7月20日下午，一場突如其來的暴雨擋住了許多人回家的路。18時左右，一位男生被困在寫字樓里，饑腸轆轆，但因為手機沒有信號，身上沒有現金，他被一家面包店趕了出來，隨后，他抱著試試看的態度走進了仟吉面包店，令他意外的是，在他告知店員目前的窘境后，仟吉的店員簡單地留了一個電話號碼和賒賬金額，就讓他拿了面包而去。

“真的有被仟吉暖到，仟吉的店長和員工體現了專業的職業素養，感謝仟吉讓我們解決了當晚最嚴重的溫飽問題。”7月22日，這位男生特意在微博上艾特仟吉食品表達自己的感謝，并評價仟吉“天降暴雨出行難，仟吉行為人心曖。”

自汛情發生以來，仟吉食品在自救的同時不忘救援社會。7月21日，仟吉集團通過湖北省慈善總會向河南省慈善總會捐款100萬元，用于支持防汛救災工作；在鄭州市兒童福利院向社會發出緊急求助的第一時間，捐贈全部庫存面包；在面臨鄭州工廠停工停產時，盡全力協調武漢仟吉的產能援助河南災區……

暴雨過后，為了感謝承擔城市災后重建和美化綠化工作重任的一線環衛工人，7月26日，仟吉食品向鄭州清淤的環衛工人提供800份面包，感謝他們的辛勤付出，當天，還向前來馳援的志愿者及災區群眾捐贈6000份面包。截止發稿時，仟吉食品共捐贈各款面包總價值超18萬元。

“武漢人一直以為是武漢的，鄭州人一直以為是鄭州的，長沙人以為是長沙的。”這是網友對仟吉食品最直觀的一個評價，也恰恰證明，仟吉食品給消費者強大的親切感和歸屬感是無可比擬的，就像疫情期間，仟吉食品向武漢捐贈時曾說的“面包會有的”那樣，相信在經歷過特大暴雨洗禮后的我們，會諸事順利，“陽光會有的”。

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