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        燙傷、漏電、無效問題帶來信任危機 網紅美容儀頻頻“翻車”

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        近日,“李佳琦公司涉虛假宣傳被罰30萬”登上微博熱搜,引發廣泛關注。事情起因是2020年11月,李佳琦在直播間銷售初普美容儀時,所講的“堅持一個月,相當于打一次熱瑪吉”“提拉緊致、效果巨明顯”等宣傳語,涉及虛假或引人誤解的商業宣傳行為,上海市長寧區市場監督管理局對李佳琦關聯公司美腕罰款30萬元。

        美容儀“火起來”后,不少企業都希望借美容儀淘金,從新興品牌到傳統家電品牌都推出了自己的美容相關產品。但與此同時,關于其虛假宣傳、山寨產品,以及漏電、燙傷用戶等產品質量問題的曝光不斷。

        直播帶火國產“平替”美容儀

        據悉,國外知名品牌的美容儀產品早于2015年就已經涌入國內市場。當時,美容儀還屬于小眾行業,消費者只能通過代購或海淘的方式購買。創立43年的海外美容儀企業雅萌、還包括ReFa、斐珞爾、松下等品牌占領了國內美容儀市場80%的份額。

        但是,國外知名品牌的美容儀,動輒近萬元的產品定價,讓大部分人望而卻步。前瞻產業研究院報告顯示,日本品牌dr.arrivo宙斯和雅萌美容儀均價分別為8839.15元和4259.14元。在宙斯的淘寶旗艦店中,宙斯二代美容儀售價12588元,銷量最多的宙斯五代美容儀產品售價也在7688元。

        在直播電商時代,國產的“平價”美容儀產品迅速占領了線上營銷渠道,也讓年輕的消費者們發現了大牌美容儀產品更具“性價比”的代替者。inFace、AMIRO、MeSmooth、飛莫Femooi等國產美容儀品牌,產品最高基本上也不會超過4000元。同時,大部分品牌都推出了百元級的產品。

        國產美容儀產品在電商平臺上的銷售也火爆起來。售價在500元以下的MeSmooth慕蘇提拉緊致面部導入儀,其淘寶店鋪的月銷量超過了4萬件;售價799元的COSBEAUTY可思美超聲波去黑頭鏟美容儀銷量也在8000件左右;售價為1899元的AMIRO紅光三棱射頻儀月銷量也超過了500件。

        美容儀市場規模在“顏值經濟”推動之下擴大。智研咨詢數據顯示,美容儀市場規模從2014年的20億元一路提升到2019年的66.22億元,并預計2021年中國家用美容儀市場規模將接近100億元,2026年將突破200億元。

        燙傷、漏電、無效問題帶來信任危機

        盡管家用美容儀憑借便攜、美容功能多等優勢受到了愛美人士的喜愛,但家用美容儀市場混亂,部分品牌質量問題嚴重,也是行業詬病已久的問題。被消費者所吐槽的燙傷、漏電、無明顯效果等問題也讓家用美容儀身陷信任危機。

        2020年10月,央視《每周質量報告》報道稱,在測試的10款美容儀產品中,發現2款產品存在低溫燙傷風險,6款產品存在著鎳釋放量超標的情況。之后國家市場監管總局表示,美容儀不是飾品,不是“鎳釋放量”標準的規制范疇,但美容儀的安全問題開始浮出水面。

        據廣東省產品傷害監測系統數據,2019年-2020年,在全省19家哨點醫院共采集到23例因使用美容儀器而導致的傷害,八成以上是燒傷、燙傷。

        不同品牌的美容儀質量參差不齊、品控不嚴等,也頻遭吐槽。黑貓投訴平臺上,關于美容儀的投訴有539條,最常見的是“嚴重漏電”“三證不全”“產品有瑕疵”“商家敷衍處理”等問題。據新華網報道,不少消費者購買美容儀不到一年時間,美容儀接觸面部操作時經常漏電,平臺及商家均以過了退貨期為由不予退款或換貨。

        一名產業觀察人士稱,目前國產美容儀還存在著抄襲、侵權等問題,這是因為目前中國美容儀市場還處于一個導入期。據了解,今年4月,國家藥監局發布征求意見稿,家用射頻美容儀有望被納入醫療器械監管范疇進行分類管理。業內人士認為,隨著行業未來規范的發展,也將帶動家用美容儀產業進入良性發展。

        標簽: 信任危機 網紅美容儀 熱瑪吉 提拉緊致

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