū)使他能長期作戰(zhàn)。”
如果你能讓工作變得有意義,能在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,你就會(huì)擁有一臺(tái)不斷驅(qū)動(dòng)自己前進(jìn)的“永動(dòng)機(jī)”。就像稻盛和夫(Inamori Kazuo)說的:“人一旦擁有了可以為之舍棄生命的信仰、信念、決心、責(zé)任感和使命感,就等于擁有了百折不撓、永不屈服的勇氣。”請(qǐng)記住,歷史已經(jīng)無數(shù)次地證明,知道為何而戰(zhàn)的人,是不可戰(zhàn)勝的。
本文摘編自《把思考作為習(xí)慣》
韓焱 著
天津科學(xué)技術(shù)出版社/ 湛廬文化
你的思維能力,決定你的人生高度。只有從“把思考作為方法”“把思考作為答案”,真正轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;把思考作為習(xí)慣”,才能助你成為自己人生的積極掌控者,獲得美好而豐盛的人生。在不斷對(duì)話全球前沿思想的過程中,韓焱發(fā)現(xiàn)我們不僅要具備強(qiáng)大的思考力,還要把思考變?yōu)榱?xí)慣。在這本書中,她創(chuàng)新性地為我們構(gòu)建起了一個(gè)關(guān)于“把思考變?yōu)榱?xí)慣”的實(shí)踐框架,可以幫助我們一步步打破自己的固有思維,不斷抓住進(jìn)階的機(jī)會(huì),完善自己的能力拼圖,以從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題。
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