本文扼要:
1、及時(shí)止損。
2、緩稱王,廣積糧。
3、向管理要效益,省錢(qián)就是賺錢(qián)。
4、優(yōu)化供應(yīng)鏈,向后端要效率。
假如你的公司連維持3-6個(gè)月都有問(wèn)題的話,趁早關(guān)閉是沉沒(méi)成本最低的做法。
這不現(xiàn)實(shí),在目前這種全球一體化的趨勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)一旦開(kāi)始低迷,影響是非常深遠(yuǎn)的,也并不會(huì)僅僅只是影響那么幾個(gè)存在疫情的國(guó)家。
《東方華爾街》里有一段對(duì)話:
A:公司的清潔工阿姨又不炒股,金融海嘯跟她有什么關(guān)系?
B:清潔工阿姨是不炒股票,但她的老板炒,她的兒子炒,老板炒輸了公司倒閉,兒子炒輸了沒(méi)錢(qián)給家用,你說(shuō)金融海嘯跟她有沒(méi)有關(guān)系?
所以,客戶可能會(huì)裁員,會(huì)破產(chǎn),會(huì)賣不動(dòng)產(chǎn)品,產(chǎn)品可能會(huì)賣不起價(jià)格,普通民眾(尤其是那些生活必需品支出占比總收入大的群體)的收入會(huì)變低,購(gòu)買(mǎi)力會(huì)下降,購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)被抑制等。
這一系列反應(yīng)延伸到供應(yīng)鏈的上游,對(duì)于我們的影響就是沒(méi)單或少單,假如我們沒(méi)有做好過(guò)冬一整年的準(zhǔn)備,趁早回歸職場(chǎng),對(duì)自己對(duì)家庭都是成本和風(fēng)險(xiǎn)最低的選擇。
對(duì)于能夠扛過(guò)這一關(guān)的企業(yè)們,“廣積糧,緩稱王”自然是最為妥當(dāng)?shù)倪x擇了。
但是請(qǐng)大家注意,這并不是讓大家不要花錢(qián),譬如展會(huì)取消了,好的這筆錢(qián)我順勢(shì)收回來(lái)捂在口袋里不花了,要“廣積糧”嘛。
這種想法其實(shí)不太妥,原因很簡(jiǎn)單:
1、你賬上有一年現(xiàn)金叫保險(xiǎn),有兩年現(xiàn)金叫穩(wěn)健,但有三年現(xiàn)金則可能要叫浪費(fèi)了。
大家都知道“機(jī)會(huì)成本”的概念,在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,同樣一筆錢(qián)存定期的利息肯定比做理財(cái)?shù)停@也意味著把錢(qián)拿去做定期的機(jī)會(huì)成本太高了。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也是同樣的道理,公司都是靠資本驅(qū)動(dòng)的,錢(qián)只有花出去才能產(chǎn)生更高的收益,只要這筆錢(qián)不是你拿來(lái)發(fā)工資的保命錢(qián)。
而且想象一下, 假設(shè)公司去一次展會(huì)的費(fèi)用是20萬(wàn),現(xiàn)在不去了把這20萬(wàn)收了回來(lái), 這筆錢(qián)假如不花了留著維持生命,能夠維持多長(zhǎng)時(shí)間?
反正對(duì)于我公司來(lái)說(shuō),不過(guò)也就是延長(zhǎng)多一個(gè)月的命而已,沒(méi)有多大的意義,倒不如另外找渠道把這筆錢(qián)花出去。
2、越是大家都不愿意花錢(qián)的時(shí)候,你花錢(qián)的成本就越低。
“廣積糧”并不是讓大家不要花錢(qián)。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)可能確實(shí)如此,把錢(qián)攢在手里當(dāng)然更安全;
但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)卻未必,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)本來(lái)就是逆水行舟不進(jìn)則退,該花的錢(qián)始終還是要花。
尤其是對(duì)中小微企業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)源始終比節(jié)流更重要,因?yàn)槟愕钠髽I(yè)沒(méi)有去到可以向管理向內(nèi)部要效率的階段,省錢(qián)其實(shí)也榨不出多少油水來(lái)。
對(duì)于已經(jīng)到達(dá)一定階段的企業(yè),這是一次進(jìn)行管理升級(jí)的契機(jī)。
我在之前的文章經(jīng)常說(shuō)“發(fā)展可以掩蓋一切的問(wèn)題”。
原因就在于當(dāng)外部環(huán)境都順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,資源、時(shí)間和精力都拿去砸市場(chǎng)還嫌不夠多,哪有什么余量可以拿去解決內(nèi)部的問(wèn)題?
畢竟企業(yè)的資源永遠(yuǎn)都是有限的,而且在公司高速發(fā)展大把大把賺錢(qián)的時(shí)候,一點(diǎn)“小小”的浪費(fèi)又有什么大不了的呢?
但這場(chǎng)疫情,可能恰好就是扮演了刺肉針的角色,讓我們意識(shí)到提高管理水平的必要性。
具體要怎么做?
我建議大家從兩個(gè)方面入手
所有的工作都有流程(即使是并不需要協(xié)同的工作),就算是小到“復(fù)印”,到底怎么樣才能夠以最快的速度印完雙面100份,也是有其講究的。
但是,又有多少人會(huì)去不斷地琢磨它要如何改進(jìn)呢?
在環(huán)境大好的時(shí)候,人們哪有什么精力去梳理流程,于是最經(jīng)常采用的做法就是用“組織的手段去解決流程的問(wèn)題”。
例如新客戶太多了而且每個(gè)客戶都要問(wèn)好多問(wèn)題,沒(méi)事招多幾個(gè)客服來(lái)24小時(shí)應(yīng)對(duì)客戶。
而從來(lái)沒(méi)有想過(guò)是否可以用一些自動(dòng)化手段來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,畢竟絕大多數(shù)客戶的問(wèn)題來(lái)來(lái)去去都是那幾個(gè)。
原因很簡(jiǎn)單:
1)采取組織手段更“簡(jiǎn)單”,人手不足那就招人啊,總經(jīng)理難找,客服還不容易?----這種想法,往往就是忘記了do the right thing,not the easy one.
2)都火燒眉毛了,哪有那個(gè)閑功夫去搞流程的事情?趕緊來(lái)幾個(gè)人解決用戶的投訴吧!----這種想法,往往就是被“緊急”給綁架了,而忽略了“重要”。
而現(xiàn)在正好,既然大家都“閑”下來(lái)了,那就開(kāi)始來(lái)思考一下現(xiàn)有的流程到底可以如何優(yōu)化吧。
那么,到底要怎樣進(jìn)行流程的優(yōu)化呢?
原則只有一個(gè):以客戶體驗(yàn)為中心,以成本降低為中心。
所有流程的存在都有歷史原因,但也正因?yàn)椤皻v史”二字,往往它已經(jīng)不再適合當(dāng)今的效率需要,可假如改的話,又容易產(chǎn)生“陣痛”,到底要不要改,應(yīng)該如何改,考驗(yàn)的是一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的魄力。
降低固定費(fèi)用,有助于降低盈虧平衡點(diǎn),讓我們?cè)谑袌?chǎng)環(huán)境不好的時(shí)候能夠以更低的價(jià)格接單。
而且,如同之前所說(shuō),固定費(fèi)用往往是每個(gè)月都要支付的,有時(shí)候看上去只是砍掉一點(diǎn)點(diǎn),但乘以12個(gè)月之后的數(shù)字可能不得了。
其次,降低所有不必要的福利型費(fèi)用,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是那些花了錢(qián)也未必讓人滿意的費(fèi)用。
大家一定要明白兩個(gè)概念:保鍵因素和激勵(lì)因素。
所謂保健因素,指的是那些員工已經(jīng)習(xí)以為常且認(rèn)為理所當(dāng)然的東西,而所謂激勵(lì)因素,指的則是那些會(huì)讓員工感到激勵(lì)、滿足和積極的東西。
這次疫情,是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)的機(jī)會(huì)。
在2019年,我用了大量的篇幅跟大家闡述供應(yīng)鏈管理的重要性,在今天大家開(kāi)始深刻感受到了嗎?
然而直至今日,依然有許多企業(yè)在憑著“交情”和“關(guān)系”選供應(yīng)商,許多根本就沒(méi)有什么能力的供應(yīng)商一個(gè)不小心就成為了自己的"戰(zhàn)略供應(yīng)商"甚至"唯一供應(yīng)商";
但是現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)的機(jī)會(huì)來(lái)了,原因很簡(jiǎn)單:
市場(chǎng)上行時(shí),賺錢(qián)比省錢(qián)更重要 ;市場(chǎng)下行時(shí),省錢(qián)比賺錢(qián)更重要。
更何況,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理本來(lái)就并不僅僅只是省錢(qián)而已。
那么,具體應(yīng)該怎么做呢?
企業(yè)自上而下都必須樹(shù)立對(duì)供應(yīng)鏈管理的重視和決心。
劉寶紅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化并不是在一張白紙上畫(huà)畫(huà),而是在給飛馳在馬路上的汽車換輪子。
因?yàn)槲覀儾豢赡芡O驴蛻舻挠唵危f(shuō)“不好意思我們最近不接單,在做內(nèi)部升級(jí)呢”,這就是為什么過(guò)往的供應(yīng)鏈改革會(huì)那么困難的原因。
就算你只是想換一個(gè)供應(yīng)商,也會(huì)考慮到當(dāng)前正在流轉(zhuǎn)中的訂單然后說(shuō)“遲點(diǎn)再看吧”。
但現(xiàn)在外部市場(chǎng)的蕭條,既給了我們緩沖的時(shí)間,也迫使我們不得不下定決心去干這件事,畢竟干了可能會(huì)是找死,但不干卻肯定是等死。
這種觀念,是需要整個(gè)企業(yè)自上而下去貫徹的,而不是老板說(shuō)過(guò)了就算。
具體應(yīng)該怎么做采購(gòu)升級(jí)呢?
我推薦各位企業(yè)主們?nèi)タ匆槐緯?shū),劉寶紅的《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》。
總的來(lái)說(shuō)還是一句話,要重視采購(gòu)。
而所謂的重視并不是喊喊口號(hào)就算數(shù),老板的精力在哪里,公司的錢(qián)和資源往哪里流動(dòng),哪里才算是真正的被重視。
所有的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上都是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
總結(jié)
1、在外部環(huán)境不好時(shí),適當(dāng)調(diào)整目標(biāo)是合理的。
2、假如營(yíng)業(yè)額目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),那就努力去實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)目標(biāo)。
3、假如毛利潤(rùn)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),那就努力去實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)目標(biāo)。
4、今天的問(wèn)題都是昨天造成的,我們解決不了今天的問(wèn)題,我們能夠解決的是明天的問(wèn)題。
5、永遠(yuǎn)要有Plan B。
標(biāo)簽: 供應(yīng)鏈管理 外部環(huán)境 固定費(fèi)用