“最近有什么好看的電影和電視劇?”“去豆瓣看評(píng)分唄!”不知從什么時(shí)候起，豆瓣評(píng)分成為很多人，特別是年輕人選擇電影、電視劇時(shí)的重要數(shù)據(jù)參考。“豆瓣高分”也成為片方和營(yíng)銷人員的宣傳噱頭。但在過(guò)去的幾年里，豆瓣因影視作品的評(píng)分而引來(lái)的炮轟和質(zhì)疑一直不斷。而近期豆瓣出現(xiàn)的“評(píng)分被人為操控”事件，再度引發(fā)人們對(duì)豆瓣評(píng)分公平性的質(zhì)疑。

評(píng)分被人為操控

改編自馬伯庸小說(shuō)《洛陽(yáng)》的古裝懸疑劇《風(fēng)起洛陽(yáng)》，從立項(xiàng)開(kāi)拍到確定開(kāi)播，一直備受人們期待。除了馬伯庸的原著粉，黃軒、王一博、宋茜三位領(lǐng)銜主演的人氣，也讓這部劇成為獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)播出平臺(tái)年底沖擊KPI(績(jī)效指標(biāo))的殺手锏。就在《風(fēng)起洛陽(yáng)》12月1日開(kāi)播當(dāng)晚，由于播出平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障，原定的開(kāi)播時(shí)間從晚上8點(diǎn)推遲到9點(diǎn)。但播出平臺(tái)工作人員發(fā)現(xiàn)，從當(dāng)晚8點(diǎn)開(kāi)始，豆瓣劇評(píng)上竟然出現(xiàn)了很多5星評(píng)價(jià)和1星打分。劇集還沒(méi)開(kāi)播就有觀眾來(lái)打分?

同期開(kāi)播的另一部劇也出現(xiàn)了類似情況。由趙麗穎、肖央、董子健領(lǐng)銜主演的懸疑劇《誰(shuí)是兇手》，12月5日在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)播。當(dāng)晚剛剛播出前兩集，趙麗穎飾演的女主角都還未出場(chǎng)，這部劇的豆瓣評(píng)分竟然出現(xiàn)了很多1星差評(píng)，還有大量針對(duì)趙麗穎個(gè)人演技的負(fù)面評(píng)價(jià)。這種人為操控、惡意評(píng)分情況的出現(xiàn)，讓劇集主創(chuàng)人員哭笑不得，更引發(fā)網(wǎng)友對(duì)豆瓣評(píng)分的不滿。

評(píng)分機(jī)制有問(wèn)題

12月14日，豆瓣電影官方微博發(fā)布聲明，針對(duì)《風(fēng)起洛陽(yáng)》《誰(shuí)是兇手》兩部劇集疑似遭遇水軍控評(píng)的情況進(jìn)行事實(shí)梳理和說(shuō)明。說(shuō)明中，豆瓣羅列出《風(fēng)起洛陽(yáng)》開(kāi)播前一小時(shí)的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)，并強(qiáng)調(diào)：“影視劇上映或開(kāi)播前的評(píng)分和評(píng)論一律不計(jì)入總評(píng)分中，12月1日當(dāng)晚就清理了《風(fēng)起洛陽(yáng)》開(kāi)播前的評(píng)分和評(píng)論，共計(jì)8924條。而《我是兇手》中出現(xiàn)針對(duì)未出場(chǎng)角色的演員進(jìn)行演技評(píng)價(jià)的短評(píng)，豆瓣也都進(jìn)行了移除。”豆瓣方還表示：“一直在對(duì)疑似違規(guī)賬號(hào)和評(píng)價(jià)進(jìn)行清理，僅2021年就清理非正常評(píng)分1000萬(wàn)條，處理違規(guī)賬號(hào)20萬(wàn)個(gè)。”

豆瓣想要通過(guò)這份聲明，證明自己在努力保證其針對(duì)影視劇評(píng)價(jià)的公平性。但也恰恰是這份聲明中的數(shù)據(jù)讓人們清楚地看到，豆瓣評(píng)分人為操控的事實(shí)的確存在。之后，眾多網(wǎng)友在豆瓣評(píng)論區(qū)留言，質(zhì)疑豆瓣給出的數(shù)據(jù)不可信，同時(shí)也指出豆瓣評(píng)分被人為操控、大量水軍破壞劇集聲譽(yù)，豆瓣難辭其咎。此前也有媒體報(bào)道豆瓣電影有五星改一星的問(wèn)題，再加上豆瓣賬號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上的公開(kāi)叫賣，這些情況都表明，豆瓣的評(píng)分機(jī)制及針對(duì)評(píng)分的監(jiān)管，存在嚴(yán)重問(wèn)題。

莫讓評(píng)分成為枷鎖

一部電影或者劇集在前期能不能樹(shù)立良好的口碑，往往影響后續(xù)的票房及收視率、點(diǎn)擊量，進(jìn)而影響投資方的“錢袋子”。于是，就有投資方想要采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍給自己刷好評(píng)、給同檔期的競(jìng)爭(zhēng)者刷惡評(píng)。如何在保證網(wǎng)友正常評(píng)分的情況下，把虛假、惡意評(píng)分摒棄在統(tǒng)計(jì)之外，無(wú)疑是對(duì)平臺(tái)監(jiān)管責(zé)任的一種考驗(yàn)。

但我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到，在呼吁豆瓣用更科學(xué)有效的方法保證公平評(píng)分的同時(shí)，我們也應(yīng)該放平心態(tài)。一部影視作品的成功，是全體創(chuàng)作人員的心血結(jié)晶。電視劇收視率和網(wǎng)劇熱度這類數(shù)字，只代表觀眾愛(ài)不愛(ài)看，不是證明作品品質(zhì)的絕對(duì)因素。我們更無(wú)須根據(jù)所謂評(píng)分的高低，來(lái)決定自己看不看一部作品。如果在還沒(méi)有觀看的前提下，僅根據(jù)評(píng)分來(lái)評(píng)論一部作品的優(yōu)劣，更是一種不負(fù)責(zé)任的行為。我們應(yīng)理性面對(duì)選擇，莫讓評(píng)分成為枷鎖。(今晚報(bào)記者劉桂芳)

標(biāo)簽： 評(píng)分機(jī)制 董子健領(lǐng) 懸疑劇 《誰(shuí)是兇手》