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誰(shuí)在向你銷售二手奢侈品包?

評(píng)論

北京東三環(huán),最“壕”商場(chǎng)SKP不停“消化”著巨額資金。自2011年起,它連續(xù)十年蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)商場(chǎng)銷售榜冠軍。2020年,SKP的零售額超過(guò)倫敦哈羅德百貨,成為全球第一。2021年,它的年銷售額達(dá)到240億。

在SKP,你可以找到幾乎所有主流奢侈品品牌。它們的經(jīng)典顏色躍動(dòng)在背景板上,刺撓著視網(wǎng)膜和消費(fèi)欲:1837年的愛(ài)馬仕橙、1854年的路易威登棕、1856年的巴寶莉米、1905年的迪奧金、1910年的香奈兒黑、1921年的古馳綠......

貝恩《2021年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2021年中國(guó)奢侈品消費(fèi)總額達(dá)到4710億元。近十年,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)存量達(dá)40,000億元,構(gòu)成奢侈品二手交易市場(chǎng)的龐大基底。

和玻璃櫥窗間進(jìn)行的奢侈品一手交易相比,奢侈品二手交易顯得不那么“高大上”,也更為隱秘。

2019年,箱包皮具品類在二手奢侈品市場(chǎng)的交易份額達(dá)60.2%,占比最高。它們從哪來(lái)?經(jīng)過(guò)誰(shuí)之手?又到哪去?刺猬公社(ID:ciweigongshe)試圖尋找這隱秘交易背后的故事。

二手奢侈品包和中古包,是一個(gè)概念嗎?

小紅書(shū)上,“二手奢侈品”、“中古”、“vintage”筆記分別超過(guò)9萬(wàn)、99萬(wàn)和93萬(wàn)篇。在某種程度上,“中古”和“vintage”是“二手奢侈品”更廣為人知的代名詞。

其中,“中古”是日語(yǔ)詞匯“ちゅうこ”的諧音,意為“二手”。相應(yīng)地,英文單詞“vintage”也有同樣的含義。

其實(shí),二手奢侈品不等同于中古。線下中古店的經(jīng)營(yíng)者告訴刺猬公社,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,專柜在近10年間出售的款式被稱為“近現(xiàn)代款”,具有10年以上歷史的款式則被稱為“中古款”。這兩種品類統(tǒng)稱為“二手奢侈品”。

中古·菜菜子店長(zhǎng)扎扎表示,在北京地區(qū),以銷售中古款為主的中古店約有十幾家;以銷售近現(xiàn)代款為主的二奢店多于五十多家。2019年年底,虞書(shū)欣、Lisa等一眾明星上身帶貨,讓“中古”一詞熱度攀升,這些店也在近兩年如雨后春筍般開(kāi)了起來(lái)。

百度指數(shù)顯示,“中古”一詞的搜索趨勢(shì)在近兩年攀升

無(wú)論是近現(xiàn)代款還是中古款,內(nèi)核都是奢侈品。自然,它們的價(jià)格,也即業(yè)內(nèi)所稱的“行情”,成為消費(fèi)者最關(guān)注的話題。扎扎總結(jié)道,近現(xiàn)代款與中古款的行情規(guī)律不同。近現(xiàn)代款的行情、行情波動(dòng)幅度都比中古款高。因此,中古款相對(duì)更保值一些。

相應(yīng)地,近現(xiàn)代熱門款的行情及波動(dòng)幅度也高于中古熱門款。“以LV為例,一個(gè)LV近現(xiàn)代款的熱門款,比如說(shuō)郵差包,由于很多人在社交平臺(tái)上被‘種草’,所以它的市場(chǎng)熱度更高,二手價(jià)格能賣到13,000到14,000元。但LV的中古熱門款價(jià)格在5000到7000元左右。很明顯,中古款的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更明顯”,扎扎說(shuō)。

迪哥店里擺放的LV箱包

這些二手奢侈品無(wú)明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。奢侈品鑒定評(píng)估專家張琛提到,品牌、款式、新舊程度等是“有形的手”,商家據(jù)此會(huì)制定一個(gè)初步的價(jià)格。此外,二奢價(jià)格還與市場(chǎng)流通性這只“無(wú)形的手”掛鉤。

因此,二手市場(chǎng)的價(jià)格規(guī)律與一手市場(chǎng)截然不同。在二手市場(chǎng),由于市場(chǎng)流通性不同,所以中包比大包更貴,經(jīng)典款比季節(jié)款、限量款價(jià)格更貴。

線下銷售仍然是主流銷售形式

二奢的銷售渠道可以劃分為線上、線下兩種形式。線上包含傳統(tǒng)電商和直播,線下則指門店銷售。頭豹研究院《2021中國(guó)二手奢侈品行業(yè)概覽》顯示,消費(fèi)者線下消費(fèi)二手奢侈品的比例為75%,線下門店仍然是二手奢侈品的主要銷售形式。

凡是二手商品,與消費(fèi)者建立信任是商家需要攻克的難題。相比于線上交易的圖片和文字描述,在線下實(shí)體店,這種信任感更容易被建立起來(lái)。圖片里無(wú)法完全呈現(xiàn)的細(xì)節(jié),如污漬水漬、皮革劃痕、五金磨損等,都能在線下得到更細(xì)致地展示。

更何況,當(dāng)購(gòu)買二奢逐漸從消費(fèi)習(xí)慣成為一種文化,人們購(gòu)買二奢的出發(fā)點(diǎn),也不再僅僅是買一件相對(duì)便宜的奢侈品,而是購(gòu)買一件彰顯個(gè)性和審美、適合自己的時(shí)尚單品。

“我店里有300多個(gè)包,客人讓我給他們推薦包時(shí),我會(huì)問(wèn)他們的用包需求,是通勤包還是約會(huì)包?也會(huì)問(wèn)穿衣風(fēng)格是什么?日常衣服的色系色調(diào)是什么?但更多時(shí)候,是客人對(duì)包‘一見(jiàn)鐘情’,上身試了之后覺(jué)得這包注定屬于自己”,扎扎說(shuō)。

因此門店形象的重要性不言而喻。當(dāng)消費(fèi)者踏進(jìn)店門時(shí),就能通過(guò)溫度、氣味、陳設(shè)和背景音樂(lè)建立對(duì)店鋪風(fēng)格的具象感知。有的店帶來(lái)“隨便看看,請(qǐng)自便”的居家感,有的店潮酷氣息拉滿,是“整條街最靚的仔”。

扎扎的店“中古·菜菜子”

Sign Vintage的店長(zhǎng)迪哥是北京人,特別喜歡使用“葛”這個(gè)形容詞。“說(shuō)一個(gè)人‘葛’,就是說(shuō)他脾氣各色、古怪;說(shuō)一個(gè)東西‘葛’,就是形容這東西太稀有、太特別、太少了。”

對(duì)照著一本從日本淘回來(lái)《LV PERFECT BOOK》全收集書(shū),迪哥按圖索驥搜集各種“葛”包,并向刺猬公社展示他的成果,“這一套千禧年的LV限量款包。它們的外觀設(shè)計(jì)和經(jīng)典款一樣,但大小上卻是迷你的,還是黑色綢緞面。全套5只,我還有一只在路上,到了以后就齊了。這套東西我要賣就賣一套,不單賣”。

迪哥的《LV PERFECT BOOK》

對(duì)實(shí)體門店的打造不僅是個(gè)體商戶所在意的,二奢線上交易平臺(tái)也陸續(xù)布局線下門店賽道。2021年8月,只二在上海開(kāi)設(shè)首家線下門店。2021年11月,胖虎在北京三里屯開(kāi)設(shè)線下旗艦店。用戶在線下門店得到的購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)反哺他們對(duì)電商品牌的忠誠(chéng)度。

除布局線下門店外,二奢電商平臺(tái)也紛紛開(kāi)展直播,以補(bǔ)充線上銷售渠道。但奢侈品鑒定評(píng)估專家張琛曾表示,直播只能對(duì)傳統(tǒng)線上售賣方式起到補(bǔ)充作用,尤其是結(jié)合底價(jià)清倉(cāng)特賣活動(dòng),但它無(wú)法成為主流的線上銷售方式。作為非標(biāo)準(zhǔn)化商品,二奢每種款式只有一件,而直播更適合標(biāo)準(zhǔn)化商品。

直播商家若想提高收入,要么提升產(chǎn)品單價(jià),要么提升銷售數(shù)量。前者會(huì)擠壓消費(fèi)者利益,也對(duì)商家的貨源質(zhì)量提出更高要求;后者則會(huì)需要商家優(yōu)化供應(yīng)鏈,或促使主播在直播間加入更多標(biāo)準(zhǔn)化商品,例如美妝、服裝,變成綜合主播。

二奢包:漂洋過(guò)海來(lái)看你

在直播間、電商平臺(tái)和線下店出售的二奢,它們來(lái)自哪里?

二奢來(lái)自于一奢的轉(zhuǎn)化。《2021中國(guó)二手奢侈品行業(yè)概覽》的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)二奢的流轉(zhuǎn)率最低,小于5%,2020年我國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)規(guī)模為173億元。諸如日本、美國(guó)等國(guó)的二奢流轉(zhuǎn)率則超過(guò)20%。中國(guó)二手奢侈品行業(yè)還處于初步發(fā)展階段,其消費(fèi)理念和行為尚未普遍。

因此國(guó)內(nèi)二奢包除了來(lái)自國(guó)內(nèi)C端回收外,也來(lái)自于海外進(jìn)貨。海外貨源中,大部分來(lái)源于日本,小部分來(lái)自歐洲,而且歐洲的國(guó)際物流周期更久。目前,商家從日本訂貨到收貨,周期在一個(gè)半月左右,而歐洲貨源可能就需要兩個(gè)半月到三個(gè)月。

不僅是物流周期,海外貨源在款式上也存在差別。迪哥表示,歐洲貨源里稀有款式相對(duì)多一些,日本貨源的款式偏實(shí)用,稀有款不多,但勝在貨量大。

日本在 1986年至1991年“泡沫經(jīng)濟(jì)”時(shí)代積攢了大量奢侈品。在這一時(shí)期,富足的生活水平催生出奢侈品的大量消費(fèi),LV包的人均持有量一度高達(dá)14個(gè)。當(dāng)泡沫破裂、經(jīng)濟(jì)走向低迷后,人們開(kāi)始出售、置換手中的奢侈品進(jìn)行財(cái)務(wù)“回血”。

除開(kāi)經(jīng)濟(jì)下行的原因,日本嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī)和《古物營(yíng)業(yè)法》也促使了“二手”交易的發(fā)展。在日本,許多東西允許賣但不允許扔,當(dāng)事人一旦被發(fā)現(xiàn)扔掉可再利用的物品,將面臨罰款。由此,在上世紀(jì)八十年代,日本的二奢行業(yè)發(fā)展起來(lái)。

像扎扎和迪哥這樣的實(shí)體店賣家,貨源基本都來(lái)自日本。他們不必親自前往日本進(jìn)貨,而是與日本中古商貿(mào)公司合作,從而拿到低價(jià)貨源。持有“古物商許可證”的商貿(mào)公司可以參與拍賣會(huì),以低價(jià)進(jìn)行大批量采購(gòu)。

小紅書(shū)上,拍賣會(huì)上的視頻片段,拼湊出一場(chǎng)價(jià)格博弈的全貌:在拍賣現(xiàn)場(chǎng),各個(gè)品牌的二手包分別裝在半透明塑料箱里。箱子緊挨著擺放在兩排架子上,那壯觀的場(chǎng)景讓人不禁覺(jué)得交易對(duì)象是蔬菜水果而不是奢侈品。

日本拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

@Georgina Zhao這樣形容:拍賣者們論資排輩落座,大型商貿(mào)公司的人坐在靠前的位置,拍賣新人則坐在后面。每個(gè)人看包的時(shí)間只有十幾、二十秒,然后遞給下一個(gè)人。在快速過(guò)包的過(guò)程中,拍賣者需要判斷成色是否符合自己的報(bào)價(jià),如果加價(jià)不夠理智,可能會(huì)以過(guò)高的價(jià)格拍到商品。

線上拍賣網(wǎng)站也是商貿(mào)公司的進(jìn)貨渠道。除上述加價(jià)模式外,在線上拍賣會(huì)上還存在著另一種競(jìng)拍模式:競(jìng)拍者輸入競(jìng)投價(jià)格,出價(jià)最高者勝出,中標(biāo)價(jià)是第二高價(jià)+1口(1口 = 1000日元)。這種方式避免了嚴(yán)重偏離市場(chǎng)行情價(jià)的情況,而且競(jìng)標(biāo)者也更容易低價(jià)中標(biāo)。

一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題:假如你是全場(chǎng)出價(jià)最高的,出價(jià)20000日元,而全場(chǎng)第二高價(jià)是5000日元。那么,你贏得了拍品,并且最終需要支付5000日元+1000日元,也即6000日元。

無(wú)論線上還是線下拍賣會(huì),參與者只能是持有日本“古物商許可證”的B端商貿(mào)公司。通過(guò)拍賣,他們能夠以較低的價(jià)格進(jìn)行大批量進(jìn)貨,然后集中鑒定、整理、并分發(fā)到中古店手中。

由于C端個(gè)人買家無(wú)法參加上述拍賣會(huì),因此衍生出了平臺(tái)代拍、私人代拍等代拍機(jī)構(gòu)。在代拍交易中,C端買家需要權(quán)衡代拍費(fèi)、人民幣/日元匯率、運(yùn)費(fèi)等成本來(lái)判斷代拍是不是一個(gè)好選擇。

循環(huán)經(jīng)濟(jì)開(kāi)啟,二奢競(jìng)爭(zhēng)加劇

1960年代,美國(guó)學(xué)者鮑丁提出宇宙飛船經(jīng)濟(jì)理論。他認(rèn)為地球就像茫茫太空中的一艘宇宙飛船,人口和經(jīng)濟(jì)的無(wú)序增長(zhǎng)遲早會(huì)耗盡船內(nèi)有限的資源,而生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程中排出的廢料將使飛船污染,毒害船內(nèi)的乘客。

為避免悲劇的解決,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式必須要從“消耗型”改為“生態(tài)型”,從“開(kāi)放式”轉(zhuǎn)為“封閉式”。這就是循環(huán)經(jīng)濟(jì)思想的源頭。

二十一世紀(jì)初,循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念走進(jìn)中國(guó)社會(huì),二奢是它的一個(gè)縮影。《2021中國(guó)二手奢侈品行業(yè)概覽》提到,目前中國(guó)二奢行業(yè)處于起步階段。一方面,一奢消費(fèi)放緩,二奢迎來(lái)放量窗口。另一方面,二奢貨源仍然呈現(xiàn)碎片化分布,供應(yīng)鏈尚未成型,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也有待規(guī)范化。

迪哥店里的“葛”包

隨著行業(yè)熱度增加,中古包和二奢包的價(jià)格水漲船高,商家體感中國(guó)二奢行業(yè)這片海域開(kāi)始發(fā)紅。“以前,LV相機(jī)包700塊人民幣一個(gè),LV旅行袋不要錢。我去日本進(jìn)10萬(wàn)塊錢的貨,人家還送兩個(gè)LV大旅行袋方便我裝東西。現(xiàn)在一轉(zhuǎn)眼,這些東西都賣四五千塊錢了”,迪哥說(shuō)道。

日本貨源的行情被中國(guó)市場(chǎng)的需求炒上去,看到價(jià)格上漲,新賣家紛紛涌入,但渠道、能力如果沒(méi)做到位,就很容易夭折。“渠道不夠好,進(jìn)貨成本就高,商家就沒(méi)有利潤(rùn)空間。所以這兩個(gè)月,我認(rèn)識(shí)的很多賣家都開(kāi)始‘退潮’不做了”,扎扎說(shuō)。

但時(shí)尚是個(gè)圈,審美是個(gè)輪回,很多品牌推出“復(fù)刻款”,也就是參考20年前中古包的元素,稍微改一改細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),再制作出來(lái)賣。扎扎認(rèn)為,根據(jù)這個(gè)邏輯,做二奢是有前景的,“你看日本經(jīng)歷三四十年的發(fā)展都沒(méi)有淘汰這個(gè)行業(yè),我覺(jué)得國(guó)內(nèi)也不會(huì)太淘汰它”。

標(biāo)簽: 循環(huán)經(jīng)濟(jì) 銷售渠道 波動(dòng)幅度

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