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江蘇天合儲能有限公司是一家從事儲能系統設備及配件的制造、研究、設計等業務的公司，注冊資本41176萬元。近日，該公司為擴大國際化市場，決定引入外資，增加注冊資本至5.6億元，企業類型將由內資企業變更為外商投資企業。常州市新北區市場監管局登記人員在獲知企業需求后，立即與行政審批局對接，啟動“急郎中”工作室服務，通過多項組合服務，助力重點項目發展。

一是主動對接，精準服務。由于天合儲能此次變更登記涉及股東較多，其中包含一家新加坡企業，企業需要準備的申請材料相對復雜，簽署流程繁瑣，同時還牽涉兩個登記部門間的數據遷移。因此，“急郎中”工作室確定了登記業務骨干為企業提供全程跟蹤服務。登記人員主動對接，通過QQ、微信等方式提前在線為企業提供遠程指導、材料在線預審等服務，及時回應企業訴求、化解企業難題。

二是幫辦代辦，提質增效。為協同促進新北區外資企業發展，區市場監管局積極配合區招商部門建立健全重點項目幫辦代辦服務制度，緊盯項目審批全流程，第一時間掌握項目進展，第一時間跟進服務措施，第一時間解決疑難問題。在天合儲能此次“內轉外”登記中，區市場監管局通過幫辦代辦服務解決企業網上申報遇到的困難，通過線下模式幫助企業快速辦結本次變更登記。

三是容缺受理，急企所急。“容缺辦”即針對區內引進的重點項目、信譽良好的外資企業，在暫缺登記非核心材料或者部分原件等情況下，登記機關比對復印件或電子文檔進行審核，由區招商部門和企業提供書面承諾后，先行登記發照，容缺暫緩材料由企業在承諾期限內補齊。天合儲能此次變更增加了一名新加坡法人股東，根據提交材料規范，該境外股東的主體資格證明文件應收取使領館公證認證文書原件，獲得主體資格證明已經耗費了企業較長時間，再從新加坡將原件寄回，還需一段時間，企業十分著急。登記人員果斷采取“容缺辦”，收取書面承諾、主體資格證明文件電子掃描件后先行準予登記。后續登記人員也將跟進督促完善登記資料并及時完成企業登記檔案歸檔，便于企業后續檔案應用需求。“容缺辦”機制高效開明的服務為企業解了燃眉之急，進一步加快了審批效率，獲得了企業的好評。

劉海靜

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