圖片來源:攝圖網(wǎng)
(資料圖)
近年來,中國在零售科技領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展,尤其在涉及無人店鋪運(yùn)營等新一代科技的創(chuàng)新方面,中國的勢頭正在加強(qiáng)。根據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)的報(bào)道,中國的阿里巴巴集團(tuán)以1141件專利躍居首位,力壓谷歌母公司 Alphabet(1067件)和 eBay(913件),成為全球零售科技領(lǐng)域?qū)@〉脭?shù)量最多的公司。
“零售科技”作為利用IT提高流通業(yè)效率的尖端科技,涉及倉庫自動(dòng)化、結(jié)算和消費(fèi)者定位信息分析等多個(gè)方面。全球范圍內(nèi),零售和電子商務(wù)巨頭正在緊密關(guān)注相關(guān)技術(shù)的研發(fā)和引入,這些技術(shù)有望顯著改變流通業(yè)的競爭環(huán)境。預(yù)計(jì)到2027年,全球零售科技市場規(guī)模將增至2017年的3倍,達(dá)到14萬億日元,相當(dāng)于約7126億元人民幣。
隨著數(shù)字化和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,零售行業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變革。無人商店、智能支付、虛擬試衣等科技應(yīng)用不斷涌現(xiàn),提升了購物體驗(yàn)和便利性。人工智能和大數(shù)據(jù)分析也在幫助零售商實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營銷。雖然面臨隱私和安全等問題,但零售科技的發(fā)展前景廣闊。
——新零售要求線上線下物流深度融合
傳統(tǒng)零售的發(fā)展歷史比較悠久,從最初的柜臺(tái)交易到后來的商超都可以看成是傳統(tǒng)零售。商超和百貨是傳統(tǒng)零售最主要的形式,其優(yōu)勢明顯,購物過程中可以結(jié)合試穿、試吃、試玩等體驗(yàn)項(xiàng)目,極大滿足了消費(fèi)者的需求。但是其發(fā)展痛點(diǎn)也較多,包括渠道單一,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展不均衡,成本高企,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)應(yīng)用不足等。適合新零售的行業(yè)包括生鮮電商、連鎖超市、便利店、跨境電商、母嬰店、3C等。主要解決銷售渠道、流量引入,并建立社區(qū),進(jìn)一步融合擴(kuò)大銷售規(guī)模。
移動(dòng)支付利用短信、藍(lán)牙、紅外線、無線射頻技術(shù)(RFID)等非接觸式移動(dòng)支付手段,引爆零售業(yè)的“第二春”。除此之外,大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),提升了新零售的運(yùn)營效率,塑造出一個(gè)嶄新的支付、運(yùn)營和物流格局。尤其是對供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造,是新零售時(shí)代供應(yīng)鏈升級得以實(shí)現(xiàn)的前提。2018年我國新零售科技市場規(guī)模達(dá)到1629.71億元。
——“非接觸經(jīng)濟(jì)”下的新零售乘風(fēng)破浪
在零售業(yè)巨大的市場規(guī)模以及當(dāng)前消費(fèi)升級,傳統(tǒng)零售業(yè)蕭條、網(wǎng)購零售增速放緩的情況下,各大電商巨頭和傳統(tǒng)零售品牌企業(yè)紛紛探索新零售,同時(shí)也吸引了大量的投資資金進(jìn)場,2018年為新零售發(fā)展的高潮時(shí)期,全年投資事件92起,投資金額達(dá)154.0億元。
受到新冠疫情的影響,“非接觸經(jīng)濟(jì)”興起,2020年新零售在資本寒冬的影響下仍然發(fā)生投資事件121.6起,投資金額45億元,從整體來看2020年新零售成為資本的寵兒。
——探索新零售對傳統(tǒng)零售的顛覆及投資機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,以消費(fèi)升級為主線的消費(fèi)理念、消費(fèi)訴求、消費(fèi)方式發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)零售商業(yè)模式一定程度制約零售業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新零售對夫妻店、社區(qū)店,商超、便利店,購物中心、百貨商場進(jìn)行顛覆。
報(bào)道特別指出,阿里巴巴在智能手機(jī)的定位信息分析和通過 App 向用戶推薦商品的專利方面引人注目,特別是在對電商網(wǎng)站的瀏覽情況進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、選出推薦商品的科技方面具有優(yōu)勢。阿里這方面在全球享有很高的聲譽(yù),其他企業(yè)在申請類似專利之際將阿里的專利作為競爭專利加以引用的情況很多。在中國企業(yè)中,騰訊控股等公司在這方面也進(jìn)入前列。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為,從傳統(tǒng)零售到新零售的轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)因素除了需求側(cè)的消費(fèi)者需求升級,供給側(cè)的技術(shù)進(jìn)步也不可忽視。未來,新零售的走向模式創(chuàng)新重要性將減弱,技術(shù)創(chuàng)新重要性將不斷增強(qiáng),零售企業(yè)實(shí)施數(shù)字化變革成為必須。
零售企業(yè)在便利店及生鮮超市業(yè)態(tài)優(yōu)勢逐漸凸顯,線下零售積極布局互聯(lián)網(wǎng)+零售轉(zhuǎn)型,如推動(dòng)移動(dòng)社交電商平臺(tái)模式,借助國企改革改善激勵(lì)機(jī)制或注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),以及探索供應(yīng)鏈服務(wù)、大健康的新消費(fèi)成長機(jī)會(huì),這些均將成為未來可挖掘的投資機(jī)會(huì)。
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更多本行業(yè)研究分析詳見前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國新零售行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會(huì)深度研究報(bào)告》。
同時(shí)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、行業(yè)地位證明、IPO咨詢/募投可研、IPO工作底稿咨詢等解決方案。在招股說明書、公司年度報(bào)告等任何公開信息披露中引用本篇文章內(nèi)容,需要獲取前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的正規(guī)授權(quán)。
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