客戶拿病單求退款，鄭州都市公館售樓部回應：這事做的沒良心，但真沒錢

房子五證不全無法網簽，怎么辦?只能選擇退，然而退房也是一波三折，承諾三個月退錢，卻只退了三分之一。

近日，周口崔女士稱，因為拿不到退房款，她的手術費就一直沒著落，為此，她帶著2016年確認患垂體腺瘤的病歷單，專門從周口趕到鄭州，希望能早點拿到余款。

而在售樓部采訪時，負責退房的郭先生稱，公司經營上出了問題，不僅沒錢退，連員工工資都拖欠了幾個月。

退房成難事，患病女士無奈拿病歷單維權

因為一直無法網簽，崔女士選擇退房，加上此前因病急需籌手術費，她更加迫切希望早一點拿到退房款。

崔女士稱，2018年7月，在位于鄭州天明路與農業路交叉口附近的都市公館，她購買了一套79平方米的房子。

當時購房時，售樓部給出的價格是每平方13000多元，經過優惠打折后，每平方的價格是12500元，崔女士被告知2018年10月份就可以網簽。

根據崔女士提供的一份購房協議書顯示，2018年10月13日，雙方簽訂購房協議，按照要求，崔女士支付了32萬多元的首付款，優惠后總價為99萬余元。

然而，讓崔女士沒想到的是，房子遲遲無法進行網簽，而工地也停止了施工。

崔女士表示，2016年她患病，起初病情有所好轉，然而近期又需要做手術，所以手術費成了心中最大的結。

崔女士告訴河南商報記者，如今她專門從周口老家帶著病歷單來售樓部，希望能拿到自己的退房款。

承諾三個月退錢，僅拿到三分之一退款

崔女士稱，2018年10月24日，她就到售樓部申請退房，當時售樓部也同意了退房，并承諾三個月時間退錢。

2018年底前，開發商河南萬創地產集團有限公司退了崔女士10萬元左右的購房款，當時承諾的是退款會分三次結清，但直到現在，崔女士仍沒有拿到剩余的20多萬元退房款。

崔女士稱，她還沒和開發商河南萬創地產集團有限公司正式簽訂商品房買賣合同，她也多次向售樓部索要剩余款，但每次都被告知讓一直等，理由是公司沒錢。

崔女士透露稱，和她一樣遭遇的人，還有很多，都還沒拿到退房款。

售樓部：“我也覺得現在做的事沒良心”

崔女士再三表示，她目前急需這筆錢看病。6月17日上午，河南商報記者跟隨崔女士一起來到位于天明路農業路附近的都市公館售樓部進行咨詢。

售樓部一名郭姓負責人表示，他是專門負責退款的，對于崔女士的情況，他也了解。

郭先生稱，退錢的不止崔女士一人，目前還有很多人也沒退錢。“不是說賴著不退，是真沒錢。”此外，郭先生還透露稱，公司目前還欠員工工資，“公司現在都欠好幾個月(工資)。”

郭先生告訴河南商報記者，目前公司領導也在想辦法找錢，因該樓盤也是接上個開發商的，目前處于停工狀態。

崔女士多次表示自己急需這筆錢做手術，而郭先生仍表示退款戶太多，“公司確實困難，經營上出現了問題。”對于崔女士的退款遭遇，郭經理則稱“我也覺得我現在做的事沒良心”，也沒辦法承諾何時退。

郭先生還表示，現在房子五證不全，房子都不讓賣了，而對于之前五證不全怎么賣房子?對方表示不清楚。

當天上午，河南商報記者跟隨崔女士來到位于商務外環上的河南萬創地產集團有限公司，工作人員稱，領導都不在，需要等待，然而記者和崔女士等待多時，仍未見到任何相關負責人。

標簽： 鄭州 都市公館