老年人為何成為美容院消費“新主力”?

提拉緊致、改善膚質、促進膠原蛋白生成……全國家用電器標準化技術委員會美容及其他器具分技術委員會秘書長黃文秀表示，當務之急是盡快把針對家用美容儀的強制性安全標準制定出來，設立一個技術門檻，讓市場監管部門能夠有依據進行抽查、監督。新華社發 曹一 作

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我國目前共有2.6億老年人，國家已經連續10年增加退休金，老年人的消費能力大大加強。近年來，越來越多“銀發族”選擇邁出家門，走進美容院，享受身體調理和面部護理帶來的全新體驗。

談起美容護理，你是否還認為這是年輕人的專利?近年來，隨著老年人消費能力的提高和觀念的轉變，他們的退休生活不再拘泥于傳統，越來越多“銀發族”選擇邁出家門，走進美容院，享受身體調理和面部護理帶來的全新體驗，60、70歲以上老年人逐漸成為美容院消費新主體。

開啟退休健康生活新模式

今年65歲的黃阿姨，每周都會到家附近的美容院按時“打卡”，從面部到身體全套護理，可以占用她大半天時間，黃阿姨卻樂在其中，黃阿姨告訴記者：自己在美容院辦卡已經半年多了，每周過來放松一次，既能調養身體，又能保養皮膚，每次做完護理都感覺全身輕松，心情舒暢。

59歲的張阿姨退休那年正趕上小外孫出生，退休生活被孩子、家務和一日三餐占據，往日自信樂觀的張阿姨臉上逐漸沒有了光彩，女兒看著心疼，買來面膜、護膚品、保健品，可張阿姨看看說明書上復雜的程序就打起了退堂鼓，“一是不舍得用，現在的化妝品多貴呀，也覺得麻煩，都快60歲的人了，抹再多也不能重返青春，費那勁干嘛!”

黃阿姨告訴記者，自己原本并不懂得保養，退休后加入老年大學模特隊，看到隊員們各個光鮮亮麗、神采飛揚，自己心里很是羨慕，“這些姐妹年輕時就很注重護膚，跟她們比我真是落伍了!”在姐妹們的帶動下，去年夏天黃阿姨第一次走進美容院，泡沫清潔、蒸汽補水、頭頸理療，一整套護理做完，黃阿姨看到鏡子里皮膚細膩的自己仿佛找回了逝去的青春，此后每周到美容院“打卡”成為她生活中的一部分。“年輕的時候條件不允許，后來又把精力放在孩子和家務瑣事上，現在退休了，拿出一點時間和退休金為自己活一次，我覺得值!”

張阿姨轉念的轉變則是因為女兒的一番孝心，女兒告訴她，退休不代表人生開始走向衰老，而是另一段新生活的開啟，作為子女，希望看到父母晚年生活自由幸福，而不是被子孫束縛。“那一刻我明白了女兒的良苦用心，我們有退休保障，身體也硬朗，是應該活得有滋有味，我們開心了，孩子們才能放心!”張阿姨告訴記者，現在她還是會幫忙照顧小外孫，不同的是，每周末都會走進美容院體驗不同的護理項目，“皮膚有了改善，身體也比以前輕松了很多，每天的心情都很好!”張阿姨說，這個嘗試，讓她覺得退休生活原來可以如此豐富多彩。

“銀發族”成為美容院消費主力軍

88歲的蔣阿姨是美容院的熟客，長達十幾年的美容消費經歷讓她深諳美容之道，經過多次嘗試和比較，她最終選擇了一家比較專業的美容機構，成為優質VIP客戶，隨著消費階層的變化，她明顯感覺到自己的同齡人越來越多，美容護理的同時也交到了很多可以談心的朋友，這一意外的收獲是她堅持美容護理的重要原因。

據美容院美療師張梅介紹，近幾年，經常有老年客戶咨詢美容項目，越來越多的老年人加入辦卡一族，“我們店里60歲以上的客戶占70%，七八十歲的也不在少數，她們不局限于做美容，還會做一些頭部和身體理療。”在美容行業工作15年的張梅感慨，“以前進美容院多是有錢人，現在越來越多的工薪階層和老年人成為我們的固定客源，人們的消費觀念發生著巨大的改變。”

老年人經濟條件有限，美容院大多屬于高消費場所，項目收費會不會給老年人帶來負擔?記者走訪了幾家美容機構，了解到美容院每月都會推出體驗卡，費用從198元到999元不等，老年人可以根據自身需求進行體驗，進而考慮是否需要長期辦卡。長期卡分為年卡、次卡和充值卡等，護理項目分為身體護理和美容護理，單項護理套餐平均在3000元以內，綜合套餐則需要2-5萬元，可以采用全額付款和分期付款等交費方式，老年人選擇的空間和方式較為自由。

企業退休職工楊阿姨已經堅持了兩年美容護理，她告訴記者，自己每個月退休金將近6000元，日常開銷2000元足夠，頭疼腦熱的小毛病還有醫保卡，每個月拿出1000元到美容院做護理，完全在承受范圍之內，“現在提倡‘精致生活’，自己在家護理步驟太多，我也記不住，但在美容院，可以安心享受服務，在條件允許的情況下做一點有利于身心的護理，孩子們看見我這種健康的體態特別開心，我也很驕傲。”

避免陷入不良商家的消費“陷阱”

今年73歲的退休醫生李阿姨在美容院辦理了價位較低的套餐服務，每周五中午李阿姨都會帶著自備午餐來到美容院，在美療師的陪伴下吃完午飯再進行基礎護理，對她來說，來美容院聊天的意義大于美容護理。李阿姨性格隨和，待人親切，年輕的美療師漸漸記住了她的喜好：喜歡喝紅茶，不喜歡和別人共用發帶，喜歡延長頭部護理等等。張梅告訴記者，一部分老年客戶子女不在身邊，她們選擇這樣一種方式，既可以排解孤獨，又能調養身體。作為服務者，她們也愿意傾聽老人的心聲，幫助她們舒緩壓力釋放身心。

美容機構店長李經理告訴記者，相對于年輕人的三天打魚兩天曬網，老年顧客連貫性持續性更強，“來美容院護理的老年人除了經濟獨立外，還必須有家人的支持和理解，來這里做美容護理，除了可以調理身體，還可以和朋友聊天傾訴，排解負面情緒，這些都是吸引老年顧客按時打卡的重要因素。”

隨著老年顧客占比的增多，美容機構同步推出了系列更加適合老年顧客的體驗項目，套餐價格也根據老年客戶消費能力進行了適當下調。

越來越多的老年人走進美容院已經引起了社會學者的關注，有關社會學家表示，當今社會，孤獨感是困擾老年人的一大問題，老年人走進美容院，在享受美容服務的過程中和服務人員拉家常，可以很好地紓解孤獨感和焦慮感，有益于身心健康。從社會角度來看，老年人的審美觀念和消費觀念也都發生了變化，正是因為老年人有錢了，舍得花錢才有底氣走進美容院這樣的中高檔消費場所，這個現象應該肯定和贊賞。

據了解，我國目前共有2.6億老年人，國家已經連續10年增加退休金，老年人的消費能力大大加強，我們在引導和擴大老年人消費市場的同時，也應提醒老年人保持理性的判斷，避免陷入不良商家的消費“陷阱”，讓老年人在更加安全、良性的消費環境下變美、變健康。

楊明清 張嬙

標簽： 美容院消費 主力軍 退休