4月12日,有網友反饋星巴克App的賬戶里突然多出多張優惠券,包括生日邀請券、周年慶邀請券等。
對此,星巴克中國官方微博回應稱,今天系統確實出bug了,技術伙伴們正在全力搶修,但今天大家暫時無法使用【星巴克APP】和【微信小程序】,以及賬戶里面的【優惠券】,現在技術小伙伴正在搶修,修好了第一時間告訴大家。
此前,星巴克回應飲品中喝出咖啡機零件一事也沖上微博熱搜。
4月9日,北京一網友反映在星巴克外賣拿鐵中喝出咖啡機零件。涉事星巴克門店經理回應稱,該咖啡是一位聾啞員工制作,操作時沒有聽到零件掉落的聲音,由于零件是重物,掉落后沉到了杯底,并且該零件顏色與咖啡近似員工沒有注意到。針對此事已對消費者整單退款,并給五張飲品券作為補償。
星巴克歷史發展階段
從估值溢價到價值分紅星巴克近50年的發展歷史可分為四個階段。初始:美人魚的誕生,咖啡帝國的崛起(1971-1992年)。第一階段:咖啡帝國版圖的擴張(1992-2000年)。第二階段:急速擴張,遭遇危機(2000-2008年)。第三階段:咖啡帝國的再次輝煌(2008年至今);每個階段各具特色,估值體系變動明顯,對我國餐企現有及未來估值有參考意義。
前瞻經濟學人APP資訊組
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