在信豐,有這樣一支隊伍
他們平均年齡53歲
他們有用不完的熱情
(資料圖片)
他們有隨處可見的身影
他們是
信豐縣公安局“老同志”調解隊
老劉,真牛
“真的太感謝您了!我的‘心頭病’終于解決了!”沈某拉著民警劉平生的手說道。
2月14日,城區陳毅廣場一商鋪業主沈某因樓上商鋪樓板漏水影響其正常營業,多次與對方協商未果,只好向嘉定派出所求助。
老劉得知具體情況后,立即聯系下社區干部一同前往現場,他沒有急著處理矛盾,而是首先安撫了雙方的情緒,雙方冷靜下來之后,“老劉”便明之于法、曉之以理、動之以情的開展勸說工作,在“老劉”的調解下,雙方心平氣和地達成了調解意向,樓上商鋪業主當場便叫來師傅處理了樓板漏水和墻面修繕問題。沈某激動地握住“老劉”的手說:“老劉,你真牛”。
老曾,不老
每次看到曾祥東,喊他“老曾”的時候,他總會說:“嘿嘿,還不老,還不老。”
“老曾”雖然不老,但他化解群眾糾紛的本領卻十分高超,他總說:“我加入公安隊伍之前,我自己就是‘群眾’,所以我知道群眾想些啥”,正因如此,他總能把工作做到老百姓的心坎里。
3月29日,嘉定派出所接群眾報警稱:兩人在路邊發生爭執和推搡。“老曾”得知情況后立即前往現場。經了解,兩人因會車時燈光使用不當發生爭吵,隨后產生了沖突。“老曾”了解情況后,站在一名“老司機”的角度,從頭到尾分析出了兩人的心理變化,立刻引起了雙方的共鳴,他不僅準確找出問題的癥結,還中和了雙方的訴求,最終促成雙方握手言和。
百歲組合,110
“老盧”和“老葉”是一起工作12年的搭檔,兩人的年齡加在一起正好110歲。
“老盧”總是笑臉引人,而“老葉”卻總是一臉嚴肅,這對搭檔總是能在調節矛盾糾紛時,一張一弛,三言兩語就能輕松化解雙方當事人的緊張氣氛。
“這是根據你們兩方意見擬出的調解協議,有異議的話咱們再商量,沒意見話咱就簽字按手印,從此咱們兩家就重歸于好了!”“老盧”和“老葉”對當事人說道。
近日,嘉定派出所接轄區群眾反映稱,黃家坑村兩鄰里發生爭執。兩人立即聯合村干部趕到現場了解具體情況。經了解,王某億、王某星系鄰居,兩人因房屋界址的劃分產生了糾紛。了解問題根源后,兩人先是操著一口“鄉下話”與雙方拉起了家常,在雙方情緒稍微緩和之后,再以本地風俗人情為突破口對雙方當事人開展調解工作。經過數小時的耐心溝通,雙方均認識到各自存在的問題,一頓撮合下,雙方相互道歉并表示:以后有矛盾會好好進行溝通,保證不再沖動行事。
“老同志”調解隊成立于2023年2月
由老民警與鄉鎮(社區)綜治干部組成
自成立以來
已經成功調處糾紛189起
調解成功率達100%
為矛盾糾紛排查化解工作
打下了堅實基礎
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