兩年沉淀200萬會員！盒馬X會員店又要上新了，這次看準(zhǔn)了這里

種種跡象表明，盒馬正在發(fā)力倉儲式會員店，2022年第一天，上海、蘇州即將迎來2家全新的盒馬X會員店。

在2021年12月8日，上海大場店已經(jīng)開業(yè)；隨后的2022年1月14日，南京燕子磯店也將開業(yè)。短短五周內(nèi)4店連開，將創(chuàng)出中國倉儲式會員店領(lǐng)域最密集的開店記錄。隨著4店連開，盒馬X會員店的門店數(shù)據(jù)將達(dá)到7家。

據(jù)官方介紹，新開設(shè)的四家門店，面積均在1.6萬平方米至2萬平方米之間。全部采用倉儲式貨架，本著優(yōu)中選優(yōu)的原則，SKU數(shù)量均在3000個上下，其中自有商品占比超過40%，自有品牌“盒馬MAX”占比超過30%，已比半年前提升近10個百分點(diǎn)。

盒馬X會員店密集開店的背后是，越來越多的消費(fèi)者對盒馬X會員店的信任與追捧。據(jù)盒馬副總裁、商品采銷全國總經(jīng)理趙家鈺介紹，目前，盒馬X會員的總數(shù)已經(jīng)有接近200萬的數(shù)量，意味著，盒馬已經(jīng)擁有了接近200萬的付費(fèi)會員，且購物的頻次以及粘性都是相當(dāng)高的。

越來越多的消費(fèi)者選擇盒馬X會員店的原因或許與以下3個方面密切相關(guān)。

首先是，盒馬X會員店的商品力。得益于盒馬的全球供應(yīng)鏈能力，盒馬X會員店一直為消費(fèi)者選出極致性價比、極致新鮮的商品，這是倉儲式會員店最大的特色。

以牛肉為例，盒馬X會員店都是整牛進(jìn)口，再在國內(nèi)加工，目前，在牛肉的價格上、品質(zhì)上，盒馬X會員店完全可以與Costco等競爭，而且盒馬在全球的產(chǎn)地，包括俄羅斯、加拿大等，一直堅(jiān)持優(yōu)中選優(yōu)。

另外，再比如高山草莓、梭子蟹，盒馬X會員店都能在新品第一時間搶先上市，讓盒馬X會員更快嘗鮮。

最近，盒馬還與新西蘭恒天然集團(tuán)（Fonterra）、南航三方，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。每天一班貨機(jī)，將新西蘭的鮮牛乳當(dāng)天運(yùn)抵中國，盒馬的消費(fèi)者將成為全亞洲首批可以買到新西蘭巴氏殺菌鮮牛乳的消費(fèi)者。

其次是，盒馬X會員店更懂中國消費(fèi)者，采購更貼近中國市場。盒馬X會員店作為本土的倉儲會員店，天然帶著中國的基因，對中國消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、居家傳統(tǒng)、人文觀念的理解都非常透徹。

舉一個小案例，江浙一帶的消費(fèi)者，冬天比較喜歡吃老鴨煲，盒馬便聯(lián)合杭州著名老字號——張生記的筍干老鴨煲做成了中餐商品，顧客回家加熱即可享受餐館的美食，又方便又美味，價格也劃算。類似的這款商品在盒馬X會員店都廣受歡迎。

而在采購端，盒馬X會員店更貼近中國市場。今年5月，盒馬CEO侯毅親自帶隊(duì)到新疆調(diào)研，盒馬一直是對口援疆的一家上海企業(yè)。正在嘗試通過會員店的開業(yè)，可以讓消費(fèi)者更多了解到品質(zhì)非常好的新疆的商品。

比如，2022年1月1日起，盒馬X會員店將開啟“新疆好貨節(jié)”，包括一棵樹上十里挑一的庫爾勒“樹頂紅”香梨、冰糖心阿克蘇蘋果等30多款優(yōu)質(zhì)商品。為進(jìn)一步挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的特色商品，今年，盒馬已在新疆設(shè)立采購辦事處，采購尋源小組在常年駐扎庫爾勒市，這是盒馬首個產(chǎn)地辦公室。

最后是盒馬X會員店的服務(wù)。在盒馬X會員店，匯集了許多美食研發(fā)人員，甚至在試吃臺前為消費(fèi)者烹飪牛排的，都是五星級酒店的主廚；在酒類專區(qū)，幫助消費(fèi)者挑選酒的，會有經(jīng)過認(rèn)證的品酒師。

另外，在盒馬X會員店，還有一些人無我有的服務(wù)：比如店內(nèi)的鮮花坊，特意聘請了插花師，以及培訓(xùn)了相關(guān)人員，專門組成“鮮花插花小課堂”，教愛花人士學(xué)插花、了解養(yǎng)花技巧。

每周，X會員店里都會有開漁儀式，來自多個國家的活鮮海產(chǎn)，消費(fèi)者都能現(xiàn)場試吃品嘗到。

對于養(yǎng)寵物的家庭，逛會員店也不用擔(dān)心自己的“毛孩子”，我們聯(lián)合了寵物連鎖店，開展了寵物寄養(yǎng)服務(wù)，消費(fèi)者可以安心逛店。

標(biāo)簽： 盒馬 會員