期待首宗未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)公益訴訟能撼動行業(yè)規(guī)則,也樂見更多針對未成年人的公益訴訟,打破陳規(guī)陋習(xí)、霸王條款,保護(hù)未成年人健康成長。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,日前,廣東省消費(fèi)者委員會提起了我國首宗未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)公益訴訟,這一訴訟針對的是以身高作為未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)這一現(xiàn)狀。
自2018年8月開始,廣東省消委會就未成年人優(yōu)惠票身高標(biāo)準(zhǔn)問題啟動專項(xiàng)調(diào)查,其中發(fā)現(xiàn)廣州長隆集團(tuán)下屬的多家樂園,在未成年人票價優(yōu)惠方面存在以身高作為劃分標(biāo)準(zhǔn)的問題,且長隆國際大馬戲園區(qū)中拒絕對所有未成年消費(fèi)者提供優(yōu)惠票價。
首宗未成年人消費(fèi)公益訴訟針對的雖是長隆集團(tuán),但出發(fā)點(diǎn)卻是希望通過該案的判決,推動糾正長期以來普遍存在的侵害未成年消費(fèi)者合法權(quán)益的行規(guī)慣例,“以恰當(dāng)有效的方式依法給予全部未成年消費(fèi)者應(yīng)有的優(yōu)惠”,而這正是訴訟的價值所在。
長期以來,在國內(nèi)文化消費(fèi)、旅游景點(diǎn)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,以身高作為未成年人優(yōu)惠票標(biāo)準(zhǔn)的做法十分普遍。可如今,隨著營養(yǎng)狀況、成長環(huán)境大為改善,未成年人平均身高不斷增長,再“雷打不動”地執(zhí)行身高標(biāo)準(zhǔn),顯然不合時宜。
盡管這些年公眾頗有怨言,輿論常有呼吁,媒體時有報(bào)道,優(yōu)惠票的身高標(biāo)準(zhǔn)始終難以撼動,這時候,確實(shí)需要立法去改變現(xiàn)狀。但考慮到立法有其流程,在此時間窗口內(nèi),依靠公益訴訟來推動具體問題和現(xiàn)象的解決,也是重要的“解題思路”。
未成年人消費(fèi)公益訴訟,顧名思義,旨在維護(hù)未成年消費(fèi)者的利益。不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,他們在消費(fèi)活動中缺乏保護(hù)好自己權(quán)益的能力。
而家長作為監(jiān)護(hù)人,在涉及為孩子消費(fèi)行為維權(quán)時,往往也心有余而力不足,時間與精力都不允許。靠單個家長撼動行規(guī)慣例,也不現(xiàn)實(shí)。比如,去年廣東一法官家長帶剛過10歲生日的孩子去上海某游樂園游玩,被要求給孩子購買成人票,因孩子身高超過1.4米,從而怒將游樂園告上法庭,后來似乎不了了之。
“兒童票看身高”之類的行規(guī)慣例“的江湖地位”看似難以撼動,除了訴訟成本太高之外,還因?yàn)樾幸?guī)慣例背后的利益盤根錯節(jié),利益同盟者太多,指望以家長的較真兒來各個擊破,恐怕無異于以卵擊石,即便能在個案中擊破個別商家的慣常做法,要全面擊破,則需要耗費(fèi)太久的時日。
與此相比,孩子們的成長等不起,社會的公平正義等不起,法治社會的形成與進(jìn)步也等不起。
在這種情況下,由相關(guān)司法機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體提起公益訴訟,對于維護(hù)消費(fèi)秩序,保障社會公平,顯然有積極的意義。所以,我們期待首宗未成年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)公益訴訟能撼動行業(yè)規(guī)則,也樂見更多針對未成年人的公益訴訟,打破陳規(guī)陋習(xí)、霸王條款,保護(hù)未成年人健康成長。
□針未尖(媒體人)
標(biāo)簽: 兒童票