1、物業(yè)費的收取應該從業(yè)主收到收樓通知書之日算起，而不應該從購房合同寫明的交樓日期算起。如果開放商沒有通知業(yè)主收樓，因此延遲收樓的，業(yè)主可以拒絕繳納這段時間的物業(yè)費;

(資料圖片)

2、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同的情況，業(yè)主可拒交;

3、對于物業(yè)公司要求交納供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備產(chǎn)生的能源費用不在業(yè)主交納范圍內(nèi)的，可以拒絕交納;

4、物業(yè)服務質(zhì)量過差可暫時拒交，但要有有力的證據(jù)，并找尋實質(zhì)解決辦法;

5、物業(yè)提供合同內(nèi)未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務時，業(yè)主有權(quán)拒交;

6、物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務收費標準的情況，業(yè)主對擅自提高的部分可以拒交;

7、因房屋質(zhì)量問題還未交房的，物業(yè)費是由開發(fā)商交納;

8、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件的情況，業(yè)主可拒交。

物業(yè)服務的內(nèi)容

1、管理小區(qū)治安：治安比較好的小區(qū)，物業(yè)公司都會選擇封閉式管理，對于進出小區(qū)的人都應了如指掌。物業(yè)公司要對小區(qū)業(yè)主的人身安全，以及房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施進行管理，同時制定出完善的安全制度并落實。

2、車輛管理：小區(qū)內(nèi)部行車和停車一定要進行規(guī)范化的管理，這樣小區(qū)的日常活動才能順利進行。房屋所在小區(qū)的主要通道、停放車場地及設(shè)施的管理同樣在物業(yè)服務范圍之內(nèi)，若你是小區(qū)業(yè)主卻找不到停車位就可以找物業(yè)解決。相信很多業(yè)主都想用用此條。

3、日常養(yǎng)護：對于一個物業(yè)來說，配套的機電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應經(jīng)常、定期地進行養(yǎng)護，讓其維持良好的運行狀態(tài)，延長設(shè)備的使用壽命。另外設(shè)備在使用過程中會出現(xiàn)很多問題，物業(yè)須有一支全天侯的維修隊伍，隨叫隨到，及時處理各類小修、急修工作，方便業(yè)主和使用人。

4、清潔服務：大家對這一點可能比較了解，對一個住宅小區(qū)來說，搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識，熱愛自然、熱愛生活。

5、特約服務：特約服務是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨螅醋o老人、病人、兒童，訂票送票，代為購物，送貨上門等等。

6、協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系：物業(yè)管理公司應與派出所、街道居委會經(jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進行溝通，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合，盡快予以解決。

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