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        中國電信廣東地區(qū)出現大面積故障,最有可能是這兩個環(huán)節(jié)出現問題

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        本文來源:時代周報 作者:楊玲玲

        6月8日下午,“中國電信”登上微博熱搜榜,不少廣東網友反饋,電信手機卡直接顯示無信號,無法撥打電話、收發(fā)短信、上網,或者撥打電話時提示空號或關機,手機重啟也無濟于事。


        (相關資料圖)

        “手機卡沒信號,電話打不了,網上不了,微博上一搜,很多人都遇到了同樣的情況?!碑斎障挛?,坐標深圳的中國電信用戶吳菲(化名)對時代周報記者表示。

        同時,廣東省內的另一中國電信用戶告訴時代周報記者:“我的也是,我還以為卡槽壞了,剛還跑去手機店維修。”

        屬地在廣東的中國電信卡在外省同樣出現沒有信號的情況。正在廣西出差的大偉(化名)也無法撥打電話。

        時代周報記者嘗試聯系中國電信客服,截至發(fā)稿前電話未能接通。同時,時代周報記者就故障詳情聯系中國電信廣東公司相關負責人,亦未獲答復。

        但目前據多個信息來源顯示,最有可能是基站或者核心網出現問題。

        有網友聯系中國電信客服,得到的回應如下:“電信基站全省故障,暫時不能撥打電話,請耐心等待,現在正在緊急加急處理中。”

        據中國電信2022年年報顯示,在4G/5G網絡領域,中國電信與中國聯通累計共建共享5G基站超過100萬站,共享4G基站超過110萬站。

        圖源:圖蟲創(chuàng)意

        隨后,中國電信廣東客服在官方微博回應稱,因網絡異常,影響部分移動用戶接聽電話,我們正在進行搶修,由此給您帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持。

        而網上也有部分來源稱,此次故障可能是電信的核心網出現故障,廣東電信全省多個地市移動網無法撥打電話,目前受影響的地市包括深圳、江門、珠海、東莞、汕尾、佛山、梅州、河源等地。該故障出現后,工程師已在緊急處理。

        對此,電信分析師付亮在接受時代周報記者采訪時表示,當下運營商網絡維護難度加大,難免出現問題。

        在付亮看來,應加快2G、3G退網以及VoLTE、VoNR普及,以降低網絡維護難度,減少故障點。

        數據顯示,中國電信今年一季度實現營收1297.53億元,同比增長9.4%;凈利潤為79.84億元,同比增長10.5%;扣非凈利潤為86.90億元,同比增長8.8%。平均下來,日賺近1億。

        分業(yè)務來看,今年第一季度,中國電信的移動通信服務收入為505.91億元,同比增長3.2%,移動用戶凈增752萬戶,達到3.99億戶,5G套餐用戶凈增1525萬戶,達到2.83億戶,滲透率達到71.0%,移動用戶ARPU為45.8元。

        對于事件進展,時代周報將持續(xù)跟進關注。

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