存量時代，全屋用水行業如何“換新”？

中新網4月13日電(中新財經 左雨晴)在日常生活中，喝水、用水是不少家庭的頭等大事。而隨著生活品質發展，喝優質水、用冷熱水的剛性需求，也帶動了國內家庭全屋用水行業的發展。

2023年開年以來，國內消費趨勢逐步回暖，競爭激烈的全屋用水行業也站在了新的十字路口。

“在2019年，大家就對家電行業由增長階段轉入存量階段有了判斷，這一判斷對全屋用水行業同樣適用。在行業新周期下，存量換新以及挖掘新需求成為本階段行業工作的重點。”在4月12日舉行的2023中國家庭全屋用水行業高峰論壇上，中國家用電器協會副理事長徐東生指出。

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他表示，消費側還呈現出消費分層和消費升級兩個特征。“在不同的收入人群、不同的年齡人群以及不同區域的人群，消費特點差異非常大，分層明顯，高端消費保持并有擴大趨勢，大眾消費仍是基本盤。”

奧維云網數據顯示，熱水器市場方面，市場雖已達到高存量周期，但換新需求成為行業注入新動力的一個重要因素，在產品消費趨勢方面，更多圍繞體驗、綠色、智能等核心進行多向升級，集成、解決方案已是明顯的發展趨勢。

凈水市場方面，疫情過后市場需求緩慢釋放，不過行業步入了新起點。凈水器市場已經從1.0時代進入4.0時代，從單一功能到凈熱一體，實用和便捷一步到位。奧維云網監測數據顯示，線上加熱凈水器銷額占比從2022年1月的5.0%上升到12月的8.2%。

面對已經進入存量時代的消費市場，行業應如何抓住增長點？

奧維云網總裁助理兼研究創新部總經理趙梅梅認為，水家電全屋用水提供集成解決方案有更深化的推廣空間。“由于疫情而延遲竣工的商品房，這部分需求會在今年逐漸釋放，預計今年3、4季度會傳遞到C端的消費市場。”

此外，廣泛存在的“老房改造”需求，也是市場中很大的機會。“舒適家居的產品以及套系場景、生態化集成的解決方案能夠更好地迎合這部分需求。建議大家打破過去的單品思維，向系統集成的方向做好推廣，更好地迎合這部分需求的釋放。”她說。

對于用戶需求，美的凈水器創新研究經理鄭躍東表示，調查顯示，多數用戶比較關注換新成本。而在熱水需求增長的趨勢下，冷水需求同樣凸顯。此外，由于很多年輕消費沒有看說明書的習慣，因此希望機器操作簡單，反饋單一。

“我們對這些功能和技術做了聚類之后，發現有三種需求：復合化、人性化、智能化。”他說。

華帝產品管理中心總監姚永則指出，目前行業仍存在諸多難點、痛點。“新裝的需求雖然政策放寬了，但是沒有被激發出來，換新需要解決上下游的很多問題，比如舊機的回收，需要企業、行業一起推動。整體來講，我們對2023年行業發展持樂觀態度。”(完)

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