為大力提振消費,全方位擴大國內(nèi)需求,扎實推進優(yōu)化消費環(huán)境三年行動,共筑滿意消費,增強人民群眾在消費生活中的獲得感、幸福感、安全感,中國消費者協(xié)會于9月15日至10月15日,舉辦“3?15金秋購物節(jié)”活動。海爾積極響應(yīng)中消協(xié)號召,以全品類家電供給、實在權(quán)益補貼與定制化服務(wù),助力消費者放心煥新。
海爾智家專注于為用戶提供一站式智慧家庭解決方案,精準(zhǔn)聚焦消費者在選購家電時面臨選品困難、成本高昂、售后擔(dān)憂的難點。據(jù)了解此次活動,全國所有海爾、卡薩帝專賣店及線下專柜均參與活動,消費者既能一站式挑齊冰箱、洗衣機、空調(diào)等家電,還能享受企業(yè)補貼、套購贈禮,更有中消協(xié)全程監(jiān)督活動執(zhí)行——從規(guī)則透明到權(quán)益兌現(xiàn),每一步都讓消費看得見、摸得著。

核心亮點包滿意:全品類適配解煥新難題,“三好”錨定3?15初心
作為響應(yīng)中國消費者協(xié)會“共筑滿意消費”消費維權(quán)年主題號召的實踐舉措,海爾智家 “3?15金秋購物節(jié)”精準(zhǔn)聚焦消費者家電煥新選品急、場景散的痛點,以全品類場景化覆蓋提供解決方案。無論是新房裝修需一站式配齊冰箱、空調(diào)、煙灶,還是老房局部更新洗衣機、熱水器,海爾、卡薩帝全系列產(chǎn)品均能精準(zhǔn)適配,切實降低煥新決策成本。
海爾“三好”換新標(biāo)準(zhǔn)從產(chǎn)品、服務(wù)、品質(zhì)多維度升級,讓“省心”貫穿換新全流程。“好產(chǎn)品”匯集海量原創(chuàng)科技智慧家電,從可以洗空氣的空調(diào)、精準(zhǔn)控溫的冰箱到呵護珍貴衣物的洗烘套裝,滿足不同家庭的場景化需求;“好服務(wù)” 則用全鏈條保障化解消費痛點,3小時局改洗碗機/冰箱/蒸烤箱,72小時煥新廚房/陽臺,卡薩帝洗碗機免費星級廚改至高省1000元,“無憂家裝包”涵蓋上門量房、水電檢修、拆舊服務(wù)等九大環(huán)節(jié),讓舊房改造不再費神、費錢;“好口碑”更以扎實品質(zhì)筑牢品牌口碑,從源頭減少退換貨、維修麻煩,讓消費者買得放心、用得安心。并且疊加中消協(xié)監(jiān)督,強化用戶消費信任。

真金白銀讓利好:企業(yè)補貼福利多,套購好禮送實用
為了讓消費者切實受益,“3?15金秋購物節(jié)”推出多重專屬權(quán)益。消費者購買海爾或卡薩帝任意品類家電,均可享受至高20%的企業(yè)補貼,既環(huán)保又實惠,尤其適合有更新家電需求的家庭。
套購權(quán)益則針對多品類煥新用戶精準(zhǔn)設(shè)計,選購卡薩帝高端套餐,消費達標(biāo)至高贈價值4899元咖啡機;入手海爾麥浪套餐至高得3999元智能馬桶;選擇海爾小紅花套餐至高享1999元洗地機。

服務(wù)沉到家門口:從咨詢到售后,不用多跑一趟
對消費者來說,方便是煥新的重要需求。此次活動的服務(wù),就做到了在家門口解決問題。想了解活動?家門口的海爾、卡薩帝專賣店有專人講解;擔(dān)心安裝銜接?全能極速換團隊會提前上門勘測,比如廚房換煙機,會先確認尺寸、預(yù)留管道,不用裝修隊和家電師傅兩頭跑;后續(xù)有問題?24小時客服隨時響應(yīng),哪怕是周末想咨詢使用方法,也能很快得到答復(fù)。
此次“3?15金秋購物節(jié)”,既是海爾智家以三好回應(yīng)消費者煥新需求的實踐,也是響應(yīng)中消協(xié)共筑滿意消費生態(tài)的行動。從活動規(guī)則的透明化制定,再到全鏈路品質(zhì)的嚴格把控,中消協(xié)的全程監(jiān)督與指導(dǎo),為這場煥新活動筑牢了放心消費的權(quán)威底線,也讓消費者的每一分投入都有了官方保障。
目前活動已全國啟幕,將持續(xù)至10月15日,消費者可前往就近的海爾、卡薩帝專賣店及專柜咨詢參與,輕松煥新家電,開啟品質(zhì)生活新體驗!
標(biāo)簽: