最近，很多手機(jī)用戶遇到一種之前從來(lái)沒見過(guò)的廣告短信：這種廣告來(lái)無(wú)影、去無(wú)蹤、關(guān)不掉、找不到，“霸屏”程度遠(yuǎn)勝垃圾短信。

一位標(biāo)注地為北京的網(wǎng)民表示：自己曾經(jīng)收到過(guò)一條貸款公司的信息，這個(gè)信息突然出現(xiàn)在屏幕上，怎么都關(guān)不掉，就像手機(jī)被“病毒”攻擊了一樣。看完后它就消失了，而且根本找不到曾經(jīng)有過(guò)這樣一條信息的痕跡。這位網(wǎng)友當(dāng)時(shí)以為是中了什么新型“病毒”，拿去修手機(jī)的地方修理。結(jié)果維修人員告訴他，那不是病毒，是閃信。

據(jù)了解，有不少網(wǎng)友都吐槽自己曾被“閃信”推送過(guò)廣告，廣告類別包括外語(yǔ)培訓(xùn)、現(xiàn)金貸、刷單兼職等，一些網(wǎng)友還反映部分網(wǎng)貸平臺(tái)借由這種方式開展暴力催收。而這樣“強(qiáng)推”廣告的方式，正受到不少商家“熱捧”。

“閱后即焚”被濫用 預(yù)警初衷變騷擾經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤的信息——“閃信”，屬于短信業(yè)務(wù)的一種。中國(guó)信息通信研究院安全研究所研究員廖璇表示：

閃信的設(shè)計(jì)初衷是為了在發(fā)生緊急情況如臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害前，由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推送給用戶進(jìn)行預(yù)警，因此具有強(qiáng)制性和即時(shí)性等特點(diǎn)。閃信在2G時(shí)代就有，現(xiàn)在只是叫法不同。

看了閃信的特點(diǎn)之后，很多網(wǎng)友戲稱這是“閱后即焚”的“特工”手段。

無(wú)法通過(guò)軟件、手機(jī)終端設(shè)置等方式攔截;不依賴任何數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，只要能打電話的地方就可以接收信息;彈屏顯示：無(wú)論是在發(fā)微信、打電話還是玩游戲，信息都會(huì)實(shí)時(shí)彈屏顯示。在屏幕上直接閱讀，不需要點(diǎn)擊任何東西;不留痕跡：出現(xiàn)的時(shí)候沒有征兆，消失后在手機(jī)里也找不到任何痕跡。

閃信的設(shè)計(jì)初衷是為了更好地服務(wù)用戶，如今卻被開發(fā)成騷擾用戶的方式，而且由于“閱后即焚”，用戶找不到騷擾證據(jù)，無(wú)法有效投訴，讓人不勝煩惱。經(jīng)營(yíng)者稱其合法 運(yùn)營(yíng)商難辭其咎

在采訪中，經(jīng)營(yíng)閃信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者都表示其業(yè)務(wù)是合法的，是與運(yùn)營(yíng)商有合同的合法業(yè)務(wù)。網(wǎng)上一家專門推送閃信、彩信和微信的企業(yè)表示：

無(wú)論什么信息都有內(nèi)容要求，運(yùn)營(yíng)商要求非常嚴(yán)格。他們和運(yùn)營(yíng)商簽了合同，對(duì)所發(fā)的內(nèi)容嚴(yán)格審核。

而在QQ群內(nèi)搜索“閃信”時(shí)，還會(huì)發(fā)現(xiàn)有不少代理商。其中一個(gè)閃信QQ群的公告顯示代理商為正規(guī)運(yùn)營(yíng)商代理，卻可以通過(guò)閃信發(fā)送“黑五類”廣告內(nèi)容——即藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥和增高產(chǎn)品廣告。

經(jīng)咨詢，各運(yùn)營(yíng)商表示：

中國(guó)移動(dòng)客服：并不了解該項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，也無(wú)法提供屏蔽方式。

中國(guó)電信客服：該功能是用戶處在被叫狀態(tài)時(shí)顯示在用戶手機(jī)屏幕上的推廣信息，而并非“閃信”。

工業(yè)和信息化部公布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》要求，短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。發(fā)送商業(yè)性短信息，應(yīng)當(dāng)提供便捷和有效的拒收方式。顯然，營(yíng)銷類閃信違反了這一規(guī)定。 業(yè)內(nèi)人士呼吁，相關(guān)部門應(yīng)從源頭治理出發(fā)，加大執(zhí)法監(jiān)督力度，運(yùn)營(yíng)商也需加強(qiáng)自身內(nèi)部管理，對(duì)于閃信合作商要全面管理掌控，不能讓商業(yè)廣告霸屏。

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