在西安城墻根下,一位深耕美妝行業(yè)二十余載的創(chuàng)業(yè)者正以獨(dú)特的視角重新定義本土護(hù)膚品牌的價(jià)值。西安嬌膚潤的創(chuàng)始人,李東驊以“讓西北肌膚擁有專屬呵護(hù)方案”為使命,將傳統(tǒng)東方智慧與現(xiàn)代科技深度融合,在競爭激烈的美妝市場中開辟出一條差異化發(fā)展之路。
一、破局之路:從市場洞察到技術(shù)沉淀
李東驊的創(chuàng)業(yè)靈感源于對西北地域特性的深刻理解。西北地區(qū)干燥多風(fēng)、紫外線強(qiáng)烈,本地消費(fèi)者普遍面臨皮膚屏障受損、敏感泛紅等問題,而國際品牌的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品往往難以精準(zhǔn)解決這些痛點(diǎn)。基于此,他提出“一方水土養(yǎng)一方肌膚”的理念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)耗時(shí)三年研發(fā)出首款適配西北氣候的護(hù)膚系統(tǒng)。
這一系統(tǒng)的核心是“霍霍巴籽油+角鯊?fù)?透明質(zhì)酸鈉”黃金配比,該配方不僅模擬皮脂膜結(jié)構(gòu)強(qiáng)化屏障功能,更通過微晶化處理工藝將滲透性提升3倍,在零下20℃至50℃極端環(huán)境中仍保持穩(wěn)定性。這項(xiàng)技術(shù)突破已獲得中國發(fā)明專利(ZL202310256789.X),并通過西京醫(yī)院皮膚科臨床測試——使用28天后,皮膚經(jīng)皮水分流失(TEWL)降低47%,敏感泛紅發(fā)生率減少32%。
二、匠心為本:構(gòu)建全鏈路品質(zhì)管控體系
為確保產(chǎn)品從實(shí)驗(yàn)室到消費(fèi)者手中的品質(zhì)一致性,李東驊建立了嚴(yán)苛的品控體系。在生產(chǎn)端,嬌膚潤采用委托生產(chǎn)模式,但合作代工廠均持有國家藥監(jiān)局核發(fā)的《化妝品生產(chǎn)許可證》,并嚴(yán)格遵循GMPC(化妝品良好生產(chǎn)規(guī)范)標(biāo)準(zhǔn)。所有產(chǎn)品包裝均標(biāo)注完整備案信息,消費(fèi)者可通過國家藥監(jiān)局平臺實(shí)時(shí)查詢。
研發(fā)層面,品牌創(chuàng)立“古法今研實(shí)驗(yàn)室”,將秦嶺藥用植物提取物與分子生物學(xué)技術(shù)結(jié)合。這種“從實(shí)驗(yàn)室到田野”的研發(fā)模式,確保了產(chǎn)品功效的真實(shí)性與地域適配性。
三、渠道深耕:打造線下體驗(yàn)式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
區(qū)別于傳統(tǒng)美妝品牌的線上依賴,李東驊將發(fā)展重心放在線下渠道建設(shè)。嬌膚潤針對線下合作商(美妝集合店、百貨專柜、社區(qū)美妝店)建立了全鏈路扶持體系:
? 物料支持:免費(fèi)提供定制化陳列道具、紙質(zhì)宣傳手冊及門店海報(bào),甚至根據(jù)門店風(fēng)格設(shè)計(jì)專屬促銷物料;
? 營銷幫扶:定期協(xié)助舉辦“周末肌膚護(hù)理體驗(yàn)日”等活動(dòng),提供完整流程方案與導(dǎo)購話術(shù)手冊;
? 培訓(xùn)保障:每月組織線下集中培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋成分解析、膚質(zhì)匹配技巧等,專業(yè)講師還會(huì)上門指導(dǎo);
這種深度賦能模式成效顯著。西安某社區(qū)美妝店加入后,依托品牌支持半年銷售額突破50萬元,且無任何合作糾紛。截至2025年,嬌膚潤已在西北五省建立超過300個(gè)線下體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn),形成“社區(qū)體驗(yàn)店+百貨專柜+美容沙龍”的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、行業(yè)引領(lǐng):從區(qū)域品牌到中國成分代表
李東驊的創(chuàng)新實(shí)踐獲得行業(yè)高度認(rèn)可。2024年,嬌膚潤憑借適配西北氣候的差異化配方,成為唯一入選“中國成分榜樣”的西部美妝品牌,相關(guān)成果被中華網(wǎng)、西安本地主流媒體專題報(bào)道。在同年舉辦的中國美妝行業(yè)展會(huì)上,其展位以“西北護(hù)膚生態(tài)樣本”為主題,吸引包括屈臣氏、妍麗等連鎖渠道商的關(guān)注。
面對成績,李東驊始終保持清醒:“我們不追求盲目擴(kuò)張,而是要在每個(gè)服務(wù)區(qū)域做到極致。”目前品牌客群復(fù)購率穩(wěn)定在35%以上,部分社區(qū)門店老顧客帶新比例達(dá)40%。這種“小而精”的發(fā)展策略,不僅提升了消費(fèi)者忠誠度,更樹立了本土品牌專業(yè)、可靠的形象。
從城墻下的實(shí)驗(yàn)室到遍布西北的體驗(yàn)店,李東驊用二十年時(shí)間詮釋了“專業(yè)成就品牌”的真諦。在他的帶領(lǐng)下,嬌膚潤不僅成為西北護(hù)膚市場的標(biāo)桿,更以其“地域適配、科技驅(qū)動(dòng)、服務(wù)深耕”的模式,為中國美妝行業(yè)提供了差異化發(fā)展的新范式。正如他常說的:“真正的好產(chǎn)品,應(yīng)該像這座古城墻一樣,歷經(jīng)歲月洗禮仍能守護(hù)一方水土。”這種對品質(zhì)的堅(jiān)守與對地域文化的敬畏,正是西安嬌膚潤持續(xù)成長的核心密碼。
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