大數據必然帶來“殺熟”么？是否會導致“贏家通吃”？

全球正迎來大數據時代。大數據會不會被用來進行價格歧視?或者導致不公平的壟斷勢力?4月20日在博鰲，一份報告給出了它的答案。

這份名為《了解大數據：數字時代的數據和隱私》(“下稱《報告》”)的報告由全球開放型數字經濟研究機構羅漢堂發布。2001年諾貝爾經濟學獎獲得者、羅漢堂學術委員邁克爾·斯賓塞是報告的主要撰寫人。

大數據必然帶來“殺熟”么？

數字時代，信息因為被數字化，其數據量、數據的廣度以及收集和分析處理速度都在迅速地增加。理論上講，隨著賣家掌握的消費者信息的增多，針對同一產品，賣家有能力向不同消費者收取不同價格。

《報告》指出，“價格歧視”早已在一些領域中存在。如航空公司為增加額外收入，對同樣的座位收取不同價格;劇院、餐館和其他很多企業對嬰幼兒、學生和老年人收取的價格低于對在職人員收取的價格;電影院里完全相同的座位夜場比日場更值錢。

《報告》認為，信息增多不一定總會導致對消費者有害的價格歧視。已有研究表明，數字平臺傾向鼓勵向消費者披露信息，因此對消費者進行價格歧視的動機并不強。網絡的透明性限制了實體零售商在不同地區實行價格歧視的能力，隨著傳統零售商與在線零售商的競爭越來越激烈，其地域價格差異將繼續減小。

由此《報告》給出結論：雖然利用大數據侵害消費者權益的事件確實存在，但幾乎沒有證據表明，這已成為普遍性的問題。

大數據是否會導致“贏家通吃”？

有觀點認為，在數據驅動的市場中，市場壁壘非常高。因為規模經濟使絕大多數競爭對手失去競爭空間，從而造成了贏家通吃的結果。

“從邏輯上看，數據是商業模式中的一個重要因素，但無法保證贏家通吃。”《報告》負責人、羅漢堂秘書長陳龍教授解釋說，其一，商業競爭的核心是商業模式，擁有大數據并不代表有好的商業模式;其二數據與商業價值的信息之間存在巨大鴻溝和不確定性，需要分析能力和商業判斷力才能發揮數據價值;其三現存數據的價值衰減很快;其四網絡效應不能維持“先發優勢”，反而加速產品被市場接受或淘汰過程。

數據隱私何解？

因為信息泄露出現的“電信詐騙”等案件層出不窮，引發消費者對隱私問題的極度擔憂。大數據“生命周期”的每個階段，從收集到集成，從分析到應用，都存在數據泄露和隱私風險。

但同時研究發現，從互聯網用戶的行為看，全球都存在“隱私悖論”，即用戶一邊擔憂自己的隱私風險，又愿意為了某種使用便利來讓渡自己的一些隱私信息。種種原因，要防止個人信息過度暴露和信息泄露是艱巨挑戰。

在保護個人隱私方面，《報告》提出一種源頭解決方法：將隱私工程和隱私增強技術結合起來。換句話說，就是要將保護個人隱私的意識，融入到產品的開發和設計中去，同時結合隱私保護技術，這樣才能達到有效保護個人隱私的目的。(記者 王曉斌)

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