日出未必意味著光明,太陽(yáng)也無(wú)非是顆辰星,可每一個(gè)走在黑夜路上的人啊,都太需要一束能讓人心安的光明。
今年是老曹在這家便利店公司干的第十一個(gè)年頭,從小曹到老曹,從小職員到公司高管,老曹變了太多,唯一不變的是24h便利店永遠(yuǎn)是他的避灣港,是在無(wú)數(shù)個(gè)冰冷夜晚能為他帶來(lái)溫暖光明和氣味的堅(jiān)實(shí)庇護(hù)所。
老曹點(diǎn)了一份熱氣騰騰的關(guān)東煮,熟悉的溫?zé)岣凶屗谶@座城市又找回了一點(diǎn)點(diǎn)的自己。
疫情爆發(fā)以來(lái),老曹身邊不少連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)都遭到了不同程度的沖擊,便利店反倒成為了保民生的“最后一戰(zhàn)”,一直堅(jiān)守在最前線,公司的銷售額也因此實(shí)現(xiàn)了意料之外的增長(zhǎng)。可即使如此,整個(gè)便利店行業(yè)還是沒能征服顧客的錢包,相比各種大賣場(chǎng)、小超市和雜貨店,便利店的銷售份額成功墊底。
老曹躲在角落,吸了一口關(guān)東煮的湯水,眼鏡變得霧蒙蒙,藏起自己焦灼的情緒。
近幾年來(lái),便利店行業(yè)面臨著店效和成本的雙重壓力。便利店要向前發(fā)展,還必須要擴(kuò)張門店、發(fā)展加盟店,而這又需要更高的運(yùn)營(yíng)和管理水平。面對(duì)成長(zhǎng)中的壓力,探索便利店的轉(zhuǎn)型路徑,是老曹必須要面對(duì)的難題。
在全面數(shù)字化的浪潮下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是繞不開的一條路徑,老曹也選擇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開啟了計(jì)算力配合人力的新發(fā)展模式。
憑借對(duì)大量消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析,老曹得到細(xì)顆粒度的用戶畫像,不斷提高客單價(jià)與復(fù)購(gòu)率;通過(guò)建立完善的會(huì)員體系,不斷擴(kuò)大著自己的私域流量池;通過(guò)研究一份份消費(fèi)者用嘴吃出來(lái)的榜單,不斷加速著新品的研發(fā)......
然而,新進(jìn)入者的頻頻涌現(xiàn);機(jī)器識(shí)別線上支付的便利2.0和無(wú)感支付的3.0正在產(chǎn)生的巨大沖擊;以及拐角處總能籠絡(luò)人心的夫妻店仍然讓老曹對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了深深的無(wú)力感。
或許,世界就跟便利店一樣,只有我們?cè)诒徊粩嗟靥鎿Q。但老曹始終相信,他所賺取的每一分錢都是自己認(rèn)知的變現(xiàn),他所失去的每一分錢都是因?yàn)閷?duì)這個(gè)世界還有認(rèn)知的缺陷。世界留給有知識(shí)儲(chǔ)備的人,世界留給能抓住機(jī)遇的人。
11.1日-11.11日,前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人APP舉辦前瞻知識(shí)節(jié)活動(dòng),聯(lián)動(dòng)200萬(wàn)前瞻新老用戶,以專業(yè)視角,傳遞知識(shí)資源好物。這一次,老曹不愿再錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),他要抓住這個(gè)時(shí)代的有力臂彎,迎接這個(gè)最好又最壞的時(shí)代。
時(shí)代的激情正在被激發(fā),無(wú)限的未知正在被醞釀,新的歷史正在我們周遭悄然展開,紛繁變化中如何正確擁抱未來(lái)?《100大行業(yè)全景圖譜》實(shí)體報(bào)告將成為無(wú)數(shù)迷茫“老曹”的專業(yè)“引路人”。
11月1日-11日,前瞻為知識(shí)賦能,僅899元即可購(gòu)買價(jià)值2980元的《100大行業(yè)全景圖譜》實(shí)體報(bào)告(共九冊(cè))。38萬(wàn)字,1406頁(yè),深度剖析產(chǎn)業(yè)特征、發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局與前景趨勢(shì),為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供決策參考,助力企業(yè)快速探尋新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之道。
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便利店的戰(zhàn)場(chǎng)硝煙未燼,如何進(jìn)一步用數(shù)字觸達(dá)用戶?如何拓展整個(gè)便利店行業(yè)的邊界?如何在科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)的態(tài)勢(shì)下選擇正確的發(fā)展戰(zhàn)略?一份針對(duì)性更強(qiáng)的前瞻精選報(bào)告將助力未來(lái)決策。11月11日當(dāng)天,可限時(shí)尊享8折。
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夜已深,便利店的燈光還在不斷吸引著疲憊的人們。日出未必意味著光明,太陽(yáng)也無(wú)非是顆辰星,但這一次的前瞻知識(shí)賦能,讓老曹有了更加清晰的前行決心!
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