房東啟動“省心模式” 行業(yè)自我調(diào)整的探索實踐

長租行業(yè)在歷經(jīng)前幾年動蕩后，已步入穩(wěn)定發(fā)展階段。這其中，行業(yè)頭部企業(yè)“自如”開始調(diào)整業(yè)務模式，推出了“增益租”新模式。該模式因主打“收出無差價、保底收益、收益分成”等創(chuàng)新機制受到業(yè)主們的青睞，為行業(yè)革新提供新的參考范本。《華夏時報》記者了解到，截至目前，“增益租”已為超萬位業(yè)主提供服務。自如CEO熊林認為，住房租賃是一個大且長久的行業(yè)，企業(yè)應在模式和產(chǎn)品上不斷更新迭代。自如希望通過無差價的“增益租”業(yè)主托管新模式，推動行業(yè)轉型和全新產(chǎn)品落地。

租金收益提升超20%

今年春節(jié)過后，自如“增益租”開始在北京、上海、深圳上線，之后杭州、南京、天津等多個城市開始鋪開。

與之前自如收房后自行裝修再出租的模式不同，“增益租”由業(yè)主支付裝修費用，選用一線品牌家具、智能家居和環(huán)保板材進行標準化裝配，在自如提供的多種裝修風格基礎上，自如設計師根據(jù)業(yè)主實際需求提供個性化裝修方案。同時，自如還設計了開工、水電驗收、軟裝進場等9個運營場景，業(yè)主可以全程參與把握裝修質(zhì)量，并在APP上查看裝修全過程和進行反饋。

對于業(yè)主最為關心的租金收益，自如則承諾：收房時自如將根據(jù)樓盤和市場情況與業(yè)主商定出房價，無論房屋出租與否，自如都將支付80%的保底收益;在市場向好時，超出商定價格的部分將與業(yè)主收益分成，而房東可以通過一次性支付、貸款、租金抵扣等方式支付裝修款。此外，房源出租情況在APP上可以查詢，收益也完全透明。

在上海市場，經(jīng)過數(shù)月的推廣，“增益租”已經(jīng)成為許多業(yè)主們的選擇。近期，在上海舉辦的“增益租”簽約現(xiàn)場，自如方面向《華夏時報》記者透露，截至目前，上海已有近兩千名業(yè)主選擇了增益租。

“安全”“省心”幾乎是所有業(yè)主選擇增益租的原因。業(yè)主周先生告訴《華夏時報》記者，自己為裝修行業(yè)相關從業(yè)人員，很清楚其中的“門道”。坦白說，相比增益租模式下的費用，自己裝修的費用會少一些。之所以還是選擇自如的“增益租”模式，是因為“選擇’懶人模式’圖得就是省心”。

不少業(yè)主表示，租客素質(zhì)不高引發(fā)鄰里矛盾、房屋水電故障頻發(fā)等，都是自己曾經(jīng)頭痛的問題。而自如“增益租”模式以專業(yè)服務團隊來負責房源的日常保潔、維修、咨詢等諸多需求，成立“云管家”團隊，幫助租客快速解決各類租務問題，實現(xiàn)房屋出租后對業(yè)主生活“0打擾”，讓業(yè)主能真正安心做“甩手房東”。

剛剛簽約的宋先生向記者強調(diào)：“我自己在創(chuàng)業(yè)，非常繁忙，時不時還會接到租客的電話，各種各樣的事情，有時候挺煩的、挺累的……這(增益租)對我們客戶的價值就是省心省事，我最需要的就是省心和省力。”宋先生同時表示，相比業(yè)主自行裝修，自如的議價能力更強，也能提供更為專業(yè)的裝修服務，自己較為放心。

增益租模式中的“保底收益、收益分成”，成為房東們下定決心的關鍵因素。自如方面透露，相比同地段的普租房源來看，選擇增益租的業(yè)主收益平均水平提高了15%以上。

受訪業(yè)主們均表示，增益租模式下，自己的收益有了更為穩(wěn)妥與安全的保障。宋先生向《華夏時報》記者解釋說，一方面是因為自己非常信任自如，相信自如是當下中介平臺中最為安全的一家;另一方面，自己對比過，使用“增益租”模式，不僅收益會提升20%以上，且裝修風格也是自己喜歡的，整體來看，比原先的模式更具性價比。黃先生夫妻二人同樣強調(diào)“長期收益”，認為增益租模式下，房源租金隨市場變動，更能保證收益。

值得一提的是，對于裝修費用，自如方面提供了租金分攤、分期付款等模式。選擇分期付款的2位業(yè)主認為，低息分期付款，可以令資金更為靈活，更好保障現(xiàn)金流。“自如提供了這么好的付款方式給我們業(yè)主，所以這也是明明可以自己裝修，但最后還是選擇了自如的一個理由。”宋先生表示。

行業(yè)自我調(diào)整的探索實踐

在業(yè)主們看來，增益租將自如與業(yè)主們的利益更為緊密地捆綁到了一起，實現(xiàn)了“雙贏”。自如方面也認為，“增益租”模式讓自如進入到一個完全的資產(chǎn)管理公司階段，通過更好的裝修、資產(chǎn)管理能力、科技水平、服務領域的多年沉淀等一系列因素的結合，將“懂租客、懂房子、懂互聯(lián)網(wǎng)技術”三者結合，以更先進的方式實現(xiàn)客戶與企業(yè)合作共贏的局面。

更重要的是，在長租房市場，“增益租”模式被認為將帶來行業(yè)的轉型與升級。《華夏時報》記者看到，今年5月19日，自如CEO熊林在主題為“長租房：完善政策與規(guī)范發(fā)展”的2021中國住房租賃發(fā)展論壇上發(fā)表了《住房租賃企業(yè)的定位和模式創(chuàng)新》主題演講。

演講中，熊林直言，“住房租賃是一個大且長久的行業(yè)，企業(yè)應在模式和產(chǎn)品上不斷更新迭代。”其稱，經(jīng)歷了市場的強勢洗牌和行業(yè)規(guī)范的重塑，長租行業(yè)目前已經(jīng)步入良性發(fā)展的周期。中國住房租賃行業(yè)在產(chǎn)品、服務、科技與智能化等方面的用戶體驗，已經(jīng)初步完成追趕世界水平，進入健康發(fā)展新階段。

行業(yè)新形勢下，熊林表示，作為長租行業(yè)的頭部品牌，自如的既有優(yōu)勢不能成為創(chuàng)新惰性，面向未來，自如要推動模式創(chuàng)新，并用產(chǎn)品先行。眼下，自如希望通過無差價的“增益租”業(yè)主托管新模式，推動行業(yè)轉型和全新產(chǎn)品落地，做這個行業(yè)的“百年老店”。

公寓自媒體號“房東東”也認為，自如已經(jīng)開始從傳統(tǒng)二房東模式向城市生活服務的綜合運營商轉型：“圍繞租住生活，自如已經(jīng)能夠構建自己的一個租住生態(tài)閉環(huán)，一整套服務體系，推動租住周邊服務的標準化、流程規(guī)范化和價格透明化，擺脫了相對單一的租金盈利模式。而目前也只有自如這個量級才能夠將整個租住生態(tài)運作起來。”記者 李貝貝 上海報道

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