悶聲干大事：順豐入局直播電商，以助農(nóng)產(chǎn)品為主【附直播電商用戶分析】

圖源：攝圖網(wǎng)

近日，在順豐在小程序上架了“好物直播間”板塊，開啟直播帶貨。據(jù)相關(guān)工作人員表示，目前順豐直播帶貨仍以助農(nóng)產(chǎn)品為主，主要售賣當(dāng)季生鮮產(chǎn)品，該直播間所有商品均通過順豐速運寄遞。

據(jù)悉，順豐曾提出，以“直播電商解決方案+”為企業(yè)用戶提供全場景、一體化綜合物流解決方案，主要客戶群體便以農(nóng)產(chǎn)品為主，這也是順豐優(yōu)勢領(lǐng)域。

(資料圖)

順豐擁有全國范圍的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的配送系統(tǒng)，可以確保直播電商的商品能夠及時送達(dá)消費者手中，提升用戶體驗。總體來看，順豐入局直播電商可以為直播電商行業(yè)帶來物流服務(wù)的提升和品牌影響力的加強，推動直播電商行業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前，直播電商行業(yè)競爭激烈，眾多公司紛紛入局。為了實現(xiàn)彎道超車，順豐需要在用戶消費研究上做更多努力，更好地了解用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗，從而增加用戶的忠誠度和購買意愿，爭奪客戶心智。

消費偏好：服裝、日用百貨、美食、美妝更受消費者青睞

消費者在直播電商購物品類主要以服裝、日用百貨、美食、美妝為主，其中，選擇服裝的消費者最多，占比為63.6%。

消費能力：主要集中在200-1000元區(qū)間，淘寶用戶消費能力較強

直播電商平臺用戶線上消費能力主要集中在200-1000元區(qū)間，其中淘寶直播用戶線上消費能力較強，1000元以上占比達(dá)到28.5%，其次為抖音用戶，線上消費能力1000元以上用戶比例達(dá)到24.5%。淘寶直播、抖音用戶線上消費能力高于移動購物用戶(15-35歲)。

綜上所述，直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因是消費者已養(yǎng)成了直播觀看的習(xí)慣，以及各電商平臺的積極推動。消費者對服裝、日用百貨、美食和美妝等品類的關(guān)注度較高，而消費能力主要集中在200-1000元區(qū)間。

中金公司表示中國電商直播行業(yè)具有巨大的市場潛力，預(yù)計未來幾年將保持高速增長。直播帶貨模式將成為電商行業(yè)的新風(fēng)口，成為品牌推廣和銷售的重要渠道。

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