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解讀時代密碼,追溯火星人集成灶成功軌跡

評論

從無名小企到上市公司,從無人知到天下聞,火星人集成灶用短短十一年的時間創造了一個發展奇跡。

十一年來,科技發展日新月異,而火星人集成灶卻始終緊握時代脈絡,引領集成灶行業的發展。

誕生:驚艷的開局

2010年9月,浙江火星人廚具有限公司正式成立,其在全國范圍內尋找加盟的伙伴。

2011年,火星人第一家加盟店正式開業,在這一年里,火星人全國門店擴張到了90家,年產值高達1000萬,震驚業界。

火星人集成灶以超乎想象的發展速度迅速崛起,一躍成為行業新星。

起跑:堅持高端路線“機王”X7制霸

毫無疑問,火星人集成灶的開局是非常成功的,以后輩的身份實現了“以下克上”。

但是當時的集成灶行業產品技術才初步成熟,新老品牌紛紛入局,競爭日趨激烈。

在這樣的大環境下,火星人集成灶開始了自己的“負重”起跑。

當時剛剛創立的火星人集成灶有兩條道路:一是選擇隨大流,以低價沖擊市場,憑借初期的聲量火星人絕對能一炮而紅;二是走高端路線,短期內趕不上那些低價入局的品牌,但是隨著消費升級,定位高端的火星人未必不能成為最后的贏家。

而火星人集成灶創始者黃衛斌選擇了第二條道路——走高端產品路線。

2012年,火星人集成灶就斥資千萬邀請了日本著名設計師田中浩昭參與火星人X7集成灶的設計,再一次引發業界的震動。

值得慶幸的是,火星人X7集成灶在面世后獲得了極大的成功,其設計靈感來源于迪拜的七星級帆船酒店,在當時受到很多消費者的追捧。隨后火星人X7還獲得了德國iF設計金獎,打破了中國廚電30年來無人獲得此獎項的記錄。此外火星人X7集成灶還獲得了紅點獎、紅星獎、等諸多獎項,成為業內設計的典范。

而火星人X7的誕生也推動了集成灶行業的顏值革命和功能革命,改變了傳統集成灶行業的工業設計和結構設計,正式帶領行業進入高顏值、模塊化設計時代,火星人集成灶也一躍成為高端集成灶的代表品牌。

隨后為了進一步擴大優勢,火星人又推出了X2Z蒸箱集成灶,開辟了蒸箱集成灶的全新賽道,帶領行業進入集成灶“蒸”時代。

經此一役,火星人正式確立了自己新勢力領導品牌地位,有了一個完美的起跑,雖是負重前行,可也為日后的起飛埋下了伏筆。

狂奔:市場飛速擴張 打造線上線下全渠道營銷

2012年,X7集成灶上市后,火星人的發展可謂是突飛猛進。

首先在2012年,火星人成為行業“集成灶標準編寫證書”主要起草單位;其次,全國門店數量達到200家,年產值高達4000萬,分別是2011年的2倍和4倍。

2013年,火星人集成灶X7成為一代“機王”,稱霸行業,獲多項大獎。

2014年,火星人集成灶榮獲國家高新技術企業,同時投資上億元打造百畝工業園區,擴大產能。

2015年,火星人集成灶重點推進服務優化,實現12個小時上門服務到達率75%;2016年,火星人集成灶開始深化技術改革,被列為省級研發中心、省級研究院,并獲得了十項發明專利。

此外,火星人集成灶還在2015年火星人正式進駐電商,通過設置線上線下差異化的產品組合,可以豐富消費者對產品的認知,實現線上網店與線下門店的有機互動和相互引流,提高火星人品牌的整體影響力。

火星人集成灶帶頭推動電商“集成灶”類目的創建,推動了集成灶行業在電商臺的高速發展,在一定程度上提高了消費者對于集成灶的認知,為行業的普及和電商的推廣都有著不可磨滅的貢獻。

狂奔五年,火星人集成灶年產值從千萬到上億,門店從90家到上千家,線上流量和線下銷量暴漲,開創集成灶蒸箱品類,火星人集成灶以無可比擬的發展速度強勢擠入行業頭部。

進化:轉型高端智能廚電 開啟數字化營銷戰略

經歷了五年的飛速發展,火星人集成灶也不滿足于現狀,開始尋求突破和進化。

2018年,火星人繼續保持自己的高速發展狀態,全國門店擴張到1200家,含稅銷售額突破十億。

同年,投資打造的智能集成灶產業園一期竣工,火星人生產力提升,為全國范圍內的銷售提供了有力保證。智能集成灶產業園的成功建設標志著火星人開始向“中國智造”轉型,員工成本得到有效控制,生產效率和品控都得到了大幅提高。

此外,為了給消費者帶來更好的消費體驗,火星人集成灶推出365無憂退換服務政策,建立了更加完善的售后服務體系,榮獲五星級服務口碑認證、五星級服務品牌認證、五星級售后服務認證三個五星服務認證,成為集成灶行業內唯一獲三個殊榮的品牌。

2019年,為了進一步擴大品牌影響力,火星人集成灶開啟了 “傳統媒體+新媒體+電商臺”的數字化全鏈路營銷。

除了原本的高鐵巨炮、實體廣告以外,火星人在抖音、快手、小紅書等新媒體臺也采取了豐富多樣的營銷導流策略,通過生活化的場景展示、好物分享、烹飪大賽等多種形式為火星人集成灶積累了一定的流量和口碑。

此外,火星人集成灶也邀請了明星藝人黃磊代言,并以官方指定產品參與合作了《向往的生活》第五季,實現了對年輕用戶群體的深度圈粉。線下還積極參加AWE、上海廚衛展等行業重量級展會,今年上半年火星人首度參加中國家電及消費電子博覽會AWE大展,就榮獲 “AWE2021艾普蘭設計獎”,獲 CCTV-1《晚間新聞》等主流媒體報道。

如今,火星人集成灶已經穩坐業內頭把交椅,在產品研發創新、生產質量、渠道營銷、服務售后等方面都做到了行業頂尖水。

截止2021年6月,火星人經銷商門店超1900家,覆蓋全國大多數城市;2021上半年,用戶下達服務后4小時維修完成率99.3%,真正讓每一位用戶都能得到快速貼心的服務體驗。2021年雙十一活動期間,火星人集成灶全網累計銷售額突破4.1億,連續七年集成灶全網銷售第一,京東、天貓雙臺集成灶類目第一,如此輝煌的成績也證明了火星人的“行業第一”實至名歸。

反思:大拐點 埋下成功伏筆

耗時十一年,從行業新勢力變為行業領頭羊,成為業內頂尖的上市公司,我們不得不承認火星人的發展歷程堪稱傳奇。而這十一年的發展也值得深思:為什么火星人能成功?

回顧火星人的發展,我們可以發現有三大拐點:一是“機王”X7誕生,二是智能集成灶產業園的建設,三是智能化代表作X8的問世。

X7的推出奠定了火星人的高端發展之路

火星人X7集成灶的誕生是火星人的一次破冰之舉,在當時集成灶品類不成熟、制造粗糙、消費市場表現的情況下, 火星人一舉通過推出X7來改變了當時的消費市場,讓用戶認識到:原來集成灶也可以有品質感、設計感。隨后集成灶市場才算真正打開,進入主流消費市場的視野,火星人X7更是暢銷七年經久不衰,即使以今天的眼光來評判火星人X7集成灶的設計,其依舊能打倒一大片的產品。

而在如今消費升級的背景下,廚電產品日漸高端化、集成化,充分印證了火星人當年的高端路線的正確。

智能集成灶產業園是火星人的二次轉型

火星人X7的推出是其第一次向高端廚電品牌轉型,而智能集成灶產業園的建設則是火星人從中國制造向“中國智造”的轉型,是其從傳統廚電到智能廚電的一次升級。

國家政策的指導下,火星人集成灶率先布局智能工廠,建立自動沖壓、自動焊接、納米處理、智能生產、立體倉儲五大自動化產業線,實現生產制造自動化。采用ERP、MES、IPCS、WMS等先進生產系統,實現生產制造信息化。

此外,其還建立了專業的研發團隊,打造了產品開發中心、技術研究院、智能創新研究院三位一體的研發體系,實現了產品系列化、多產品同步開發;自研MCOOK智慧廚房臺,產品全面應用;加強產學研合作,與中國農業大學成立數字營養實驗室,研究更精準的烹飪科學。

截止2021年6月,火星人累計獲299項專利:發明專利9項,外觀設計專利62項,實用新型專利228項,位居行業前列。

智能化集成灶代表作X8問世

前文所述的兩大拐點,讓火星人集成灶坐穩了行業龍頭的寶座,而第三大拐點——火星人X8智能集成灶的問世則意味著火星人已經手握未來的成功秘鑰。

隨著消費水的升級和消費群體的變化,Z時代的消費核心將會圍繞“智能化、個化”展開,如何利用科技來滿足消費者的個化需求成為企業需要鉆研的難題。而火星人則給出了一份完美的答卷。

火星人X8智能集成灶擁有39項智能創新科技,例如方便實用的手勢控制、酷炫個的燈效管理以及智能的娛樂、烹飪系統等,極大的滿足了消費者對高科技烹飪的期待。同時火星人X8的問世也掀起了集成灶智能化的風潮,推動行業進入智能化時代。

隨后,火星人又推出了全新的30系列智能集成灶,除了當下備受消費者喜愛的蒸烤功能以外,火星人30系列集成灶還加入了空氣炸功能,實現蒸烤炸一體,一機搞定所有烹飪操作,高效集成。

展望:拓展第二品類 集成洗碗機將會是下一個經濟增長點

在和火星人集成灶市場中心監李治的對話中,我們了解到了火星人集成灶的下一個增長目標——集成洗碗機。

日發布的“中國洗碗機及專用洗滌劑發展現狀及消費者調研白皮書”提到:2015年國內洗碗機市場銷量僅為19.1萬臺,到2020年這一數值增至191.9萬臺,消費擴容10倍,洗碗機普及趨勢漸成。

5年,消費增長10倍。洗碗機這一舶來品正逐漸成為中國家庭的必需品,而且從目前的發展態勢來看,越來越多的品牌開始結合中國人民的餐飲慣,打造適合國人的洗碗機產品。

而火星人則在沉淀三年后于2018年正式推出了D7集成洗碗機,正式掀起了洗碗機行業的革命。其從洗碗機的結構設計、碗籃設計、空間容量、操作面板等部分出發,結合國民使用慣,進行了針對的優化,解決了用戶吐槽的諸多痛點。因此,其在2019年獲得了有“設計界的奧斯卡”之稱的德國紅點獎。

火星人D7集成洗碗機的出現,為行業開辟了一條全新的賽道,而作為這條賽道上的先行者,火星人在后續也推出了“一臺洗碗機 四大新突破”的U6高端水槽洗碗機,以及全新升級的U5水槽洗碗機、U3水槽洗碗機、V6果蔬凈化水槽等產品,進一步擴大自己的領先優勢。

當然,火星人集成灶依舊會是其核心業務。

李治表示:我們將通過產品創新升級,不斷優化多元用戶體驗。在保持產品超強吸油、蒸烤功能等核心能的基礎上,加強智能化操作、安全保護升級等產品技術突破。目前我們的集成灶產品已實現灶聯動、智能預約、精準控溫等功能,未來將在這方面繼續加強技術突破,滿足現代年輕用戶群體的個化需求,帶給用戶更好的廚房體驗。

無論是集成灶還是集成洗碗機,其核心出發點依舊是“適合中國人”,火星人集成灶作為當下的新興廚電代表,以無畏的勇氣在中國智造、中國創造的道路上飛馳,我們衷心的希望它能夠繼續以這種姿態向前奔跑,做出更亮眼的成績。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

標簽: 集成 成功 軌跡

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