文化和旅游部要求切實解決游客“找廁難”問題

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記者6月19日從文化和旅游部了解到，文化和旅游部辦公廳日前發出通知，進一步加強旅游廁所建設管理。

通知鼓勵更多的政府機關、企事業單位向游客免費開放廁所，持續鞏固和擴展“廁所開放聯盟”；要求持續推進旅游廁所電子地圖標注工作，切實解決游客“找廁難”問題，各省（區、市）旅游廁所電子地圖標注率應達到95%以上。

通知提出科學配置男女廁位比例，大力加強無障礙廁位和家庭衛生間建設，3A及以上等級旅游景區以及國家級、省級旅游度假區實現家庭衛生間全覆蓋。

針對旅游高峰期廁所管理難題，通知提出，指導各地制定旅游高峰期旅游廁所管理和服務專項工作方案。根據客流預測數據測算廁位缺口，提前購置或租賃移動廁所，結合自身實際加強潮汐廁位、男女通用廁間、男女可互換廁位等設施建設，加強景區出入口及熱門景點、觀景平臺等瞬時人流集中區域廁位配置。增加旅游高峰期廁所保潔人員數量及保潔頻次。

（記者 徐壯）

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