診室里的沖突：家長(zhǎng)不想孩子停課打醫(yī)生

浙江在線(xiàn)12月5日訊(浙江在線(xiàn)記者 史春波)“我一下子懵了”，在小小的診室里，當(dāng)面對(duì)突然沖上來(lái)打他的一對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，兒科醫(yī)生常冠斌根本沒(méi)有準(zhǔn)備。躺在病床上，他這樣向記者回憶。

這是12月3日下午1點(diǎn)20分左右，紹興市中心醫(yī)院兒科門(mén)診，48歲的常冠斌吃了中飯后就繼續(xù)上班看病。

如果沒(méi)有這場(chǎng)意外，再過(guò)十幾分鐘，他就可以正常下班了。

這個(gè)時(shí)候，一對(duì)30多歲的家長(zhǎng)帶著7歲的兒子進(jìn)來(lái)了，他們拿著一張血常規(guī)的化驗(yàn)單。

幾分鐘后，這位兒科醫(yī)生被兩名家長(zhǎng)打了，頭部縫了四針，流了不少血。目前，還在住院觀察治療。

從現(xiàn)場(chǎng)視頻可以看到，當(dāng)時(shí)那個(gè)孩子哭著試圖去拉開(kāi)正在打人的家長(zhǎng)，但是沒(méi)有用。

醫(yī)生被打時(shí)的外套滿(mǎn)是血跡。史春波 攝

診室里的沖突

在常冠斌看來(lái)，這原本是一次很平常的門(mén)診。

患病的是7歲的男孩，姓何，是小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生。前一天，他得了皮疹。所以他的爸爸媽媽帶他來(lái)看病，這家人是紹興柯橋本地人。

看了單子和病情，常冠斌診斷是，孩子得了猩紅熱。

猩紅熱是一種法定傳染病，根據(jù)《傳染病防治法》，需在線(xiàn)報(bào)卡。這意味著，兩個(gè)星期，孩子要在家休息，不能上學(xué)。

因?yàn)檫@個(gè)，沖突就發(fā)生了。

孩子的媽媽馬上反對(duì)說(shuō)，那不行的，要是上報(bào)了，孩子就上不了學(xué)了。

常冠斌就向他們解釋?zhuān)@是傳染病，有規(guī)定，一定要上報(bào)的。

孩子的媽媽就說(shuō)，那我不在你這里看病了。

“不在我這看病也要上報(bào)啊，這是傳染病，你去上學(xué)，會(huì)傳染給其他孩子的。”常冠斌一邊說(shuō)，一邊在電腦上填單子。

在其他醫(yī)院，就出過(guò)類(lèi)似的事，因?yàn)獒t(yī)生沒(méi)有上報(bào)，學(xué)校整個(gè)班級(jí)的孩子都被傳染了。后來(lái)，醫(yī)生和醫(yī)院都受到了處罰。

常冠斌正要在電腦上提交的時(shí)候，孩子的媽媽突然沖上來(lái)，打常冠斌，她還用手抓了常的臉，留下了幾道抓痕。

接著，孩子的爸爸也上來(lái)了，一直掐他脖子，用拳頭打。常冠斌的眼鏡被打掉，看不清楚，加上他又有心臟病，一激動(dòng)，腦子一片空白。

而7歲的男孩則不斷地推開(kāi)自己的父母，哭著勸他們不要打了，但是打人的家長(zhǎng)并沒(méi)有停手。

常醫(yī)生一下子被打懵，接著，不知道被什么砸了，他的頭部開(kāi)始出血。

這一幕被診室里的另一個(gè)家長(zhǎng)看到，拍下了視頻，并迅速在網(wǎng)上傳播。記者在視頻里看到，何姓夫妻不斷上去打醫(yī)生，而醫(yī)生一直在試圖躲避和防守。

外面的護(hù)士聽(tīng)到聲音，跑進(jìn)了診室，她馬上叫了保安，報(bào)了警。隨后常醫(yī)生被送到急診室，縫了四針。

醫(yī)生被打視頻截圖。

理解和懲罰

12月4日下午，在病房里，記者見(jiàn)到了常冠斌，他穿過(guò)的白大褂還有不少血跡，血甚至滲到了當(dāng)時(shí)穿在里面的羽絨服。“頭暈，惡心，胸悶，很不舒服。”他一臉疲倦地說(shuō)。對(duì)他來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)傷心的經(jīng)歷。不斷有人來(lái)看望，他還要不斷地復(fù)述。

常冠斌是山東人，2004年來(lái)到紹興，前后做了20多年的兒科醫(yī)生，不被病人家屬理解是常事，但被打，還是第一次。

事發(fā)的當(dāng)天晚上，患病孩子的長(zhǎng)輩來(lái)看望常冠斌，道歉，希望能得到常冠斌的諒解。

常冠斌沒(méi)有和他們說(shuō)什么，讓朋友把他們請(qǐng)了出去。

第二天早上，他們又來(lái)了，帶著鮮花和慰問(wèn)品，放在了病房的門(mén)口。一直放著，常冠斌沒(méi)去動(dòng)過(guò)。

“我理解父母的心情，父母對(duì)孩子的愛(ài)都是無(wú)私的，但是，這樣的行為就該受到相應(yīng)的懲罰。”常冠斌這樣說(shuō)。

他覺(jué)得，自己要對(duì)所有的醫(yī)生群體負(fù)責(zé)。“就這么原諒的話(huà)，以后再發(fā)生這樣的事呢?”

在他看來(lái)，這個(gè)事件受傷的不僅是他個(gè)人的身心，也是這個(gè)職業(yè)的尊嚴(yán)。

常冠斌頭部的傷口很齊整，他記不清是被什么打中。打人的何某對(duì)警察說(shuō)，自己是用拳頭打的。但院方發(fā)現(xiàn)，洗手液的蓋子被拔了出來(lái)，有可能是用這個(gè)打的。“傷口很齊整，不大像是拳頭打的。”

柯橋公安部門(mén)也很快作出了處理，根據(jù)《治安管理處罰法》對(duì)孩子的爸爸何某行政拘留7日，罰款200元。

警方人士說(shuō)，孩子的媽媽也很后悔，當(dāng)天晚上在派出所大哭，說(shuō)了有一百來(lái)次的“后悔”。警方稱(chēng)，她一直表示，當(dāng)時(shí)太沖動(dòng)了，不應(yīng)該打醫(yī)生，現(xiàn)在大人進(jìn)去了，小孩也嚇壞了，真是后悔。

警方也聯(lián)系到了拍攝視頻的證人，診室里的另一名家長(zhǎng)，但她不愿出來(lái)作證。

“為了阻止常醫(yī)生報(bào)告，患兒家長(zhǎng)暴力擊打醫(yī)生頭部致醫(yī)生流血受傷。”院方人士也這樣說(shuō)，“常醫(yī)生是個(gè)很平和的人，工作也勤懇。”

而律師方面表示，依據(jù)相關(guān)法律，在對(duì)醫(yī)生造成輕微傷時(shí)，有兩種情形是可以入刑的。一是持兇器，二是隨意毆打造成公共秩序嚴(yán)重混亂。而從此案件的現(xiàn)場(chǎng)看，盡管行為要譴責(zé)，但入刑還是要慎重。

心累的職業(yè)

在病房里，和常冠斌聊起他的職業(yè)，做了這么多年的兒科醫(yī)生，他覺(jué)得，真是心累。

兒科醫(yī)生，壓力大，任務(wù)重，待遇低。兒科醫(yī)生缺，愿意做兒科醫(yī)生的人少，這已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。

紹興市中心醫(yī)院是柯橋最大的醫(yī)院，現(xiàn)在有二十多名兒科醫(yī)生。看著好像不少，但是每天應(yīng)對(duì)那么多患者，依然捉襟見(jiàn)肘。這幾年來(lái)，雖然想了不少辦法，但這里還是一直缺人。在兩年前的一次流感大爆發(fā)中，常冠斌因?yàn)閹Р∵B續(xù)高強(qiáng)度工作，體力不支，在診室里暈倒，住了院。

沒(méi)想到，兩年后，他被患者家屬打傷，住進(jìn)了同一個(gè)病房。

“有時(shí)候覺(jué)得很累，確實(shí)吃不消，很想請(qǐng)假，但要是我請(qǐng)假，就得有人頂班，可大家都很辛苦，所以我也不好意思請(qǐng)假，其實(shí)很多醫(yī)生都是這么個(gè)狀態(tài)。”他這樣說(shuō)。

每天，常冠斌差不多要看一百來(lái)個(gè)病人，加班很平常，沒(méi)有休息天保障，每天，也會(huì)遇到各種各樣的家長(zhǎng)。有的七八個(gè)家長(zhǎng)帶著一個(gè)孩子涌進(jìn)來(lái)，有的會(huì)拿著自己在網(wǎng)上搜來(lái)或者道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的方法給醫(yī)生“上課”，和醫(yī)生爭(zhēng)辯自己是對(duì)的。

更多的家長(zhǎng)，把孩子的讀書(shū)看得太重了。“現(xiàn)在的孩子也可憐，比如有個(gè)孩子，得了嚴(yán)重的肺炎，還要他去上學(xué)，很多人對(duì)疾病缺乏認(rèn)知，他不知道肺炎是可能要人命的。你說(shuō)，如果小孩子連身體都不好，還有什么未來(lái)呢?出了事，又會(huì)說(shuō)當(dāng)時(shí)醫(yī)生怎么沒(méi)攔著，真是苦惱。”常冠斌這樣感慨說(shuō)。

他覺(jué)得，現(xiàn)在的醫(yī)患糾紛，很多就是人的認(rèn)知問(wèn)題。“其實(shí)，家長(zhǎng)的一句‘謝謝’，一個(gè)微笑，或者沒(méi)有‘謝謝’，有一聲理解，我們就覺(jué)得很欣慰，很感動(dòng)。”常冠斌這樣告訴記者。

這次被打了，讓他更覺(jué)得心力疲憊。“但工作還得繼續(xù)。”

標(biāo)簽： 醫(yī)患沖突