為適應跨區域工作、旅游、養老等現金需求,便利廣大金融消費者生活,銀保監會、人民銀行指導行業協會推出降低ATM跨行取現手續費措施。6月25日,中國銀行業協會、中國支付清算協會聯合發布《關于降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費的倡議書》(以下簡稱《倡議書》),倡議各銀行和清算機構適當降低跨行取現手續費。
《倡議書》提出,鼓勵各銀行和清算機構適當降低同城ATM跨行取現手續費,收費標準不超過3.5元/筆。其中,發卡行減半收取手續費,收費標準不超過0.2元/筆;清算機構減半收取網絡服務費,收費標準不超過0.3元/筆;布設ATM機具的收單行手續費標準不變,為3元/筆。同時,鼓勵發卡行不再按取款金額一定比例收取異地跨行取現手續費,異地ATM跨行取現手續費的固定費用標準與同城業務一致,不超過3.5元/筆。
記者了解到,此前異地跨行取現一般按取現金額的一定比例收費,最高收取50元。《倡議書》實施后,ATM跨行取現手續費顯著降低,同城業務降幅10%以上,大額異地業務降幅達80%以上。兩協會初步測算,預計降費讓利規模約為每年40億元。
《倡議書》建議實施過渡期為一個月,并要求各銀行做好ATM跨行取現手續費調整信息公示、客戶告知和解釋說明,保障金融消費者知情權。暢通咨詢投訴渠道,妥善處理相關投訴,保障金融消費者合法權益。
為更好滿足特定消費者金融取現需求,兩協會還倡議,鼓勵各銀行對工薪層、老年人、現役軍人等金融消費者的基本現金需求給予進一步優惠。約束對他行卡取款實施額外限制的行為,滿足金融消費者正常的現金使用需求。