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聯(lián)合還是圍剿?頭條騰訊大戰(zhàn)背后的焦慮與未來

評論

  公關(guān)戰(zhàn)落幕,但圍剿今日頭條(下文簡稱頭條)才剛開始。

  2018年,頭條迎來了屬于他的“成人禮”,去年摩擦不斷的口水戰(zhàn),隨著張一鳴和馬化騰在朋友圈爭鋒相對互懟后,升級為公關(guān)戰(zhàn)。

  業(yè)界認為雙方公關(guān)戰(zhàn)背后是社交爭奪戰(zhàn),因為頭條系抖音的快速崛起,瓜分了騰訊系產(chǎn)品的用戶時長。不過,某平臺高級產(chǎn)品經(jīng)理何彬?qū)缑嬗浾叻治觯^條做不好關(guān)系鏈,也沒有做社交的基因,真正刺痛騰訊神經(jīng)的是其創(chuàng)作者生態(tài),在頭條系有流量的基礎上,騰訊不得不“打”。

  據(jù)知情人士向界面新聞記者透露,在頭條上一輪融資中,騰訊本想直接投資,但未能如愿,最后曲線通過第三方基金間接投進去很少一點。這一說法也得到多方證實。

  另據(jù)一位券商人士向界面新聞獨家透露,頭條新一輪融資正在進行中,云峰基金和KKR正在與頭條接洽,不包括抖音,頭條估值350億美元,抖音將獨立融資。“目前,抖音估值在80億美元到100億美元之間。”

  在當下的互聯(lián)網(wǎng)格局中,第二梯隊的TMD(頭條、美團、滴滴),美團和滴滴已站隊騰訊或阿里,只有頭條還在尋求獨立發(fā)展。

  對于頭條而言,隨著流量收割的完成,增值服務、商業(yè)化變現(xiàn)邊界的不斷拓寬,頭條儼然已成為BAT拉攏的重要標的。同時,從瓜分百度系的信息流,到和騰訊爭奪內(nèi)容創(chuàng)作者和社交,頭條也是最為難纏的對手。

  聯(lián)合或被圍剿,只在張一鳴的一念之間。

  在產(chǎn)品布局和投資兩個不同維度攻守失敗后,2018年成為騰訊圍剿頭條元年。而一切才剛開始。這一戰(zhàn),對于頭條而言,至關(guān)重要。

  騰訊圍剿

  騰訊在狙擊頭條的路上越走越遠,投資和產(chǎn)品成為其狙擊頭條的不同維度。

  在短視頻的布局上,騰訊雖布局較早,但起了早卻趕了個晚集。2013年,騰訊推出短視頻產(chǎn)品“微視”,2015年3月該團隊解散,淪為棄子,并于2017年4月正式關(guān)閉,彼時,短視頻領(lǐng)域的頭部玩家是快手。

  2017年3月份,騰訊投資了快手D輪融資,通過投資加碼短視頻。

  2016年9月,抖音正式上線,通過簽約高顏值達人做冷啟動期的增量市場。至此,頭條系通過西瓜視頻、火山小視頻、抖音兵分三路包抄快手,其中,火山小視頻用“短視頻+直播”的產(chǎn)品形態(tài)直接對標快手。

  也是正在此時,短視頻正在蠶食著社交媒體的市場份額。互聯(lián)網(wǎng)女皇報告數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)社交媒體的市場比例已經(jīng)從2016年的60%下降到2018年的47%,視頻媒體則從13%增長至22%。

  2017年用戶消費短視頻的月均使用時長為765分鐘,月均使用次數(shù)為201.2次,增速超過310%,整個國內(nèi)移動視頻行業(yè)月度用戶總規(guī)模已經(jīng)突破10億,成為斬獲時間消費的最大殺手。

  春節(jié)期間,據(jù)第三方機構(gòu)QuestMobile統(tǒng)計的數(shù)據(jù),快手日活已達到1億2千萬,而抖音、火山小視頻和西瓜視頻的日活則分別為6200萬、5300萬和4000萬。春節(jié)期間,抖音的日活增長接近3000萬。

  據(jù)抖音公布的最新數(shù)據(jù):抖音國內(nèi)的日活用戶突破1.5億,月活用戶超過3億。目前,快手2018年5月日活躍用戶數(shù)不超過1.2億,頭條系實現(xiàn)了對“騰訊系”快手的包抄。

  也是在三月份,頭條系和騰訊系的公關(guān)戰(zhàn)拉開序幕,直接導火索是騰訊在QQ和微信兩個平臺封殺抖音鏈接。

  6月12日,在抖音第一次媒體會上,今日頭條副總裁李亮把雙方公關(guān)戰(zhàn)的原因歸咎于,春節(jié)期間抖音的高速發(fā)展。

  “三月份之后,騰訊系產(chǎn)品找各種理由封殺我們的產(chǎn)品,三月份前我們合作還挺多。”李亮說,包括抖音在內(nèi)的頭條系視頻產(chǎn)品,每天有近1000萬用戶分享至微信,但攔截對用戶的增長影響并不大,只是傷害了用戶體驗。

  此前,騰訊公司公關(guān)負責人張軍在微信群“山寨發(fā)布會”中披露,將暫停在今日頭條系APP中投放騰訊公司的廣告。李亮認為,對抖音影響不大。

  頭條系成為短視頻領(lǐng)域最大玩家后, 2018年1月份,騰訊則再次加碼快手短視頻,參與其E輪融資。據(jù)知情人士向界面新聞透露,今年4月快手新一輪融資完成,騰訊再次追加4億美金,快手估值接近200億美金。

  與此同時,今年5月,騰訊重啟微視,并傳言開啟30億元補貼達人計劃。并推出另一款短視頻應用“下飯視頻”。但騰訊內(nèi)部的人則評價,“感覺微視的運營完全沒有經(jīng)驗”。

  從QuestMobile數(shù)據(jù)來看,目前,2018年3月到5月,微視的月活幾乎只有抖音的十分之一。

  數(shù)據(jù)來源:QuestMobile 這是一場拉鋸戰(zhàn),而抖音和微視是在當下語境中最有力的抓手,也是縮影。事實上,從頭條系崛起之日起,騰訊就用同樣的邏輯進行包抄。

  成立于2012年的今日頭條,用算法改變了原來的信息分發(fā)模式,從門戶網(wǎng)站中虎口拔牙。2015年6月,天天快報正式上線,對標今日頭條APP,并嘗試通過天天快報和騰訊新聞的組合拳狙擊今日頭條。

  盡管如此,其也未能成功抑制今日頭條APP的增長,兩者對資訊入口的搶奪戰(zhàn)爭也遠未結(jié)束。面對這只快速成長的獨角獸,騰訊狙擊多次,均不算成功。此次公關(guān)戰(zhàn)看似因抖音而起,但讓騰訊焦慮的并不是抖音本身,而是頭條的產(chǎn)品能力,以及內(nèi)容生態(tài)。

  內(nèi)容爭奪戰(zhàn)

  抖音會做社交么?

  在洋蔥視頻創(chuàng)始人聶陽德看來,答案是肯定的。洋蔥視頻通過抖音已孵化出代古拉K、辦公室小野、波多野紅梅等眾多大熱IP。“抖音從一開始就是豎屏,豎屏天生適合社交。” 聶陽德接受界面記者采訪時表示,豎屏關(guān)注的是人,屏幕重點是人,橫屏關(guān)注的則是場景,人比場景更適合社交。

  目前,在抖音頁面,通過關(guān)注按鈕,已可以看到用戶關(guān)注過的達人所發(fā)的短視頻,與微信朋友圈類似,不過抖音呈現(xiàn)形式主要是短視頻,偏向陌生人社交,而微信則是基于熟人的社交關(guān)系,主要以圖文為主。

  “抖音是目前頭條最為綜合性的產(chǎn)品。”頭條員工張帆認為,抖音本質(zhì)上是基于算法推薦的視頻信息流。的確,從頭條目前的產(chǎn)品形態(tài)來看,算法是今日頭條APP的基礎,西瓜視頻、火山小視頻均屬于視頻形態(tài),而頭條今年二月份收購的拍照P圖APP激萌可為抖音提供“美”的可能。

  多位今日頭條員工對界面新聞記者表示,在內(nèi)涵段子被關(guān)停之后,現(xiàn)在,保抖音已成為頭條的重中之重。

  不過,何彬認為,頭條沒有社交基因,抖音未必能做好關(guān)系鏈,真正刺痛騰訊神經(jīng)的是其創(chuàng)作者生態(tài),通過“頭條號+抖音”的內(nèi)容體系分食了騰訊系的內(nèi)容創(chuàng)作者生態(tài)。撼動騰訊內(nèi)容生態(tài),是騰訊所不能容忍的。

  2015年,馬化騰在公開場合表示:騰訊只做兩件事,連接器和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。

  去年下半年開始,騰訊系和頭條系對內(nèi)容的補貼開始向短視頻傾斜,雙方都不惜重金去爭奪優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者。

  據(jù)頭條公布的官方數(shù)據(jù),目前,頭條號總數(shù)已超過120萬,平均每天發(fā)布50萬條內(nèi)容,創(chuàng)造超過48億次內(nèi)容消費。為構(gòu)建內(nèi)容生態(tài),頭條推出“千人萬元計劃”;2016年3月,設立總規(guī)模2億元的內(nèi)容投資基金;2016年9月,今日頭條再次投入10億人民幣補貼給頭條號上的短視頻創(chuàng)作者。

  今年1月,頭條號全面升級,升級后的頭條號創(chuàng)作者在頭條系產(chǎn)品的粉絲數(shù)據(jù)將全面打通。 無獨有偶,去年11月,企鵝號推出“百億計劃”,開始和MCN機構(gòu)合作計劃。 企鵝號上的內(nèi)容將實現(xiàn)一點接入、全平臺分發(fā)。 今年6月份,頭條也全面開始和MCN機構(gòu)接入合作。

  一位接近騰訊的人士告訴界面新聞記者,微視拿出的這30億其實正來源于企鵝號2018年的補貼計劃。騰訊集團首席運營官任宇昕曾公開表示,騰訊將打造全新的企鵝號,計劃2018年投入100億元人民幣,服務圖文資訊和短視頻的創(chuàng)作者,微視在計劃之中。

  短視頻已成為雙方內(nèi)容生態(tài)的重要一環(huán)。

  除了在內(nèi)容創(chuàng)作者上掰手腕外,去年11月,騰訊斥資20多億美元購入Snapchat母公司Snap股份。這在何彬看來也是牽制頭條系產(chǎn)品的一種手段。“騰訊一直想繞開既有關(guān)系鏈去做社交嘗試,不管Snapchat現(xiàn)在市場表現(xiàn)如何,但其是唯一個嘗試短視頻+IM的產(chǎn)品,”何彬認為,騰訊可以借助Snapchat的經(jīng)驗把短視頻和社交關(guān)系鏈柔和,如果其把Snapchat模式引進中國,能對頭條產(chǎn)生壓力。

  同時,他認為,微博對于騰訊社交關(guān)系鏈的完善具有戰(zhàn)略意義。目前來看,微博是通過文圖進行社交轉(zhuǎn)發(fā)的最好產(chǎn)品形態(tài)而言。今年5月25日,在停止更新近三年后,安卓版的騰訊微博升級到了6.1.3版本。 “重啟微博,不排除騰訊想通過微博去做短視頻信息流。”

  無獨有偶,6月20號晚間,微信公眾號改版,原來的訂閱號將通過“內(nèi)容流”的方式呈現(xiàn),在信息流上屢戰(zhàn)屢敗的騰訊終于還是動用了微信這張王牌和頭條對打。

  不過,因用戶關(guān)注訂閱號數(shù)量有限,不足以支撐“流”,但這是向信息流過渡的一種方式。未來,或許用戶無需關(guān)注訂閱號,亦可通過信息流刷到訂閱號內(nèi)容。如不出意外,隨著訂閱號變成信息流,短視頻類內(nèi)容在訂閱號的權(quán)重將逐步加大。

  去年,包凡對話張一鳴,問到為什么頭條在上半場可以跑出來時,張一鳴說,“當初各個公司都在圍繞一些舊戰(zhàn)場或過渡站場在競爭,沒有往前看。現(xiàn)在看來,應用商店、PC、傳統(tǒng)的搜索引擎業(yè)務等都是過渡戰(zhàn)場,他們還是太迷戀舊的戰(zhàn)場或者舊的事物。現(xiàn)在也是一樣,他們倒回來跟頭條競爭,可能會影響看新事情的注意力。”

  而今看來,經(jīng)過六年的發(fā)展,站在前沿依靠信息流起家的頭條,正成為國內(nèi)最大的內(nèi)容分發(fā)商,并在流量的控制力上日趨純熟。但在它的身前,橫亙著靠即時通訊起家的騰訊,兩者在內(nèi)容戰(zhàn)場上的交鋒已經(jīng)開始。

  獨立發(fā)展?

  如今,美團和滴滴已站隊騰訊或阿里,只有頭條還在尋求獨立發(fā)展。隨著頭條成為國內(nèi)最大的內(nèi)容分發(fā)商,其已成為阿里和騰訊企圖拉攏的重要目標。

  據(jù)知情人士向界面新聞記者透露,在頭條上一輪融資中,騰訊已通過第三方基金間接少量入股。另據(jù)一位券商人士向界面記者獨家透露,頭條新一輪融資正在進行中,云峰基金和KKR集團正在與其接洽,不包括抖音,頭條估值為350億美元,抖音將獨立融資。“目前,抖音估值在80億美元到100億美元之間。”

  成立于2010年的云鋒基金,由阿里巴巴集團董事局主馬云、聚眾傳媒創(chuàng)始人虞鋒聯(lián)合成立。而KKR集團是老牌的國際化杠桿收購機構(gòu)。

  此前,對于云峰基金入股今日頭條的消息,頭條和阿里雙方均予以否認。不過,頗為曖昧的是,在這次公關(guān)戰(zhàn)中,阿里集團市場公關(guān)委員會主席王帥多次在社交軟件上公開力挺張一鳴。

  據(jù)多位接近頭條的知情人士透露,頭條系早于去年就收購了武漢合眾易寶,成功拿下了支付牌照,并很早之前就上線了電商業(yè)務“放心購”。“放心購在頭條系中是非常敏感的產(chǎn)品,目前更多的還是為第三方電商平臺導流,現(xiàn)在,不能同時刺激阿里。”知情人士表示。

  “到目前為止,頭條還是想獨立發(fā)展。”李亮認為,今日頭條是最有機會改變BAT格局的一家公司 ,并稱其今年重點任務是國際化。

  的確,如今已成為小巨頭的頭條,正在通過投資加速布局國際化,構(gòu)建護城河。尤其是在2017年,頭條的海外布局正在全力加速,展開多次大規(guī)模投資并購。

  2015年8月,今日頭條海外版Topbuzz上線, 并推出對標西瓜視頻的Topbuzz Video ;2016年,投資印度最大內(nèi)容聚合平臺Dailyhunt 、控股印尼新聞推薦閱讀平臺BABE; 2017年,全資收購美國短視頻平臺Flipagram、火山小視頻海外版Hypstar上線 、上線抖音海外版Tik Tok 、收購移動新聞服務運營商News Republic和直播平臺Live.me 、收購音樂視頻分享和互動社交應用Musical.ly 。

  憑借成熟的算法推薦機制,頭條出海產(chǎn)品均表現(xiàn)不俗。 Live.me登頂美國直播APP排行榜,在英國排行第二;News Republic在美國和歐洲均排名前列;Musical.ly 在全球范圍內(nèi)擁有 2.4 億注冊用戶,全球日活 躍用戶數(shù)超過 2000 萬;而Topbuzz 和 Topbuzz Video 長期占據(jù)巴西、美國 Google Play 榜單前列;抖音海外版“Tik Tok”登頂泰國、日本iOS暢銷榜 。

  頭條急劇增長的流量,和精準的推送機制,也給其帶來了可觀的廣告收入。

  2016年頭條的廣告收入達到60億元,2017年為150億元。“沖500億元,保300億元,2018年,頭條的廣告收入目標是450-500億元。 ”此前,第一財經(jīng)援引一位今日頭條內(nèi)部人士消息說。

  “這次公關(guān)戰(zhàn),對于這個目標肯定會有影響,”在抖音第一次媒體QA會上,李亮雖否認了500億元的目標,但他希望今年年底,頭條能交出一份滿意的答卷。

  但不管如何,在商業(yè)化進程上不斷推進、邊界不斷拓寬的頭條,和BAT的交集也越來越多,成為BAT重點盯防的對手。對于進擊中的頭條而言,如何突出重圍,是其不得不破的局,此次,和騰訊的戰(zhàn)爭是向BAT進軍的第一道防線,成敗至關(guān)重要。

  而今,步步緊逼的騰訊系,體現(xiàn)了其自身的焦慮,而這種焦慮與頭條分食其內(nèi)容生態(tài)有關(guān)。同時,對于騰訊系而言,在頭條上一輪融資中,只是通過第三方基金入局頭條,顯然并不能消除騰訊的焦慮。

  或許,騰訊本意并非真要“打”頭條,而是希望通過施加壓力,讓張一鳴妥協(xié),成為其盟友。不過,倔強的張一鳴曾說他創(chuàng)業(yè)不是為了做騰訊的員工。早在2016年,傳出騰訊要收購今日頭條時,其在頭條問答分享了一首歌《Go Big or Go Home》。

  Go Big or Go Home,如今,這是張一鳴不得不解的結(jié),也是其兩難選擇。

  (據(jù)受訪者要求,何彬、張帆均為化名)

(責任編輯:馬欣)


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