物業提升品質小細節 視訊

1、定期打掃清潔：保持公共區域的衛生情況，注意垃圾分類和垃圾桶定期更換。

2、維護綠化環境：及時修剪草坪、樹木等植被，營造愉悅的視覺體驗。

(資料圖片)

3、維修細節問題：關注居民的反饋意見，及時處理公共場所的損壞設施，如水龍頭、燈具等。

4、安全防范措施：加強安全巡邏，修繕電梯、消防設備等公共安全設施，確保住戶的安全。

5、提供便利服務：增加公共設施與服務，如無人售貨機、洗衣房等，滿足居民多樣化的需求。

物業服務需遵循的原則

1、公正公平的原則：物業服務應對所有業主提供公正、公平的服務，不得偏袒任何一方。

2、服務質量至上的原則：物業服務應以提高服務質量為目標，將維修、保潔、安全管理等工作做到位，確保業主滿意度。

3、安全至上的原則：物業服務應將安全管理擺在重要位置，始終保持高度警覺，加強消防、電梯等設施的檢查與維護，保障業主生命財產安全。

4、保密原則：物業服務應對住戶的信息及資料進行保密，并嚴格控制進出小區人員的身份核實。

5、合理收費的原則：物業服務應按照合理的標準收取費用，并且要將費用情況及時告知業主，避免亂收費現象的發生。

6、環境保護的原則：物業服務應積極開展節能環保工作，推廣垃圾分類、節能減排等環保活動，營造綠色和諧的居住環境。

物業服務包括哪些內容

1、安全管理：做好小區或樓宇的安全管理工作，包括設置門禁系統、安裝監控攝像頭、定期巡邏等，以確保住戶的生命財產安全。

2、環境衛生管理：對小區或樓宇內部和外部環境進行清潔、消毒、除草、綠化等管理工作，確保環境干凈優美。

3、停車位管理：管理公共停車場或者小區車位的分配、使用及管理工作。如有需要，還要對停車位進行安全管理和維護。

4、水電氣管理：對小區或樓宇的供水、供電、供氣等基礎設施進行日常管理和維護。

5、社區服務：為業主提供各種服務，例如快遞代收、報刊投遞、垃圾分類、社區活動組織等服務，以提高社區居民的生活品質和滿意度。

6、技術支持：為業主提供技術支持和故障解決服務，例如家電維修、管道疏通等。

標簽：