保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 蒼南縣整治水果銷(xiāo)售“虛胖”行為

裝10公斤蘋(píng)果的紙箱重2公斤;8公斤枇杷中4公斤都是濕紙……包裝中加入填充物原本是為保障在運(yùn)輸過(guò)程水果的品質(zhì)，但如今“稱(chēng)重不去皮”的現(xiàn)象在水果銷(xiāo)售行業(yè)十分普遍。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者切身利益，維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)，近日，溫州市蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局緊盯水果銷(xiāo)售核心環(huán)節(jié)，對(duì)水果銷(xiāo)售“虛胖”現(xiàn)象打出治理組合拳。此次檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員68人次，檢查水果經(jīng)營(yíng)主體38家，稱(chēng)量各類(lèi)水果60箱，對(duì)部分存在包裝偏重的經(jīng)營(yíng)主體，執(zhí)法人員予以警示并要求改正。

前期，該局對(duì)轄區(qū)內(nèi)水果店開(kāi)展摸底排查。執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查店內(nèi)貨架上水果的包裝情況，是否存在過(guò)度包裝、包裝“虛胖”情況，是否對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)水果凈重進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拆箱稱(chēng)量。“水果凈重屬于與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息，水果包裝不能超過(guò)消費(fèi)者的正常認(rèn)知。”根據(jù)前期摸底情況，該局組織水果經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展集中約談暨行政指導(dǎo)會(huì)。同時(shí)，對(duì)摸底排查情況進(jìn)行公布，向商家講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，提醒各經(jīng)營(yíng)戶務(wù)必要誠(chéng)信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。

“雖然目前國(guó)內(nèi)對(duì)水果包裝重量尚無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，但執(zhí)法過(guò)程中，我們要求商家按規(guī)定經(jīng)營(yíng)，在售賣(mài)有外包裝的水果時(shí)，對(duì)外包裝做到能除盡除，需完整銷(xiāo)售的，也要詳細(xì)告知消費(fèi)者毛重、凈重。”蒼南縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將采取閉環(huán)回訪、采訪顧客等方式，對(duì)水果包裝“虛胖”現(xiàn)象持續(xù)關(guān)注，對(duì)不良行為予以遏制，確保治理取得實(shí)際成效，消費(fèi)者權(quán)益獲得良好保障。(林煌)

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