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        6月10日起,230趟列車臥鋪票可在線選位

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        【資料圖】

        6月10日,國鐵集團在12306網站(含手機客戶端,下同)試行在線選鋪服務,選擇通達全國各區域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點,對普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務。同時,繼續實行對60歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。

        目前,旅客在鐵路車站售票窗口、代售點等線下渠道購買臥鋪車票可選擇鋪別,在12306網站購買臥鋪車票由系統自動分配鋪位。在線選鋪服務推出后,旅客在12306網站購買試點車次臥鋪車票,可在線自主選擇試點普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪,動車組軟臥的上、下鋪,一等臥的上、下鋪,二等臥的上、中、下鋪等鋪別,系統將自動為旅客分配符合要求的鋪位。

        記者通過在12306APP查詢南京至哈爾濱的列車可以看到,查詢車票界面,試點車次增加了“鋪”字標識,乘客在購票時可以根據“鋪”字標識,選擇乘坐可以自主選鋪的列車。選擇支持選鋪的席別時,界面會展示相應的鋪位,不同的鋪位價格會有差異。通過查詢發現,由南京開往哈爾濱的Z366車次,上鋪價格為414元、中鋪價格為429元、下鋪價格要高于中鋪和上鋪。如剩余鋪位無法滿足求時,系統將自動分配。旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購票仍可自主選擇鋪別。

        此外,記者了解到,系統將繼續實行對60歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。

        在線選鋪服務上線后,將進一步提升旅客購票體驗,更好地滿足旅客出行需求。有關在線選鋪服務試點車次詳細信息,旅客朋友可通過鐵路12306網站查詢。試點期間,鐵路部門將認真聽取廣大旅客的意見和建議,繼續優化在線選鋪服務功能,逐步擴大應用范圍,努力為廣大旅客創造更加便捷美好的旅行生活。

        南京日報/紫金山新聞記者 吳春霞

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