滁州市瑯琊區(qū)稅務(wù)局：靈活小電腦 發(fā)揮大作用_天天熱資訊

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“這次多虧了你們，要不然我真不知道該怎么辦了，真是太謝謝了!”安徽匯豪典當(dāng)有限公司的馬先生在滁州市瑯琊區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳辦完股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)后激動地說。原來，在馬先生前來辦理業(yè)務(wù)時，前臺工作人員通過查詢發(fā)現(xiàn)該筆業(yè)務(wù)不僅轉(zhuǎn)讓方與受讓方人數(shù)較多，而且受讓方為公司，實名辦稅人又未在場，情況較為復(fù)雜。在辦理過程中，馬先生與受讓方企業(yè)的實名辦稅人員電話溝通不暢，導(dǎo)致受讓方企業(yè)印花稅申報及繳納產(chǎn)生困難，業(yè)務(wù)辦理過程陷入僵局。

“這下麻煩了，這可怎么辦呀?”看到馬先生焦急的模樣，前臺人員果斷接過電話一邊與受讓方企業(yè)辦稅人員聯(lián)系，獲取相關(guān)信息，一邊使用外網(wǎng)電腦幫助其申報并繳納印花稅。沒過多久，在前臺人員的幫助下，受讓方企業(yè)成功申報繳納了印花稅，馬先生也順利辦完了股權(quán)轉(zhuǎn)讓的其余事宜。

辦稅服務(wù)廳是直面納稅人繳費人的窗口，也是架起和諧征納關(guān)系的橋梁，要時刻關(guān)注納稅人繳費人所期所盼。為了應(yīng)對緊急情況，瑯琊區(qū)稅務(wù)局精心配制外網(wǎng)筆記本電腦方便隨取隨用。特別是納稅人繳費人網(wǎng)上申請或申報出現(xiàn)問題且無法自行解決時，小電腦就發(fā)揮了大作用，它幫助納稅人繳費人解決燃眉之急。

瑯琊區(qū)稅務(wù)局一直遵循“特事特辦、急事急辦、難事幫辦”原則，力求工作既要有速度，更得顯溫度，盡心做到“特事特辦不死板，急事急辦懂變通，難事幫辦有人情”，真正實現(xiàn)設(shè)備配置更用心，便民服務(wù)更熱心，辦稅繳費更安心。(孔月雪 張潔)

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