（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

8月18日上午，上海市道路運(yùn)輸局對(duì)滴滴出行進(jìn)行了一次約談。在此次約談中，上海市道路運(yùn)輸管理局明確表示，到2023年底，上海市合規(guī)的網(wǎng)約車(chē)數(shù)量應(yīng)達(dá)到80%。滴滴方面對(duì)此表示，他們將在今年9月底之前，清退全市范圍內(nèi)的2.5萬(wàn)臺(tái)不合規(guī)車(chē)輛。

【資料圖】

近年來(lái)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)在中國(guó)迅速發(fā)展，成為人們出行的重要方式。然而，隨著行業(yè)的快速增長(zhǎng)，也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。不合規(guī)車(chē)輛的存在給市民的出行安全帶來(lái)了潛在風(fēng)險(xiǎn)，也對(duì)市場(chǎng)秩序和行業(yè)規(guī)范造成了影響。

——網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)現(xiàn)存問(wèn)題多 政策進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管

這不是滴滴第一次被約談，2021年滴滴在整改期間，整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的合規(guī)治理也在不斷深入與細(xì)化。目前，我國(guó)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)面臨著一系列問(wèn)題，包括平臺(tái)抽成高、監(jiān)管不嚴(yán)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和大數(shù)據(jù)殺熟等。為了推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展，需要加強(qiáng)監(jiān)管力度，建立規(guī)范的市場(chǎng)秩序，保障乘客和司機(jī)的權(quán)益，同時(shí)提升行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和安全水平

為了解決上述問(wèn)題，交通運(yùn)輸部、國(guó)家發(fā)展改革委等八個(gè)部門(mén)于2021年11月發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見(jiàn)》。該文件明確了完善平臺(tái)和從業(yè)人員利益分配機(jī)制、支持從業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn)等方面的要求，并提出了相應(yīng)的保障措施。

《意見(jiàn)》還明確要求加強(qiáng)對(duì)壟斷風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警，加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的監(jiān)管執(zhí)法力度。同時(shí)，還要防范資本在交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的無(wú)序擴(kuò)張，依法嚴(yán)厲查處低價(jià)傾銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)殺熟、誘導(dǎo)欺詐等違法違規(guī)行為。

——網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛規(guī)模擴(kuò)大

根據(jù)2016年交通運(yùn)輸部等7部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》，從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛必須符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，并申請(qǐng)獲得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》。只有取得該證的車(chē)輛才能合法從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。截至2022年3月底，全國(guó)范圍內(nèi)共頒發(fā)了163.4萬(wàn)本網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸證，較上期環(huán)比增長(zhǎng)了0.2%。

據(jù)上海市道路運(yùn)輸局透露，自2022年下半年以來(lái)，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司展開(kāi)了激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)特惠價(jià)和一口價(jià)等方式吸引用戶(hù)流量。與此同時(shí)，平臺(tái)公司也放松了對(duì)網(wǎng)約車(chē)準(zhǔn)入的把關(guān)，導(dǎo)致不合規(guī)網(wǎng)約車(chē)的數(shù)量進(jìn)一步增加，嚴(yán)重?fù)p害了合規(guī)駕駛員的利益。同時(shí)，平臺(tái)公司還瞞報(bào)了營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，未能?chē)?yán)格控制安全管理，這導(dǎo)致了2023年上半年網(wǎng)約車(chē)交通事故數(shù)量的大幅增加，給乘客的安全出行帶來(lái)了巨大的隱患。

對(duì)于市民來(lái)說(shuō)，這一舉措無(wú)疑是一個(gè)好消息。合規(guī)網(wǎng)約車(chē)數(shù)量的提升將為市民提供更加安全、便捷的出行服務(wù)。同時(shí)，這也將推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)向規(guī)范化發(fā)展，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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